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¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?

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El dispositivo Fitbit puede recibir notificaciones del teléfono que esté cerca para mantenerte al corriente, lo que incluye de llamadas, mensajes de texto, alertas de reuniones y actualizaciones de aplicaciones.

¿Tienes problemas para recibir notificaciones? 
* Si utilizas un iPhone: consulta Consejos rápidos para solucionar problemas en iPhones
* Si utilizas Android: consulta ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen?

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¿Cómo se configuran las notificaciones?

  • iPhone y iPad

    Paso 1. Ponte al día

    1. Actualiza la aplicación de Fitbit. Para ver las instrucciones al respecto, consulta ¿Cómo se usa la aplicación de Fitbit?
    2. Asegúrate de que el dispositivo Fitbit esté actualizado. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?
    3. Asegúrate de instalar la versión más reciente de iOS. En el teléfono, toca Ajustes > General > Actualización de software para ver si hay alguna actualización disponible.

    Paso 2. Comprueba los ajustes del teléfono

    Abre la aplicación Ajustes Imagen añadida por el usuario en el teléfono y confirma o modifica los siguientes parámetros de configuración:

    Configuración de Bluetooth

    Comprueba que el Bluetooth esté activado y que el teléfono pueda compartir notificaciones del sistema:

    1. En el teléfono, toca Ajustes Imagen añadida por el usuario > Bluetooth Imagen añadida por el usuarioToca el icono de información Imagen añadida por el usuario situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
    2. Activa Imagen añadida por el usuario Compartir notificaciones del sistema. Si no ves la opción Notificaciones del sistema: 
      1. Reinicia el dispositivo Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
      2. Toca Permitir cuando recibas un mensaje en tu iPhone o iPad en el que se te pregunte si quieres que tu dispositivo Fitbit muestre notificaciones.
      3. Toca el icono de información Imagen añadida por el usuario situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
      4. Activa Compartir notificaciones del sistema.
    Imagen añadida por el usuario


    Configuración de notificaciones

    Para ver las notificaciones del teléfono en el dispositivo Fitbit, el teléfono debe recibir llamadas, mensajes de texto, eventos del calendario y notificaciones de la aplicación.

    1. En el teléfono, toca Ajustes Imagen añadida por el usuario > Notificaciones Imagen añadida por el usuario.
    2. Asegúrate de que la opción Mostrar vistas previas está establecida en Siempre o Cuando está desbloqueado.
      Imagen añadida por el usuario
    3. Comprueba la configuración de cada aplicación que envía notificaciones:
    AplicaciónConfiguración
    Imagen añadida por el usuario
    Teléfono
    • Permitir notificaciones: activado
    • Alertas > Centro de notificaciones: activado
    • Mostrar vistas previas: Siempre o Cuando está desbloqueado.
    Imagen añadida por el usuario
    Mensajes
    • Permitir notificaciones: activado
    • Alertas > Centro de notificaciones: activado
    • Mostrar vistas previas: Siempre o Cuando está desbloqueado.

    Imagen añadida por el usuario
    Calendario

    • Permitir notificaciones: activado
    • Toca cada tipo de notificación y comprueba la configuración:
      • Alertas > Centro de notificaciones: activado
      • Mostrar vistas previas: Siempre o Cuando está desbloqueado.

    Nota: El dispositivo Fitbit muestra notificaciones de todos los calendarios sincronizados con la aplicación de calendario predeterminada.

    Imagen añadida por el usuario
    Todas las demás aplicaciones

    • Permitir notificaciones: activado
    • Alertas > Centro de notificaciones: activado
    • Mostrar vistas previas: Siempre o Cuando está desbloqueado.

    No molestar

    Esta función impide que el teléfono envíe notificaciones. Comprueba que la opción No molestar esté desactivada:

    1. En el teléfono, toca Ajustes Imagen añadida por el usuario > No molestar Imagen añadida por el usuario.
    2. Asegúrate de que la opción No molestar esté desactivada. 

