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  • Fitbit デバイスが、スマートフォンからの通知を受信しません
    通知を受信しない場合は、これらのトラブルシューティングの手順を試してみてください。
  • Fitbitデバイスを再起動するにはどうすればよいですか。
    問題のあるデバイスの電源オフした後、再度オンにしてトラブルシューティングを行います。
  • なぜ Fitbit デバイスが同期しないのですか?
    デバイスが同期されない場合は、トラブルシューティングの各手順を試してください。
  • Fitbit ウォッチやトラッカーで使用できるスマートフォンやタブレットはどれですか?
    Fitbit ウォッチやトラッカーに対応するスマートフォンやタブレットについては、以下を参照してください。
  • Fitbit デバイスで時刻を変更するにはどうしたらよいですか?
    Fitbit デバイスで時刻を修正する、または12時間から24時間に時間表示を変更する方法について。
  • Fitbit アプリでどのように生理期間をトラッキングしますか?
    生理周期をトラッキングしてパターンを見つけ分析する。
  • Fitbit デバイスを更新できないのはなぜですか。
    デバイスを最新バージョンに更新できない場合は、トラブルシューティングガイドをご覧ください。
  • Fitbit デバイスのバッテリーが充電されないのはなぜですか?
    デバイスの充電に問題がある場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを試してください。
  • Charge または Charge HR をリセットするにはどうすればよいですか?
    カスタマーサポートから、 Charge または Charge HR を工場出荷時設定にリセットするように案内があった場合は、この手順に従ってリセットを行ってください。
  • Fitbit デバイスで心拍数が表示されないのはなぜですか?
    Fitbit デバイスの心拍数表示に関するトラブルシューティングのヒントをご覧ください。

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