Was sollte ich über Fitbit Premium wissen?

Fitbit Premium ist deine ganz eigene, personalisierte Ressource in der Fitbit-App, die dir hilft, aktiv zu bleiben, gut zu schlafen, Stress zu bewältigen und vieles mehr.

	Du erhältst personalisierte Einblicke, eine Aufschlüsselung deines Schlafwerts, dein monatliches Schlafprofil und einen Wellness-Bericht, der auf deinen Fitbit-Statistiken basiert.
	Greife auf hunderte von Video- und Audio-Training von Fitbit und bekannten Marken zu.
	Mache geführte Meditationen, die dir beim Entspannen, Schlafen, einer positiven Einstellung zum Körper und vielem mehr helfen. Tippe zum Starten auf die Registerkarte „Coach“ Achtsamkeit.
	Verstehe besser, wie dein Körper mit Stress umgeht, mit einem Tageswert und einer Aufschlüsselung dessen, was Einfluss auf ihn hat (auf bestimmten Geräten verfügbar).
	Finde heraus, wann du bereit bist zu trainieren und wann du dich eher erholen solltest – mit der Bewertung deiner Tagesform (auf bestimmten Geräten verfügbar). Weitere Informationen findest du unter Was ist mein Tagesform-Index in der Fitbit-App?

Weitere Informationen findest du auf der Premium-Seite auf der Fitbit-Website.

1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Du“

2. Tippe auf „Fitbit Premium testen“.

3. Nach Ablauf deiner Testversion kannst du ein Abonnement für 1 Jahr oder ein monatliches Abo wählen. Folge dann den Anweisungen zum Abonnement.

Wenn das von dir erworbene Fitbit-Gerät anzeigt, dass es eine Testversion von Fitbit Premium enthält, du aber derzeit ein Fitbit Premium-Mitglied bist, musst du zuerst dein Premium-Abonnement kündigen, um die Testversion aktivieren zu können. Ungefähr 1–3 Tage nachdem dein gekündigtes Abonnement abläuft, erscheint in der Fitbit-App ein Angebot, mit dem du die Testversion starten kannst. Anweisungen zum Kündigen deines Fitbit Premium-Abonnements findest du unter Wie kann ich mein Fitbit Premium-Abonnement verwalten oder kündigen?

Hinweis: Zum Verschenken einer Fitbit-Premium-Mitgliedschaft musst du eine digitale Geschenkkarte für eine 1-jährige Fitbit-Premium-Mitgliedschaft kaufen. Diese ist in einigen Regionen bei ausgewählten Händlern erhältlich. Der Beschenkte kann die Mitgliedschaft unter fitbit.com/redeem einlösen. Weitere Informationen findest du in den Geschäftsbedingungen für Guthabenkarten für Fitbit Premium-Mitgliedschaften.

Wenn du dich mit einem Google-Konto in der Fitbit-App anmeldest, kannst du dein Fitbit Premium-Abonnement unter support.google.com verwalten oder kündigen.

Wenn du dich in der Fitbit-App mit deinem Fitbit-Login anmeldest, beachte die folgenden Anweisungen.

Ich habe mein Abonnement in der Fitbit-App gekauft

Kündige dein Abonnement über den App Store deines Handys. Wenn du ein Fitbit Premium-Abonnement im App Store deines Handys gekauft hast, dein Abonnement aber nicht in der Fitbit-App angezeigt wird, führe die folgenden Schritte aus, um den Kauf wiederherzustellen. Wenn dein Abonnement immer noch nicht angezeigt wird, benutze die Anweisungen, um den Kauf über fitbit.com zu stornieren.

