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Archivo: Política de Privacidad de FitStar

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Nota: Estás viendo la versión anterior de la Política de Privacidad de FitStar. Consulta nuestra Política de Privacidad actualizada, para obtener más información.

Actualizada: 22 de julio de 2015
Bienvenido a FitStar, Inc. (“FitStar”), compañía propiedad de Fitbit, Inc y operada por la misma. La presente política de privacidad explica cómo manejamos la información personal que recopilamos en relación con las aplicaciones móviles de FitStar (en adelante, “Aplicaciones”), www.fitstar.com (en adelante, “Sitio”) y los servicios, funciones, contenido o aplicaciones que ofrecemos (mencionados en forma colectiva con las Aplicaciones y el Sitio como “Servicios”). Al utilizar los Servicios, usted autoriza la recopilación, transferencia, manipulación, almacenamiento, divulgación y otros usos de su información, tal como se describe en la presente Política de Privacidad.

¿Qué cubre esta Política de Privacidad?

La presente Política de Privacidad cubre la información de identificación personal (“Información Personal”) recopilada cuando usted utiliza o accede a los Servicios. La presente Política de Privacidad cubre además cómo tratamos la Información Personal que nuestros socios comerciales comparten con nosotros. La presente Política de Privacidad no aplica a las prácticas de terceros que no poseemos o controlamos, lo que incluye, entre otros, cualquier sitio Web, servicios, aplicaciones, hardware o equipos de terceros (en adelante, “Servicios de Terceros”) a los que acceda a través de los Servicios o a personas físicas que no dirigimos o contratamos como empleados. Le recomendamos analizar con atención las políticas de privacidad de los Servicios de Terceros a los que acceda. Datos de la Aplicación Salud de iOS Apple Además de las prácticas de recopilación de información descritas más adelante, usted podrá elegir compartir con nuestros Servicios datos de su Aplicación Salud de iOS de Apple (“Aplicación Salud”). Usted decide qué información se coloca en la Aplicación Salud y podrá modificar qué aplicaciones pueden acceder a sus datos a través de los ajustes de su Aplicación Salud. La presente Política de Privacidad cubre el tratamiento de los datos de la Aplicación Salud que comparte con nosotros a través de la interfaz de programación de aplicaciones HealthKit de Apple (“Datos de la Aplicación Salud”). Independientemente de cualquier otra disposición de la presente Política de Privacidad:
  • No almacenamos sus Datos de la Aplicación Salud en iCloud.
  • No utilizamos sus Datos de la Aplicación Salud con fines de publicidad ni otros fines de minería de datos en función del uso que no sean mejorar la salud, la administración de datos médicos y bienestar físico, o con el fin de investigaciones médicas.
  • No compartimos sus Datos de la Aplicación Salud con terceros sin su consentimiento.

¿Qué información recopilamos y cómo la utilizamos?

Información de la cuenta:

Para crear una cuenta, recopilamos Información Personal, tal como su nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Si usted accede a los Servicios a través de una Aplicación de Terceros tal como Twitter o Facebook, podremos recopilar automáticamente determinada información que podría incluir Información Personal, tal como su nombre, imagen, dirección de correo electrónico y nombres de sus amigos de Facebook. Utilizaremos toda la información recopilada conforme a las políticas de los Terceros y sus preferencias. Podremos usar su información de contacto para enviarle información que complemente su uso de los Servicios, lo que incluye anuncios de productos y noticias e información sobre bienestar físico. Usted podrá cancelar la suscripción para no recibir estos mensajes con el enlace para cancelar suscripción en los correos electrónicos o desde las preferencias de la cuenta. Algunos correos electrónicos que enviamos son necesarios para el funcionamiento del Servicio y usted no podrá cancelar la suscripción para dejar de recibirlos.

Contenido del usuario:

Los Servicios le permiten suministrar Contenido del Usuario a los Servicios, tal como comentarios escritos o fotografías de perfil. Todo el contenido que usted envíe a los Servicios es Contenido del Usuario y podrá conservarse en forma indefinida, incluso luego de que rescinda su cuenta. Algún Contenido del Usuario que usted carga lo puede ver el público u otros usuarios de los Servicios, por eso le recomendamos que tenga en cuenta los ajustes de privacidad cuando suministre Contenido del Usuario.

Información financiera:

No recopilamos información financiera, tal como su método de pago (número de tarjeta de crédito válido, tipo, fecha de vencimiento u otra información financiera); esta información es recopilada y almacenada por compañías de procesamiento de pagos de terceros.

