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¿Cómo se usa Alexa en Fitbit Versa 2?

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Consulta el tiempo, establece alarmas y temporizadores, controla los dispositivos inteligentes de tu hogar y mucho más hablándole a Amazon Alexa en Fitbit Versa 2.

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¿Cómo se configura Alexa en mi smartwatch Fitbit?

  1. En la pestaña Hoy This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system de la aplicación de Fitbit, toca tu foto de perfil > la imagen del dispositivo.
  2. Toca Amazon AlexaIniciar sesión con Amazon.
  3. toca Empezar.
  4. Inicia sesión con tu cuenta de Amazon o crea una si fuese necesario.
  5. Obtén información sobre lo que Alexa puede hacer y toca Cerrar para volver a la configuración del dispositivo en la aplicación de Fitbit.
Para cambiar el idioma que Alexa reconoce o desconectar tu cuenta de Amazon:
  1. En la pestaña Hoy This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system de la aplicación de Fitbit, toca tu foto de perfil > la imagen del dispositivo.
  2. Toca Amazon Alexa y cambia la configuración.

¿Cómo interactúo con Alexa en mi smartwatch Fitbit?

  1. Activa Alexa.
    • Si eliges Alexa como acceso directo del botón, mantén pulsado el botón del smartwatch durante 2 segundos.

      o
       
    • Si elegiste un acceso directo del botón diferente, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toca el icono de Alexa This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system. Para obtener información sobre cómo cambiar los accesos directos de botones, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?
Ten en cuenta que la aplicación de Fitbit debe seguir ejecutándose en segundo plano en el teléfono.
  1. Di lo que deseas.
No es necesario que digas "Alexa" antes de indicar lo que quieres. Por ejemplo:
  • Configura un temporizador para 10 minutos.
  • Crea una alarma para las 8:00.
  • ¿Cuál es la temperatura exterior?
  • Recuérdame que haga la cena a las 18:00.
  • ¿Qué cantidad de proteína tiene un huevo?
Ten en cuenta que al decir "Alexa" no se activa Alexa en tu smartwatch. Para ello, debes activar Alexa antes de que el micrófono del smartwatch se encienda.

¿Cómo se comprueban las alarmas, recordatorios y temporizadores establecidos con Alexa en el smartwatch Fitbit?

  1. Activa Alexa.
    • Si eliges Alexa como acceso directo del botón, mantén pulsado el botón del smartwatch durante 2 segundos.

      o
       
    • Si elegiste un acceso directo del botón diferente, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toca el icono de Alexa This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system. Para obtener información sobre cómo cambiar los accesos directos de botones, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?
  2. Toca el icono de alertas This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system en la esquina superior derecha y desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha para navegar por las alarmas, recordatorios y temporizadores.
  3. Toca una alarma para activarla o desactivarla. Para ajustar o cancelar un recordatorio o temporizador, toca el icono de Alexa This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system y di lo que quieres.
Ten en cuenta que las alarmas y temporizadores de Alexa son independientes de los que has configurado en la aplicación Alarmas This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system o en la aplicación Temporizador This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.

¿Cómo se desactivan las notificaciones de Alexa en el smartwatch Fitbit?

  1. Abre la aplicación Configuración This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Alexa.
  2. Toca la opción No molestar para activar o desactivar las notificaciones de Alexa.

¿Está Alexa escuchando siempre en el smartwatch Fitbit?

No. El micrófono del smartwatch solo se activa cuando se está utilizando una función que requiere la voz, como Alexa. El micrófono se apaga cuando Alexa responde, al cerrar Alexa o cuando se apaga la pantalla del smartwatch.

¿Recopila o usa Fitbit mis datos de voz cuando uso Alexa?

No. Fitbit no recopila datos de voz ni clips de audio de tu smartwatch.

¿Cómo se activan más funciones de Alexa en el smartwatch Fitbit?