So kündigst du dein Abonnement in der Fitbit-App:

1. Tippe in der Fitbit-App auf der Registerkarte Heute dein Profilbild.
2. Scrolle nach unten und tippe auf Kontoeinstellungen  Abonnements verwalten. Deine aktiven Abonnements werden im App Store deines Handys geöffnet.
3. Tippe auf dein Fitbit Premium-Abonnement Abonnement kündigen. Beachte, dass diese Option nicht angezeigt wird, wenn du dein Abonnement bereits gekündigt hast. Dein Abonnement läuft am Ende deiner aktuellen monatlichen oder jährlichen Abonnementlaufzeit ab.

Hinweis: Wenn du dein Abonnement im Google Play Store mit PayPal gekauft hast und dieses Abonnement nicht in der Liste erscheint, kannst du es über dein PayPal-Konto kündigen. Weitere Informationen findest du auf der PayPal-Hilfeseite.

So stellst du den Kauf deines Abonnements wieder her:

1. Tippe in der Fitbit-App auf der Registerkarte Heute dein Profilbild.
2. Scrolle nach unten und tippe auf Kontoeinstellungen Deinen Einkauf wiederherstellen OK.

Hinweis: In Deutschland haben Premium-Mitglieder, die ihr Abonnement kündigen, Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. Weitere Informationen findest du in den Bedingungen für kostenpflichtige Fitbit-Dienste.

Ich habe mein Abonnement über fitbit.com erworben

Wenn du ein wiederkehrendes (monatliches oder jährliches) Abonnement über fitbit.com gekauft hast:

So verwaltest du dein Abonnement:

1. Gehe auf fitbit.com  klicke auf das Konto-Symbol und melde dich mit der E-Mail-Adresse an, die mit deinem Fitbit Premium-Abonnement verknüpft ist.
2. Klicke auf das Konto-Symbol Mein Konto > Meine Abonnements.
3. Klicke auf ein Abonnement, um die Details vollständig anzuzeigen.
   • Um dein Abonnement zu kündigen, klicke auf KündigenAbonnement kündigenSchließen. Der Status deines Abonnements ändert sich in „Gekündigt“.
   • Aktualisieren deiner Zahlungsart auf Zahlungsart aktualisieren gib deine neuen Zahlungsinformationen ein klicke auf Speichern klicke auf Schließen. Deine neue Karte wird unter den Rechnungsdaten angezeigt.

Hinweis: In Deutschland haben Premium-Mitglieder, die ihr Abonnement kündigen, Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. Weitere Informationen findest du in den Bedingungen für kostenpflichtige Fitbit-Dienste.

Wenn du eine noch nicht eingelöste Geschenkkarte für eine 1-jährige Fitbit Premium-Mitgliedschaft hast, wende dich zum Einlösen an den Fitbit-Support. Du benötigst die Nummer deiner Geschenkkarte.

Weitere Informationen findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Fitbit Premium-Erkenntnisse nutzen deine Gesundheits- und Fitnessdaten, um dir individuelle Tipps und Beobachtungen zu geben und dich dabei zu unterstützen, deine Ziele zu erreichen. Die Erkenntnisse, die du im Rahmen deines Fitbit Premium-Abonnements erhältst, sind stärker personalisiert als die Standarderkenntnisse in der Fitbit-App.

Beachte, dass du vielleicht nicht jeden Tag eine neue Erkenntnis erhältst.

Tippe zum Ansehen deiner Erkenntnisse die Registerkarte „Heute“ Beachte, dass du vielleicht nicht jeden Tag eine neue Erkenntnis erhältst. Weitere Informationen findest du unter Wie verwende ich die Fitbit-App?

Beachte, dass dir unter Umständen eine Erkenntnis mit der Option angezeigt wird, Erinnerungen anzuschalten, die gesundes Verhalten fördern. Weitere Informationen findest du unter Welche Erinnerungen sehe ich auf meinem Fitbit-Gerät?.

Wähle in der Fitbit-App aus einer Vielzahl von angeleiteten Workouts für alle Fitnessstufen.