    Paso 3. Configurar las notificaciones en la aplicación de Fitbit

    1. Con el dispositivo Fitbit cerca, toca la pestaña Hoy Imagen añadida por el usuario > tu imagen de perfil. 
    2. Toca la imagen del dispositivo > Notificaciones. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para enlazar tu dispositivo Fitbit con tu teléfono. 
    3. Elige los tipos de notificaciones que quieres recibir. Toca Notificaciones de la aplicación y elige las aplicaciones de las que deseas recibir notificaciones. 
    4. Sincroniza tu dispositivo.
  • Teléfonos Android

    Nota: Para obtener más información sobre el cifrado, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?

    Paso 1. Ponte al día

    1. Actualiza la aplicación de Fitbit. Para ver las instrucciones al respecto, consulta ¿Cómo se usa la aplicación de Fitbit?
    2. Asegúrate de que el dispositivo Fitbit esté actualizado. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?
    3. Asegúrate de instalar la versión más reciente de Android OS. 

    Paso 2. Comprueba los ajustes del teléfono

    Abre la aplicación Configuración y confirma o modifica los siguientes ajustes:

    Configuración de Bluetooth

    Comprueba que el Bluetooth esté activado. En el teléfono, toca Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexiónBluetooth.

    Notificaciones

    Para ver las notificaciones del teléfono en el dispositivo Fitbit, el teléfono debe recibir llamadas, mensajes de texto, eventos del calendario y notificaciones de la aplicación. Comprueba los siguientes ajustes:

    • Asegúrate de que tu teléfono recibe las notificaciones cuando está bloqueado. En el teléfono, toca Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones > Notificaciones en la pantalla bloqueada.
    • Para recibir notificaciones de la aplicación, asegúrate de que te lleguen al teléfono. En tu teléfono, toca Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones y busca Enviado recientemente.
    • Asegúrate de que la aplicación de Fitbit se pueda ejecutar en segundo plano en tu teléfono. Para obtener más información, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?

    No molestar

    Esta función impide que el teléfono envíe notificaciones. Comprueba que la opción No molestar esté desactivada:

    1. En el teléfono, toca Ajustes > Sonido.
    2. Asegúrate de que la opción No molestar esté desactivada

    Paso 3. Configurar las notificaciones en la aplicación de Fitbit

    1. Con el dispositivo Fitbit cerca, toca la pestaña Hoy Imagen añadida por el usuario > tu imagen de perfil > 
    2. Toca la imagen del dispositivo > Notificaciones. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para enlazar tu dispositivo Fitbit con tu teléfono y permitir que la aplicación de Fitbit acceda a las notificaciones. Para obtener más información, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
    3. Elige los tipos de notificaciones que quieres recibir y la aplicación que más utilizas para cada categoría. Solo puedes seleccionar una aplicación por categoría. Las aplicaciones más comunes para estas funciones son las siguientes:
    • Llamadas: teléfono
    • Mensajes de texto: mensajes
    • Eventos de calendario: calendario
    • Correo electrónico: Gmail
    1. Toca Notificaciones de la aplicación para elegir otras aplicaciones de las que quieres recibir notificaciones. 
    2. Si deseas que tu teléfono transmita al dispositivo Fitbit solo notificaciones cifradas, realiza lo siguiente:
      1. Toca la flecha en la parte superior izquierda para volver a la pantalla Notificaciones.
      2. Desplázate hacia abajo y toca Solicitar cifrado.
      3. Cierra la aplicación de Fitbit y vuelve a abrirla a fin de iniciar el proceso de vinculación requerido para enviar datos cifrados.
      4. Si el proceso de vinculación falla, toca Volver a activar e inténtalo de nuevo. La mayoría de los teléfonos se vinculan inmediatamente o al cabo de unos cuantos intentos, pero algunos teléfonos no se pueden vincular con tu dispositivo Fitbit. Consulta la lista de dispositivos con problemas conocidos en ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi dispositivo Android?
    3. Si recibes mensajes en un idioma que no utiliza el alfabeto latino, por ejemplo, en alfabeto cirílico o árabe, es posible que los mensajes no se muestren correctamente en tu dispositivo Fitbit. Para convertir automáticamente caracteres que no sean compatibles en el equivalente latino más cercano, toca Activar transliteración.
    4. Sincroniza tu dispositivo. 
  • Teléfonos con Windows 10

