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  • Fitbitデバイスを再起動するにはどうすればよいですか。
    問題のあるデバイスの電源オフした後、再度オンにしてトラブルシューティングを行います。
  • なぜ Fitbit デバイスが同期しないのですか?
    デバイスが同期されない場合は、トラブルシューティングの各手順を試してください。
  • Fitbit デバイスで時刻を変更するにはどうしたらよいですか?
    Fitbit デバイスで時刻を修正する、または12時間から24時間に時間表示を変更する方法について。
  • Fitbit ウォッチやトラッカーで使用できるスマートフォンやタブレットはどれですか?
    Fitbit ウォッチやトラッカーに対応するスマートフォンやタブレットについては、以下を参照してください。
  • Fitbit デバイスのバッテリーが充電されないのはなぜですか?
    デバイスの充電に問題がある場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを試してください。
  • Fitbit デバイスを更新できないのはなぜですか。
    デバイスを最新バージョンに更新できない場合は、トラブルシューティングガイドをご覧ください。
  • Fitbit アプリでどのように生理期間をトラッキングしますか?
    生理周期をトラッキングしてパターンを見つけ分析する。
  • Fitbit デバイスで心拍数が表示されないのはなぜですか?
    Fitbit デバイスでの心拍数測定のトラブルシューティング手順をご参照ください。
  • Fitbit デバイスを設定できないのはなぜですか?
    お使いのスマートフォン、タブレットまたはパソコンが Fitbit デバイスを開始するためのすべての要件を満たしていることを確認してください。
  • Charge または Charge HR をリセットするにはどうすればよいですか?
    カスタマーサポートから、 Charge または Charge HR を工場出荷時設定にリセットするように案内があった場合は、この手順に従ってリセットを行ってください。

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