¿Qué significa el mensaje de error de mi báscula?

En la siguiente tabla se muestran los diferentes mensajes de error que te puedes encontrar. Para obtener información sobre los iconos que aparecen en Aria 2, consulta ¿Qué significa el icono que aparece en mi Aria 2? Si sigues teniendo dificultades después de seguir los pasos de resolución del problema, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Mensaje de error	Problema	Pasos para resolverlo
CONTRASEÑA INCORRECTA	La contraseña de wifi es incorrecta.	Lo más habitual es que este error se produzca si has cambiado la contraseña de tu wifi o si la has escrito mal durante la configuración. Recuerda que en la contraseña se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Si has cambiado hace poco la configuración de la red, consulta ¿Cómo vuelvo a conectar la báscula a mi red inalámbrica? Si no estás seguro de cuál es la contraseña de la red wifi, consulta ¿Cómo puedo encontrar la contraseña de mi red wifi y el ajuste de seguridad?
SIN CONEXIÓN	La báscula se conecta al router, pero no tiene acceso a Internet.	Comprueba la conexión wifi con otro dispositivo, por ejemplo, con un teléfono o un ordenador. Si el dispositivo no se puede conectar a Internet mientras está conectado a tu red wifi, reinicia el router. Si todavía no tienes acceso a Internet, comprueba que los cables del router están enchufados.
SIN WIFI	La báscula no puede acceder al router.	Comprueba que el router está encendido. Si es así, coloca la báscula más cerca del router e intenta configurar de nuevo la conexión de red wifi. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo vuelvo a conectar la báscula a mi red inalámbrica? Si añades la red de forma manual, asegúrate de seleccionar el tipo de seguridad correcto. Para saber cuál es el tipo de seguridad de tu red, consulta ¿Cómo puedo encontrar la contraseña de mi red wifi y el ajuste de seguridad?
Señal débil	La báscula reconoce el router, pero no puede conectarse a él.	Acerca la báscula al router. Asegúrate de no usar una red wifi pública, incluida cualquier red para la que debas aceptar unos términos y condiciones o iniciar sesión.
Error de conexión	La báscula no puede conectarse a tu red wifi, pero se desconoce la causa.	Coloca la báscula cerca del router y asegúrate de no usar una red wifi pública, incluida cualquier red para la que debas aceptar unos términos y condiciones o iniciar sesión. Si recibes este mensaje de error más de cuatro veces seguidas, espera un día antes de intentar pesarte de nuevo. Si el mensaje de error persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
¡!	La báscula ha sufrido un posible fallo de hardware.	Saca las pilas durante 10 segundos y vuelve a ponerlas. Si el mensaje de error persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
1	Has estado demasiado tiempo sobre la báscula después de haber finalizado el pesaje.	Bájate de la báscula después de pesarte o cuando aparezca el icono de la huella moviéndose hacia atrás, lo que significa que debes bajarte de la báscula. Si sigue apareciendo este error en la báscula cuando te pesas, incluso tras bajarte en el momento adecuado, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
2	Se ha puesto demasiado peso en una sección de la báscula.	Pésate de nuevo. Si el mensaje de error persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
3	La báscula no puede finalizar el pesaje.	Pésate de nuevo. Si el mensaje de error persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
5	La báscula no puede finalizar el pesaje.	Pésate de nuevo. Si el mensaje de error persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
6	Tu peso no estaba centrado en la báscula.	Asegúrate de que la báscula se encuentra sobre una superficie plana y uniforme. Si ves una flecha en la báscula, significa que tu peso está desequilibrado y que tienes que moverte en la dirección de la flecha. Pésate de nuevo.
400+ / 180+ / 28+	Se ha superado el límite de peso máximo de la báscula.	El peso máximo que Aria 2 puede detectar es de 181 kg.
INVITADO	La báscula no puede identificar al usuario que se ha pesado.	Si tu cuenta de Fitbit está vinculada a la báscula, consulta ¿Por qué mi báscula me reconoce como invitado?
Pantalla en blanco tras extraer la pestaña de plástico del compartimento de las pilas	Es posible que las pilas no estén insertadas correctamente.	Toca la báscula con el pie para ver si se enciende la pantalla. Si la pantalla sigue en blanco, quita la tapa de las pilas, situada en la parte inferior de la báscula, y saca las pilas. Vuelve a insertarlas, coloca la tapa y, a continuación, comprueba la pantalla de la báscula. Ahora puedes usar la báscula.