    Paso 1. Ponte al día

    1. Actualiza la aplicación de Fitbit. Para ver las instrucciones al respecto, consulta ¿Cómo se usa la aplicación de Fitbit?
    2. Asegúrate de que el dispositivo Fitbit esté actualizado. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?
    3. Asegúrate de instalar la versión más reciente de Windows 10. Esta información se encuentra en Sistema > Acerca de.

    Paso 2. Comprueba los ajustes del teléfono

    Para ver las notificaciones del teléfono en el dispositivo Fitbit, el teléfono debe recibir llamadas, mensajes de texto, eventos del calendario y notificaciones de la aplicación. Abre la aplicación Configuración y confirma o modifica los siguientes ajustes:
    • Bluetooth: Comprueba que el Bluetooth esté activado.
    • Horas tranquilas: Esta función impide que el teléfono envíe notificaciones. Comprueba que Horas tranquilas esté desactivado.
    • Notificaciones: Para ver las notificaciones del teléfono en el dispositivo Fitbit, el teléfono debe recibir llamadas, mensajes de texto, eventos del calendario y notificaciones de la aplicación. Comprueba esta configuración:
      • Asegúrate de que los ajustes "Mostrar notificaciones en la pantalla de bloqueo y reproducir sonidos de notificaciones" y "Mostrar los recordatorios y emitir sus sonidos cuando mi teléfono esté bloqueado" estén activados. Estos ajustes se encuentran en Sistema > Notificaciones y acciones.
      • Asegúrate de permitir que la aplicación de Fitbit pueda acceder a tus notificaciones. Este ajuste de configuración se encuentra en Privacidad > Notificaciones.
      • Asegúrate de permitir que las aplicaciones puedan leer o enviar mensajes, así como de permitir específicamente que la aplicación de Fitbit pueda acceder a las notificaciones de mensajes de texto. Estos ajustes de configuración se encuentran en Privacidad > Mensajes.
      • Asegúrate de permitir que las aplicaciones puedan acceder al calendario, así como de permitir específicamente que la aplicación de Fitbit pueda acceder a las notificaciones del calendario. Estos ajustes de configuración se encuentran en Privacidad > Calendario.
      • Asegúrate de que recibes notificaciones de la aplicación en tu teléfono. Este ajuste se encuentra en Sistema > Notificaciones y acciones. Asegúrate de que las opciones "Notificaciones" y "Mostrar mensajes emergentes de notificación" estén activadas, así como de que la opción "Mantener las notificaciones privadas en la pantalla de bloqueo" esté desactivada.

    Paso 3. Configurar las notificaciones en la aplicación de Fitbit

    Configura las notificaciones que quieres recibir en tu muñeca. Asegúrate de que el dispositivo Fitbit esté cerca.
    1. En el panel de la aplicación de Fitbit, toca el icono Cuenta Imagen añadida por el usuario y, después, la imagen de tu dispositivo.
    2. Toca Notificaciones. Si se te indica que enlaces el dispositivo Fitbit, sigue las instrucciones que verás en pantalla. 
    3. Elige los tipos de notificaciones que quieres recibir. 
    4. Si tu dispositivo Fitbit puede recibir notificaciones de otras aplicaciones del teléfono, toca Notificaciones de la aplicación y elige las aplicaciones de las que quieres recibir notificaciones. 
    5. Sincroniza tu dispositivo.

¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen?

  • Paso 1. Comprueba tu configuración

    En ocasiones, las notificaciones pueden omitirse o detenerse por varios motivos. Comprueba lo siguiente:

    Revisa tu teléfono

    • El teléfono debe estar a una distancia máxima de 9 metros de tu dispositivo Fitbit para recibir las notificaciones.
    • No verás notificaciones de texto si tienes la conversación abierta en tu teléfono. El dispositivo Fitbit muestra mensajes de texto nuevos sin leer.
    • No verás notificaciones si has activado ajustes como No molestar, Horas tranquilas o Modo de conducción en tu teléfono.

