Was sollte ich über Fitbit Pay wissen?

Mit Fitbit Pay kannst du deine Kredit- und Debitkarten zu bestimmten Fitbit-Geräten hinzufügen. Tätige kontaktlose Zahlungen direkt von deinem Gerät aus – auch wenn du international unterwegs bist.

Um zu überprüfen, ob deine Karte mit Fitbit Pay funktioniert, schau dir die Fitbit Pay-Bankliste an.

Fitbit Pay funktioniert mit Fitbit Charge 4, Fitbit Charge 5, Fitbit Ionic, Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 2, Fitbit Versa 3, Fitbit Versa 4 und Versionen von Fitbit Charge 3 und Fitbit Versa, die einen NFC-Chip enthalten. So überprüfst du, ob Gerät Fitbit Pay unterstützt:

  • Fitbit Versa: Dreh deine Uhr um und suche nach „Fitbit Pay“ in dem Text, der den Herzfrequenzsensor umgibt.

Der um die Sensoren herum gedruckte Text auf der Rückseite des Geräts, wobei „Fitbit Pay“ hervorgehoben ist

  • Fitbit Charge 3: Entferne das untere Band und suche nach der Aufschrift „Fitbit Pay“ am Ende des Trackers.

Mit Fitbit Pay kannst du Artikel in jedem Geschäft kaufen, in dem kontaktlose Zahlungen akzeptiert werden, oder um mit ausgewählten Transitsystemen zu fahren. Um herauszufinden, ob das Geschäft Fitbit Pay akzeptiert, halte an der Kasse nach dem folgenden Symbol Ausschau:

Symbol, das auf Lesegeräten für das kontaktlose Bezahlen verwendet wird und aussieht, als würde jemand mit einer Karte darauf tippen

Verwende Fitbit Pay für Transitleser, die kontaktlose Kredit- oder Debitkartenzahlungen akzeptieren, wie z. B. Sydneys Fähr- und Stadtbahnnetz. Weitere Details findest du unter Wie kann ich mit Fitbit Pay für die Überweisung bezahlen?.

Im Wallet-Abschnitt der Fitbit App kannst du Zahlungskarten für Fitbit Pay hinzufügen und entfernen, eine Standardkarte für dein Gerät einstellen, eine Zahlungsmethode bearbeiten und die letzten Käufe überprüfen. Wenn du dein Gerät verlierst, kannst du die Karten darin zur Sicherheit aussetzen.

Tippe auf die Registerkarte „Heute“ dann Dein Profilbild dann Dein Gerätebild dann Brieftasche, um die Brieftasche zu öffnen.

Befolge die nachstehenden Schritte oder scrolle nach unten, um unser Video anzusehen (nur auf Englisch)

Füge mindestens eine Kredit- oder Debitkarte von einer teilnehmenden Bank zum Brieftaschen-Bereich der Fitbit App hinzu:

  1. Tippe mit deinem Gerät in der Nähe auf die Registerkarte „Heute“ und tippe auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf dein Gerätebild und dann auf die Kachel für die Brieftasche.
  3. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Zahlungskarte hinzuzufügen. In einigen Fällen benötigt deine Bank möglicherweise eine zusätzliche Verifizierung. Wenn du Fitbit Pay zum ersten Mal einrichtest, wirst du möglicherweise aufgefordert, einen vierstelligen PIN-Code für dein Gerät festzulegen. Beachte, dass du auch den Passwortschutz für dein Smartphone aktivieren musst.
  4. Nachdem du eine Karte hinzugefügt hast, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Benachrichtigungen für dein Smartphone zu aktivieren, um die Einrichtung abzuschließen (falls du dies nicht bereits getan hast).

Du kannst der Brieftasche bis zu sechs Karten hinzufügen (5 Karten bei Charge 3, Charge 4 und Charge 5) und auswählen, welche Karte als Standardzahlungsmittel auf deinem Gerät eingerichtet werden soll.