1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Coach“ und wähle einen Trainingstyp aus.
2. Tippe auf ein Training, um die Beschreibung zu lesen.
3. Tippe auf Wiedergabe, um zu beginnen.

Fitbit Premium ist in vielen Regionen erhältlich, in denen Fitbit-Produkte verkauft werden. Weitere Informationen findest du auf der Premium-Seite auf der Fitbit-Website.

Stelle zum Starten deines Abonnements sicher, dass die Fitbit-App auf dem neuesten Stand ist.

Wenn du Fitbit Sense auf fitbit.com kaufst und die 6-monatige Fitbit Premium-Mitgliedschaft hinzufügst, hast du gegebenenfalls Anspruch auf ein 6-monatiges Calm Premium-Abonnement (in bestimmten Regionen verfügbar).

Gehe zum Einlösen deines Angebots auf calm.com/fitbit und gib den persönlichen Code ein, den du in der E-Mail nach deinem Kauf erhalten hast. Der Betreff der E-Mail lautet „Gutscheincode für das Calm-Abonnement“. Falls du Probleme beim Einlösen deines Angebots hast, gehe auf die Hilfeseite von Calm.

Hinweis: Nur für neue und wiederkehrende Premium-Mitglieder. Die 6-monatige Calm Premium-Mitgliedschaft ist nur für nicht-aktive Calm Premium-Mitglieder erhältlich. Eine Calm Premium-Mitgliedschaft pro Kunde einlösbar. Nur solange der Vorrat reicht. Nicht in allen Ländern und ggf. nur auf Englisch verfügbar.

Nutze die EDA-Scan-App auf Sense beim Anhören einer Calm-Einheit, um die Reaktion deines Körpers zu beobachten. Weitere Informationen findest du unter Wie erfasse und bewältige ich Stress auf meinem Fitbit-Gerät?

Dein Fitbit Premium-Gesundheitsbericht enthält Angaben zu deiner Aktivität, deinem Schlaf, deiner Herzfrequenz und deinem Gewicht der letzten 12 Monate. Du kannst deinen Gesundheitsbericht aus der Fitbit-App exportieren und so deine Daten anzeigen lassen oder sie mit einem Arzt teilen.

1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Heute“ ProfilVorteile für MitgliederGesundheitsbericht.
2. Tippe auf BerichtsvorschauMeinen Bericht anfordern. Wenn dein Bericht fertig ist, wird in der Fitbit-App eine Benachrichtigung angezeigt. Es kann ein paar Minuten dauern, bis der Bericht in deinem Posteingang erscheint.
3. Tippe auf der Registerkarte „Heute“ auf den Posteingang .

Hinweis (nur Android): Wenn du den Bericht nicht in deinem Posteingang findest, schau in der Datei-App auf deinem Smartphone nach. Öffne die Dateien-App , suche nach deinem Fitbit-Gesundheitsbericht und tippe darauf, um die Datei mit Adobe Acrobat zu öffnen.

1. Tippe auf die Benachrichtigung zu deinem persönlichen Gesundheitsbericht. Diese verbleibt bis zu 30 Tage in deinem Posteingang.
2. Tippe auf Bericht anzeigen, um den Bericht auf deinem Telefon zu öffnen, oder tippe auf Teilen, um den Bericht an dich selbst oder einen Arzt zu senden.

Beachte das Folgende:

• Zum Erstellen eines Gesundheitsberichts musst du Daten für mindestens 30 Tage haben.
• Bestimmte Daten können nur mit einem herzfrequenzfähigen Gerät erfasst werden.
• Im Gesundheitsbericht werden nur Daten angezeigt, die du aufzeichnest oder protokollierst. Zum Beispiel musst du dein Gewicht in der Fitbit-App protokollieren, um die Gewichtsdaten in deinem Bericht zu sehen.

Wenn du Probleme mit Fitbit Premium hast, sieh dir die Seite FITBIT-SUPPORT an und tippe auf Fitbit Premium.