Para disfrutar de una mejor funcionalidad, instala la aplicación Amazon Alexa en tu teléfono. Con la aplicación, tu smartwatch puede acceder a otras habilidades de Alexa. Ten en cuenta que no todas las habilidades funcionan con Versa 2, ya que deben poder mostrar comentarios en forma de texto en la pantalla del smartwatch. Versa 2 no tiene un altavoz, por lo que no escucharás a Alexa responder. Para obtener más información acerca de las funciones de Alexa, visita amazon.com.

¿Qué hago si Alexa no funciona en mi smartwatch Fitbit?

ProblemaSolución
La baldosa de Alexa no aparece en mi aplicación de Fitbit.Alexa en Versa 2 solo es compatible en determinados países.
No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Amazon durante la configuración.
  1. Borra las cookies de tu teléfono:
  2. Intenta configurar de nuevo Alexa en la aplicación de Fitbit.
Error de conexión perdida
  • Mantén el teléfono a 9 metros del smartwatch.
  • Abre la aplicación de Fitbit en el teléfono y sincroniza el smartwatch. La aplicación de Fitbit debe seguir ejecutándose en segundo plano en el teléfono.
Error de sin conexión InternetEl teléfono debe tener conexión a Internet, ya sea por wifi o por datos móviles.
Error de configuración de AlexaSigue las instrucciones de ¿Cómo se configura Alexa en mi smartwatch Fitbit? Si ya has configurado Alexa, sincroniza el smartwatch.
Al configurar una alarma o recordatorio, mi zona horaria no es correcta.Para cambiar la zona horaria que utiliza Alexa, sigue las instrucciones que aparecen en amazon.com.
Cuando le pido direcciones a Alexa, no obtiene mi ubicación exacta.Activa los servicios de ubicación: 
  1. Permite a la aplicación de Fitbit utilizar la ubicación de tu teléfono. Sigue las instrucciones de ¿Cómo se permite que la aplicación de Fitbit use los sensores del GPS del teléfono?
  2. Permite a Alexa utilizar la ubicación de tu teléfono. Sigue las instrucciones de amazon.com para ver tu ubicación. Asegúrate de que los servicios de ubicación estén activados y de que la ubicación del dispositivo sea la correcta. Toca un ajuste para cambiarlo.
Ten en cuenta que no todos los países admiten la información de ubicación.
Mi recordatorio no muestra si es periódico en la lista de recordatorios de mi smartwatch.Los recordatorios solo se muestran la próxima vez que los recibas, no muestran si son periódicos o no. Sin embargo, se repetirán según lo previsto.
Mi alarma, notificación o recordatorio no me han avisado.Carga Versa 2 y vuelve a intentarlo. Si la batería del smartwatch está por debajo del 8 %, este no vibrará.
No puedo cancelar mi alarma, recordatorio o temporizador.



Mi alarma, recordatorio o temporizador no aparecen en mi smartwatch.
Cierra y vuelva a iniciar sesión en Alexa:
  1. En la pestaña Hoy This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system de la aplicación de Fitbit, toca tu imagen de perfil > baldosa de Versa 2.
  2. Toca Amazon Alexa > Cerrar sesión.
  3. Después de cerrar sesión, toca Amazon Alexa > Iniciar sesión con Amazon. Sigue las instrucciones para iniciar sesión.
  4. Vuelva a intentar comprobar o cancelar tu alarma, recordatorio o temporizador.
Alexa utiliza el idioma equivocado.Cambia el idioma que usa Alexa en la aplicación de Fitbit:
  1. En la pestaña Hoy This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system de la aplicación de Fitbit, toca tu imagen de perfil > baldosa de Mira.
  2. Toca Amazon Alexa.
  3. Toca el idioma actual que usa Alexa en la parte superior y selecciona tu idioma preferido.
Ten en cuenta que, si el idioma de tu dispositivo Fitbit es distinto del idioma que usa Alexa, es posible que veas una mezcla de ambos idiomas.
Alexa tiene problemas para entenderme.Si te has bañado recientemente o Versa 2 se ha mojado, es posible que haya entrado agua en el micrófono. Espera unos minutos a que el micrófono se seque y, a continuación, prueba a usar Alexa de nuevo.
Última actualización: September 13, 2019
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