    Revisa tu dispositivo Fitbit

    Revisa la conexión Bluetooth

    • Estás utilizando varios dispositivos Bluetooth. Si tienes varios dispositivos Bluetooth enlazados con tu teléfono, podrías tener problemas para utilizar más de uno al mismo tiempo. 
    • Se ha caído la conexión entre tu teléfono y tu dispositivo Fitbit. Si tienes un teléfono Android, haz las siguientes comprobaciones:
      • Asegúrate de que está activada la opción Activar widget de notificación. Puedes encontrarla junto con el resto de los ajustes de notificaciones en la aplicación de Fitbit.
      • Asegúrate de que la función "Siempre conectado" esté activada para mejorar la conexión Bluetooth del dispositivo.
    • Asegúrate de que la aplicación de Fitbit dispone de autorización para ejecutarse en segundo plano en tu teléfono. Para saber más sobre esta opción de los teléfonos Android, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?

    Comprueba la sincronización y las actualizaciones

    • El dispositivo se estaba sincronizando. En ocasiones, la sincronización puede impedir o retrasar una notificación. 
    • Acabas de actualizar la aplicación de Fitbit. Reinicia el teléfono y prueba a configurar de nuevo las notificaciones.
  • Paso 2. Realiza los pasos de solución de problemas

    Si has repasado la lista anterior y no consigues que las notificaciones funcionen, prueba con lo siguiente:

    1. Asegúrate de que las notificaciones estén configuradas

    Asegúrate de que tu teléfono esté configurado para recibir notificaciones del dispositivo Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se configuran las notificaciones?

    2. Fuerza el cierre de la aplicación de Fitbit

    Haz un cierre forzoso de la aplicación de Fitbit y vuelve a abrirla para sincronizar tu dispositivo Fitbit.

    3. Reinicia el Bluetooth

    1. En el teléfono, toca Ajustes > Bluetooth.
    2. Desactiva el Bluetooth en tu teléfono.
    3. Espera 10 segundos y, a continuación, vuelve a activarlo.
    4. Abre la aplicación de Fitbit para sincronizar tu dispositivo Fitbit.

    4. Restablece las notificaciones del sistema (iPhones y iPads)

    1. En el teléfono, toca Ajustes > Bluetooth.
    2. Toca el icono de información Imagen añadida por el usuario situado junto al nombre del dispositivo Fitbit.
    3. Desactiva Compartir notificaciones del sistema Imagen añadida por el usuarioy vuélvela a activar Imagen añadida por el usuario. Si no ves la opción Compartir notificaciones del sistema:
      1. Reinicia el dispositivo Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
      2. Toca Permitir cuando recibas un mensaje en tu iPhone o iPad en el que se te pregunte si quieres que tu dispositivo Fitbit muestre notificaciones.
      3. Toca el icono de información Imagen añadida por el usuario situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit
      4. Activa Imagen añadida por el usuario Compartir notificaciones del sistema.

    5. Reinicia tu dispositivo Fitbit

    1. Reinicia el dispositivo. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
    2. Abre la aplicación de Fitbit para sincronizar tu dispositivo Fitbit.

    6. Actualiza las notificaciones

    1. En la aplicación de Fitbit, toca la pestaña Hoy Imagen añadida por el usuario > tu imagen de perfil > Notificaciones.
    2. Desactiva todas las notificaciones.
    3. Reinicia el teléfono.
    4. Abre la aplicación de Fitbit, vuelve a activar las notificaciones y, a continuación, sincroniza tu dispositivo Fitbit.

    7. Configura las notificaciones de nuevo

    1. Dile a tu teléfono que "olvide" la conexión Bluetooth con tu dispositivo Fitbit:
      1. En el teléfono, toca Ajustes > Bluetooth.
      2. Toca el icono de información Imagen añadida por el usuario o del engranaje Imagen añadida por el usuario situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
      3. Busca la opción para olvidar el dispositivo.
    2. Abre la aplicación de Fitbit, vuelve a activar las notificaciones y, después, sincroniza tu dispositivo Fitbit.