Hinweis: Um mit Charge 5 in Australien und Neuseeland kontaktlos zu bezahlen, befolge die folgenden Anweisungen für alle Kartentypen. Wenn du zur Eingabe eines PIN-Codes aufgefordert wirst, gib deinen 4-stelligen Tracker-PIN-Code ein (nicht den PIN-Code für deine Karte). Weitere Informationen zum Festlegen eines PIN-Codes findest du im entsprechenden Hilfeartikel.

Alle Kunden, einschließlich derer in Australien und Neuseeland:

  1. Wische vom Ziffernblatt nach unten und tippe auf „Zahlungen“
  2. Gib auf Aufforderung den 4-stelligen PIN-Code deines Trackers ein. Deine Standard-Zahlungskarte wird auf dem Bildschirm angezeigt.
    Fitbit Pay-Bildschirm
  3. Um mit deiner Kreditkarte zu zahlen, halte dein Handgelenk in die Nähe des Zahlterminals. Um mit einer anderen Karte zu bezahlen, wische, bis die Karte angezeigt wird, die du verwenden möchtest, und halte dann dein Handgelenk in die Nähe des Zahlungsterminals.

    Eine Person, die mit ihrer Uhr auf ein Lesegerät zum kontaktlosen Bezahlen tippt

Wenn die Zahlung erfolgreich war, vibriert das Gerät und du siehst eine Bestätigung auf dem Bildschirm.

Wenn das Terminal Fitbit Pay nicht erkennt, achte darauf, dass das Gerät nahe am Lesegerät ist und der Kassierer weiß, dass du kontaktlos bezahlen möchtest.

Beachte, dass der Bildschirm Zahlungen möglicherweise ausgeblendet ist, wenn du Fitbit Pay nicht eingerichtet hast. Wenn der Bildschirm Zahlungen nicht angezeigt wird, befolge die Anweisungen unter Wie richte ich Fitbit Pay ein? um deiner Brieftasche eine Karte hinzuzufügen.

Zur Sicherheit musst du dein Gerät am Handgelenk tragen, um Zahlungen mit Fitbit Pay zu tätigen.

Für alle Kunden außer in Australien:

  1. Öffne den Fitbit Pay-Bildschirm auf deinem Gerät:
    • Ionic, Versa und Versa 2 – Wenn du Fitbit Pay als Tastenkürzel ausgewählt hast, halte die Taste auf deiner Uhr 2 Sekunden lang gedrückt, um die Funktion zu aktivieren. Wische andernfalls vom oberen Bildschirmrand nach unten. Öffne die Steuerzentrale erneut, wenn deine Benachrichtigungen erscheinen. Tippe auf das Fitbit Pay-Symbol .
    • Sense und Versa 3 – Öffne die Brieftaschen-App . Um einen schnelleren Zugang zu Fitbit Pay zu erhalten, füge es als Tasten-Shortcut in der App „Einstellungen“ dann Shortcuts hinzu.
    • Sense 2 und Versa 4 – Öffne die Fitbit Pay-App . Um einen schnelleren Zugang zu Fitbit Pay zu erhalten, füge es als Tasten-Shortcut in der App „Einstellungen“ dannShortcuts hinzu.
    • Alle anderen Geräte – Halte, um zu bezahlen, die linke Taste deines Geräts 2 Sekunden lang gedrückt. Wische zum Zahlungsbildschirm, wenn er nicht angezeigt wird.
  2. Gib auf Aufforderung den 4-stelligen PIN-Code deines Geräts ein. Deine Standard-Zahlungskarte wird auf dem Bildschirm angezeigt.
    Eine Karte mit dem Text „An das Lesegerät halten“
  3. Um mit deiner Kreditkarte zu zahlen, halte dein Handgelenk in die Nähe des Zahlterminals. Um mit einer anderen Karte zu zahlen:
    • Charge 3 und Charge 4 – Tippe auf den Bildschirm, bis die Karte angezeigt wird, die du verwenden möchtest, und halte dann dein Handgelenk in die Nähe des Zahlterminals.
    • Ionic, Sense 2, Versa, Versa 2 und Versa 4 – Wische nach oben, bis die Karte angezeigt wird, die du verwenden möchtest, und halte dann dein Handgelenk in die Nähe des Zahlterminals.
    • Sense und Versa 3 – Wische nach oben, bis du die Karte findest, die du benutzen willst, und tippe sie an. Halte dann dein Handgelenk in der Nähe des Zahlterminals.