¿Qué notificaciones puedo ver en mi dispositivo Fitbit?

Ten en cuenta que el teléfono debe estar a una distancia máxima de 9 metros de tu dispositivo Fitbit para recibir las notificaciones.

 Opciones de las notificaciones
Dispositivo FitbitLlamadasMensajes de texto*Próximos eventos del calendarioAplicaciones*
Charge 3✓ 
Serie Inspire✓ ✓ ✓ ✓ 
Ionic✓ ✓ ✓ ✓ 
Serie Versa
Blaze
Serie Alta 
Charge 2 
Flex 2  
Serie Ace   

* Utiliza las respuestas rápidas (solo en Android) para enviar respuestas personalizadas a los mensajes de texto y a los mensajes de determinadas aplicaciones con las series Fitbit Charge 3, Fitbit Ionic y Fitbit Versa. Para obtener más información, consulta ¿Cómo puedo responder a los mensajes con mi dispositivo Fitbit?

¿Cómo se activa o desactiva el ajuste de notificación de mi dispositivo Fitbit?

  • Series Ace 2, Charge 2 e Inspire

    En la pantalla del reloj, mantén pulsado el botón.

  • Blaze

    Mantén pulsado el botón superior derecho durante 3 segundos.

  • Charge 3

    En la pantalla del reloj, mantén pulsado el botón. En el caso de los monitores compatibles con Fitbit Pay, desliza hacia la izquierda para acceder a la pantalla de configuración rápida.

  • Series Ionic y Versa

    Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toca el icono de configuración rápida Imagen añadida por el usuario. Asegúrate de comprobar los ajustes de las opciones No molestar Imagen añadida por el usuario y Modo sueño Imagen añadida por el usuario.

Ten en cuenta que desactivar las notificaciones también desactiva los avisos para moverte de cada hora. Para obtener más información, consulta ¿Cuál es mi objetivo de actividad por horas en mi dispositivo Fitbit?

¿Cómo funcionan las notificaciones en mi dispositivo Fitbit?

  • Series Ace y Alta

    Ace Alta y Alta HR vibran cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti o toca la pantalla dos veces para ver la notificación. Las notificaciones no se almacenan en el dispositivo.

    Ten en cuenta que Ace solo recibe las notificaciones de llamadas.

    Visualización de notificaciones entrantes

    Llamadas de teléfonoEl nombre o el número de quien llama se mueve tres veces.
    Mensajes de textoEl remitente y el mensaje se mueven una vez.
    Alertas de calendarioLa información del evento se mueve una vez.

    Consejos sobre notificaciones

    • Para rechazar una notificación, toca una vez.
    • El dispositivo muestra los primeros 40 caracteres de la notificación. Comprueba tu teléfono para ver el mensaje completo. 
    • El icono más (+) indica que tienes más de una pendiente de lectura. Si tienes tres o más notificaciones, verás una pantalla con el número de notificaciones y los símbolos correspondientes. 
    • Todas las notificaciones se muestran horizontalmente, incluso si la orientación del reloj es vertical.
  • Series Ace 2 e Inspire

    Ace 2, Inspire e Inspire HR vibran cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti o pulsa el botón para ver la notificación. Las notificaciones no se almacenan en el dispositivo.

    Ten en cuenta que Ace 2 solo recibe las notificaciones de llamadas.

    Visualización de notificaciones entrantes

    Llamadas de teléfonoEl nombre o el número de quien llama se mueve una vez. Para descartar la notificación, pulsa el botón.
    Mensajes de textoEl nombre del remitente se mueve una vez encima del mensaje. Desliza con el dedo hacia arriba para leer el mensaje completo.
    Alertas de calendarioEl nombre del evento se mueve una vez debajo de la hora y la ubicación.
    Notificaciones de aplicacionesEl nombre de la aplicación o del remitente se mueve una vez encima del mensaje. Desliza con el dedo hacia arriba para leer el mensaje completo.