    Eine Person, die mit ihrer Uhr auf ein Lesegerät zum kontaktlosen Bezahlen tippt

Wenn die Zahlung erfolgreich war, vibriert das Gerät und du siehst eine Bestätigung auf dem Bildschirm.

Wenn das Terminal Fitbit Pay nicht erkennt, achte darauf, dass das Gerät nahe am Lesegerät ist und der Kassierer weiß, dass du kontaktlos bezahlen möchtest.

Beachte, dass der Bildschirm Zahlungen möglicherweise ausgeblendet ist, wenn du Fitbit Pay nicht eingerichtet hast. Wenn der Bildschirm Zahlungen nicht angezeigt wird, befolge die Anweisungen unter Wie richte ich Fitbit Pay ein? um deiner Brieftasche eine Karte hinzuzufügen.

Kunden in Australien:

  1. Wenn du eine Kredit- oder Debitkarte einer australischen Bank hast, halte zum Bezahlen einfach dein Gerät an das Zahlterminal. Wenn deine Karte von einer Bank außerhalb Australiens stammt oder wenn du mit einer Karte zahlen möchten, die nicht deine Standardkarte ist, führen die oben genannten Schritte 1–3 aus.

    Eine Person, die mit ihrer Uhr auf ein Lesegerät zum kontaktlosen Bezahlen tippt
  2. Gib auf Aufforderung den 4-stelligen PIN-Code ein.
  3. Wenn der Kaufbetrag 100 AUD übersteigt, folge den Anweisungen am Zahlungsterminal. Wenn du zur Eingabe eines PIN-Codes aufgefordert wirst, gib den PIN-Code für deine Karte ein (nicht den deines Geräts).

Wenn das Terminal Fitbit Pay nicht erkennt, achte darauf, dass das Gerät nahe am Lesegerät ist und der Kassierer weiß, dass du kontaktlos bezahlen möchtest.

Zur Sicherheit musst du dein Gerät am Handgelenk tragen, um Zahlungen mit Fitbit Pay zu tätigen.

In vielen Ländern kannst du eine Bezahl-App verwenden. Lade dir die App auf Ihr Handy herunter und verbinde dein bestehendes Bankkonto damit. Füge ein neues digitales Konto zu deiner Fitbit-Uhr hinzu. Befolge dazu die Anweisungen unter Wie richte ich Fitbit Pay ein?

Nähere Informationen findest du hier:

Verwende Fitbit Pay, um bei Transitlesern, die kontaktlose Kredit- oder Debitkartenzahlungen akzeptieren, auf und ab zu gehen. Um mit deinem Gerät zu bezahlen, befolge die Schritte unter Wie tätige ich eine Zahlung mit Fitbit Pay?

Hinweis: Bezahle mit derselben Karte auf deinem Fitbit-Gerät, wenn du zu Beginn und am Ende deiner Reise auf den Transitleser tippst. Stelle sicher, dass dein Gerät aufgeladen ist, bevor du deine Reise beginnst

Verwende an bestimmten MTA-Stationen und Bussen in NYC eine unterstützte Karte aus deiner Brieftasche bei OMNY-Lesegeräten. Weitere Informationen zu OMNY findest du unter dem verwandten Artikel bei MTA.

Wenn du mit einer American Express-Karte bezahlen möchtest, die du vor dem 17. Mai 2019 zu Fitbit Pay hinzugefügt hast, entferne die Karte aus deiner Wallet und füge sie dann so hinzu, als würdest du sie zum ersten Mal einrichten. Weitere Informationen findest du unter dem Hilfeartikel bei American Express.

Nutze Fitbit Pay in Zügen und Bussen in Singapur. Eine Liste der unterstützten Karten findest du im Abschnitt Singapur in unserer Fitbit Pay-Bankliste.

Wenn du mit einer Visa-Karte bezahlen möchtest, die du vor dem 26. Februar 2019 zu Fitbit Pay hinzugefügt hast, entferne die Karte aus deiner Wallet und füge sie dann so hinzu, als würdest du sie zum ersten Mal einrichten. Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich an deine Bank, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn du bereit bist zu bezahlen, wird deine Standardkarte auf dem Bildschirm deines Geräts angezeigt. So änderst du deine Standardkarte:

  1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Heute“ und anschließend auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf dein Gerätebild und dann auf die Kachel für die Brieftasche.
  3. Tippe auf die Karte, die du als Standardoption einstellen möchtest.
  4. Tippe auf Als Standard einstellen.

So änderst du die Reihenfolge der Karten auf deinem Gerät:

  1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Heute“ und anschließend auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf dein Gerätebild und dann auf die Kachel für die Brieftasche.
  3. Tippe auf Bearbeiten.
  4. Halte die Balken gedrückt und ziehe sie, um die Reihenfolge der Karten zu ändern. Die erste Karte ist als Standardkarte festgelegt.
  5. Tippe auf Fertig.

Wenn du Fitbit Pay einrichtest, wirst du aufgefordert, einen persönlichen 4-stelligen PIN-Code festzulegen.

Um eine Zahlung zu autorisieren, gibst du deinen PIN-Code ein, wenn du Fitbit Pay zum ersten Mal wieder benutzt, seit du das Gerät zum letzten Mal abgenommen hast, oder wenn seit 24 Stunden keine Zahlung mehr erfolgt ist.

Weitere Informationen zu dieser Funktion findest du unter Wie verwende ich die Gerätesperre für mein Fitbit-Gerät?

Du musst dein Telefon nicht in der Nähe haben, um Fitbit Pay nutzen zu können. Nachdem du Fitbit Pay eingerichtet hast, kannst du Zahlungen von deinem Gerät aus tätigen und dein Telefon zu Hause lassen.

Bei vielen Banken kannst du deine 3 letzten Transaktionen mit Fitbit Pay im Brieftaschen-Bereich der Fitbit-App sehen.

So siehst du deine letzten Transaktionen:

  1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Heute“ und anschließend auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf dein Gerätebild und dann auf die Kachel für die Brieftasche.
  3. Tippe auf die Karte, die du deinem Gerät hinzugefügt hast, und wische nach unten, um deine letzten 3 Transaktionen anzuzeigen.

Wenn diese Funktion für deine Karte nicht verfügbar ist oder wenn du alle deine Fitbit Pay-Transaktionen sehen möchtest, überprüfe deine Bank- oder Kreditkartenabrechnung.

Wenn deine Zahlung abgelehnt wurde, wende dich an deine Bank, um weitere Informationen zu erhalten.

Fitbit Pay beinhaltet viele Sicherheitsfunktionen. Fitbit Pay verwendet eine branchenübliche Tokenisierungsplattform, um sicherzustellen, dass deine Karteninformationen niemals an Händler oder an Fitbit weitergegeben werden. Für den Einsatz von Fitbit Pay musst du einen persönlichen 4-stelligen PIN-Code für eine zusätzlichen Schutz verwenden.

Nachdem du eine Karte aus Fitbit Pay gelöscht hast, wird die Karte aus dem Wallet entfernt und kann nicht mehr für Zahlungen mit deinem Gerät verwendet werden. Wenn du dein Gerät wiederfindest, füge die Karte zu Fitbit Pay hinzu, als ob du es zum ersten Mal einrichten würdest.