    Consejos sobre notificaciones

    • Para descartar una notificación, pulsa el botón.
    • El dispositivo muestra los primeros 250 caracteres de la notificación. Comprueba tu teléfono para ver el mensaje completo. 
  • Blaze

    Blaze vibra cuando recibes una notificación. El dispositivo guarda hasta 30 notificaciones recientes y las borra automáticamente al cabo de 24 horas. 

    Visualización de notificaciones entrantes

    Desliza con el dedo hacia arriba desde la pantalla del reloj para ver las notificaciones y toca una para ampliarla.
     
    Llamadas de teléfonoConsulta el nombre o el número de quien llama. Si tienes un iPhone, también puedes aceptar o rechazar llamadas en el dispositivo Fitbit.
    Mensajes de textoConsulta el nombre o el número del remitente y el mensaje. Ten en cuenta que en la configuración de la aplicación puedes elegir ver solo el remitente.
    Alertas de calendarioConsulta el nombre, la ubicación y la hora de un evento próximo. Recibirás notificaciones de eventos que empiecen en una hora o menos. 
    Correos electrónicosConsulta el nombre del remitente y el contenido del asunto del mensaje.
    Notificaciones de aplicacionesConsulta el nombre de la aplicación y el mensaje. 

    Consejos sobre notificaciones

    • Para eliminar una notificación, tócala para abrirla y desliza el dedo hacia la derecha.
    • Para eliminar todas las notificaciones de una vez, desliza el dedo hacia arriba y toca Borrar todo.
    • El dispositivo muestra los primeros 160 caracteres de una notificación. Desliza con el dedo hacia arriba para ver el mensaje completo. 
    • Para salir de la pantalla de notificaciones, pulsa el botón Volver (izquierda).

    Aceptación o rechazo de llamadas de teléfono

    Si se empareja con un iPhone, Blaze te permite aceptar o rechazar llamadas entrantes del teléfono. Cuando recibas una notificación de llamada, toca el icono del teléfono verde para aceptarla o el del teléfono rojo para rechazarla.

    Ten en cuenta que no puedes hablar al dispositivo: al aceptar una llamada, respondes con el teléfono más cercano.

  • Charge 2

    Charge 2 vibra cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti o pulsa el botón para ver la notificación. Dispones de un minuto para leerla. Las notificaciones no se almacenan en el dispositivo.  

    Consejos sobre notificaciones

    • El icono más (+) indica que tienes más de una pendiente de lectura.
    • Para descartar una notificación, pulsa el botón.
    • El dispositivo muestra los primeros 40 caracteres de la notificación. Comprueba tu teléfono para ver el mensaje completo. 
  • Series Charge 3, Ionic y Versa

    Series Charge 3, Ionic y Versa vibran cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti o pulsa el botón para ver la notificación. Las notificaciones se almacenan en el dispositivo.

    Imagen añadida por el usuario

    Visualización de notificaciones entrantes

    En la pantalla del formato del reloj, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver las notificaciones. Toca una notificación para ampliarla.
     
    Llamadas de teléfonoSe muestra el nombre o el número de quien llama. Si tienes un iPhone o un teléfono Android (versión 8.0 o posterior), también puedes aceptar o rechazar llamadas en el dispositivo Fitbit.
    Mensajes de textoSe muestra el nombre o el número del remitente y el mensaje.
    Alertas de calendarioSe muestra el nombre, la ubicación y la hora del evento.
    Notificaciones por correo electrónicoSe muestra el nombre del remitente, el asunto y el mensaje.
    Notificaciones de aplicacionesSe muestra el nombre de la aplicación y el mensaje. 

    Consejos sobre notificaciones

    • Para eliminar una notificación, tócala > Borrar.
    • Para eliminar todas las notificaciones a la vez, desliza hacia la parte superior de las notificaciones y toca Borrar todo.
    • En el caso de notificaciones más largas, toca la notificación para ver el mensaje completo. 
    • Para salir de la pantalla de notificaciones, pulsa el botón de retroceso o desliza hacia arriba.
    • Si borras una notificación del dispositivo, se elimina del centro de notificaciones del teléfono. Si borras una notificación del teléfono, se elimina del dispositivo.