  1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Heute“ und anschließend auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf dein Gerätebild und dann auf die Kachel für die Brieftasche.
  3. Tippe auf die Karte, die du löschen möchtest.
  4. Tippe auf Karte entfernen.
  1. Tippe im Dashboard auf fitbit.com auf das Zahnrad-Symbol dann Dein Gerätebild.
  2. Klicke auf Fitbit Pay.
  3. Klicke auf Fitbit Pay deaktivieren. Deine Karten werden aus Fitbit Pay gelöscht und können nicht mehr für Zahlungen mit deinem Gerät verwendet werden.

Wenn du dein Gerät verlegt hast, kannst du die Karte, die du dem Gerät hinzugefügt hast, aussetzen, anstatt sie aus Fitbit Pay zu löschen. Wenn du eine Karte aussetzt, bleibt sie in deinem Wallet, du kannst sie jedoch nicht für Zahlungen mit deinem Gerät verwenden. Wenn du dein Gerät wiederfindest, kannst du die Karte wieder aktivieren und dann zum Bezahlen verwenden.

Eine Karte aussetzen:

  1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Heute“ und anschließend auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf dein Gerätebild und dann auf die Kachel für die Brieftasche.
  3. Tippe auf die Karte, die du aussetzen möchtest.
  4. Tippe auf Karte aussetzen.

Wiederhole die oben beschriebenen Schritte, um die Karte wieder zu aktivieren, und tippe dann auf Karte wieder aktivieren.

Wenn du dein Gerät verlierst, kannst du die Karten, die du dem Gerät hinzugefügt hast, im Brieftaschen-Bereich der Fitbit-App entfernen oder aussetzen. Wenn du sowohl dein Telefon als auch dein Fitbit-Gerät verloren hast, kannst du dich auf einem Telefon, Tablet oder Computer in deinem Dashboard auf fitbit.com anmelden, um die Karten zu löschen, die du zu Fitbit Pay hinzugefügt hast.* Anweisungen dafür findest du unter Wie entferne ich eine Karte aus Fitbit Pay oder setze sie aus?

Du kannst weiterhin mit den physischen Debit- oder Kreditkarten bezahlen. Wende dich daher an deine Bank, wenn die Karten verloren oder gestohlen wurden.

Denke daran, dass niemand dein Gerät verwenden kann, um eine Zahlung zu tätigen, ohne zuvor deinen persönlichen 4-stelligen PIN-Code eingegeben zu haben.

*Beachte, dass, wenn du Suica auf deinem Fitbit-Gerät verwendest, das deine Suica-Karte nicht durch Drücken der Schaltfläche Fitbit Pay deaktivieren im fitbit.com-Dashboard entfernt oder deaktiviert wird. Kontaktiere bitte den Fitbit-Support, um die Suica-Karte zu deaktivieren.

Setze den PIN-Code für dein Gerät in der Fitbit App zurück: Anweisungen dafür findest du unter Wie verwende ich die Gerätesperre für mein Fitbit-Gerät?

Du kannst Fitbit Pay bei internationalen Reisen in Geschäften nutzen, die kontaktlose Zahlungen akzeptieren. Beachte, dass ausländische Transaktionsgebühren für internationale Einkäufe gelten können, abhängig von den Richtlinien deiner Bank.

Wenn du mit Fitbit Pay einkaufst, erhältst du weiterhin Punkte oder Prämien, die deine Kredit- oder Debitkarten bereitstellen.

Derzeit funktionieren Geschenkkarten nicht mit Fitbit Pay.

Setze das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, um Apps und alle persönlichen Daten vom Gerät zu löschen.* Anweisungen dafür findest du unter Wie lösche ich mein Fitbit-Gerät?

*Beachte, dass, wenn du Suica auf deinem Fitbit-Gerät benutzt, das Löschen deines Fitbit-Geräts die Suica-Karte nicht entfernt. Entferne die Suica-Karte in der Fitbit-App, bevor du dein Fitbit-Gerät an eine andere Person weitergibst.

Wenn du 10 Mal einen falschen PIN-Code eingegeben hast, wirst du aufgefordert, dein Fitbit-Gerät in der Fitbit-App zu entsperren. Anweisungen dafür findest du unter Wie verwende ich die Gerätesperre für mein Fitbit-Gerät?

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