    Desactivar temporalmente las notificaciones

    Cuando activas los ajustes No molestar, Horas tranquilas o Modo de conducción en el teléfono, el dispositivo Fitbit recibe notificaciones, pero no te avisará. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver las notificaciones.

    Para desactivar temporalmente las notificaciones en tu dispositivo Fitbit, haz lo siguiente:
    • Charge 3: Abre la aplicación Configuración en tu dispositivo y busca la opción de desactivar Notificaciones durante el sueño.
    • Series Ionic y Versa: Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toca el icono de configuración rápida Imagen añadida por el usuario > No molestar Imagen añadida por el usuario o Modo sueño Imagen añadida por el usuario. Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?
    Nota: Si tienes un teléfono Android, puedes configurar el dispositivo Fitbit para que siempre te envíe notificaciones: 
    1. Toca la pestaña Hoy Imagen añadida por el usuario > tu imagen de perfil > Notificaciones
    2. En la sección Configuración de vibración, activa la opción Vibrar siempre.

    Aceptación o rechazo de llamadas de teléfono

    Al enlazarlo con un iPhone o un teléfono Android (8.0+), el dispositivo Fitbit te permite aceptar o rechazar llamadas entrantes del teléfono. Si tu teléfono tiene instalada una versión antigua del sistema operativo Android, puedes rechazar las llamadas en el dispositivo, pero no aceptarlas.

    Ten en cuenta que no puedes hablar al dispositivo: al aceptar una llamada, respondes con el teléfono más cercano. 

    Para aceptar o rechazar una llamada, sigue estos pasos:
    • Charge 3: Para aceptar una llamada, toca la marca de verificación. Para rechazar una llamada, toca el icono x.
    Imagen añadida por el usuario
    • Series Ionic y Versa: para aceptar una llamada, toca el icono del teléfono verde. Para rechazar una llamada, toca el icono del teléfono rojo.
    Imagen añadida por el usuario
  • Flex 2

    Flex 2 vibra y muestra un patrón lumínico cuando recibes una notificación. 

    Visualización de notificaciones entrantes

    Llamadas de teléfonoFlex 2 vibra dos veces y muestra una luz azul y cuatro luces blancas, un patrón que se repite hasta cuatro veces.
    Mensajes de textoFlex 2 vibra una vez y muestra una luz azul y una luz blanca.


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Imagen añadida por el usuario

Actualizaciones
Asegúrate de que la aplicación de Fitbit, el teléfono y el dispositivo Fitbit estén actualizados. 

Imagen añadida por el usuario

Uso compartido de las notificaciones del sistema
  1. Toca Ajustes > Bluetoothicono de información situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
  2. Desactiva Compartir notificaciones del sistema Imagen añadida por el usuarioy vuélvela a activarImagen añadida por el usuario.
Si no ves la opción "Compartir notificaciones del sistema":
  • Reinicia el dispositivo Fitbit
  • Toca Permitir cuando recibas un mensaje en tu teléfono en el que se te pregunte si quieres que tu dispositivo Fitbit muestre notificaciones.
  • Toca icono de información junto al nombre de tu dispositivo Fitbit y activa Compartir notificaciones del sistema.

Imagen añadida por el usuario

Mostrar vistas previas
Toca Ajustes > Notificaciones. Asegúrate de que la opción Mostrar vistas previas está establecida en Siempre o Cuando está desbloqueado.

Imagen añadida por el usuario

Configuración de notificaciones de la aplicación
Para cada aplicación que envíe notificaciones, toca Ajustes > Notificaciones > el nombre de la aplicación y comprueba esta configuración: 
  • Permitir notificaciones: activado
  • Alertas > Centro de notificaciones: activado
  • Mostrar vistas previas: Siempre o Cuando está desbloqueado
Si sigues sin ver las notificaciones después de probar estos consejos, haz lo siguiente:
Última actualización: February 19, 2020
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