Información de registro:

FitStar recopila los datos estándares del sector de todas las personas que visitan los Servicios—incluso si no tiene una cuenta. Esto incluye datos de registro que automáticamente registran información sobre su visita, tal como el tipo de buscador, sistema operativo, la URL de la página que lo remitió, las diferentes acciones que realizó y la dirección IP que utilizó para acceder a las páginas del Sitio. Utilizamos este tipo de información para ofrecerle una experiencia que se relacione con su ubicación en función de la dirección IP, para evitar fraudes o usos indebidos, para comprender el uso de los Servicios y para garantizar que los Servicios están funcionando adecuadamente.

Agregar amigos:

Para ayudarlo a que esté motivado en su viaje al bienestar físico, FitStar le permite agregar amigos que ya son usuarios de FitStar o invitar a amigos que aún no lo utilizan. Usted puede agregar amigos de varias formas, por ejemplo, si accede a Facebook, desde la lista de contactos de su teléfono o si ingresa direcciones de correo electrónico particulares. Cuando comparte la información de contacto de sus amigos con nosotros para agregarlos como amigos, solo la utilizaremos con ese fin.

Información de otras fuentes:

No recopilamos ninguna información sobre usted de otras fuentes externas a su interacción con la familia de productos y servicios Fitbit.

Cookies:

Nuestros Servicios recopilan información del uso de cookies, balizas web, etiquetas de píxeles y herramientas de redes sociales de terceros. A continuación se incluye información sobre cada una de ellas: Las cookies son archivos de texto que envían los servidores a los buscadores web y se almacenan en su computadora. Estos archivos nos dicen qué partes de los Servicios visitó, para que podamos entender sus preferencias de usuario o alertarlo en caso de problemas de compatibilidad de software. También usamos cookies de publicidad de terceros para presentarle oportunidades de compra de productos FitStar de nuestros Servicios; y cookies redireccionadas, para presentarle publicidad de FitStar en otros sitios web en función de su interacción en nuestros Servicios y otros sitios web. Si prefiere no utilizar ninguna cookie, puede excluirse de usarlas según los ajustes de su buscador o puede visitar  http://www.aboutads.info/choices para excluirse directamente. Actualmente no ofrecemos ajustes para buscadores de “No realizar seguimiento”, pero estamos comprometidos a ofrecerlos en el futuro, una vez que exista un estándar congruente en la industria para cumplirlo. Las balizas web y las etiquetas de píxeles son imágenes incrustadas en una página web o correo electrónico con el objeto de medir y analizar el uso y la actividad. FitStar, o proveedores de servicios de terceros que actúen en nuestro nombre, podrán utilizar balizas web y etiquetas de píxeles para ayudarnos a analizar el uso y mejorar su funcionalidad. Las herramientas de las redes sociales, como widgets (artilugios) y plug-ins (programas adicionales), se utilizan para que pueda compartir información de FitStar en otros sitios como Facebook y Twitter. Estos miniprogramas interactivos recopilan su dirección IP, registran las páginas que usted visita de nuestros Servicios y crean cookies que permitirán al widget funcionar correctamente. Sus interacciones con estos widgets se rigen por la política de privacidad de la compañía que los suministra, no por esta Política de Privacidad. También usamos etiquetas de píxeles de Facebook y Twitter para ayudarnos a conocer si la mercadotecnia está resultando eficaz en esos sitios. ¿Cómo y con quién se comparte mi información?

Información que usted elige compartir:

Usted podrá acceder a Servicios de Terceros a través de los Servicios, por ejemplo, si comparte sesiones de gimnasia en Facebook o Twitter o si vincula su cuenta de FitStar con un Servicio de un Tercero. Cualquier Información Personal que usted envía a los Servicios de Terceros se rige por la política de privacidad de los terceros.

Información que comparte con otros usuarios de los Servicios:

Usted podrá compartir Información Personal y Contenido del Usuario con sus amigos u otros usuarios en los Servicios, según las preferencias de los ajustes de la cuenta.

Información del perfil del usuario:

La información del perfil del usuario, lo que incluye su nombre de usuario y otra información, podrá mostrarse a otros usuarios para facilitar la interacción del usuario dentro de los Servicios. No revelaremos directamente las direcciones de correo electrónico de los usuarios a otros usuarios sin su permiso.

Información financiera:

Tal como se indicó precedentemente, actualmente no recopilamos información financiera, ya que esa información la recopila y almacena nuestro Procesador de Pagos. No obstante, podremos de tanto en tanto solicitar y recibir alguna de su información financiera de nuestro Procesador de Pagos con el fin de completar transacciones que haya iniciado a través de los Servicios, inscribirlo en descuentos, devoluciones y otros programas en los que decida participar, identificando posibles transacciones fraudulentas y protegiéndolo contra las mismas, y de otro modo según sea necesario para manejar nuestro negocio.

Información compartida con nuestros socios:

Compartimos Información Personal con nuestra casa matriz, Fitbit, para ofrecerle una experiencia de bienestar físico integral. También compartimos Información Personal con las entidades que realizan funciones necesarias para prestar los Servicios. Estas entidades no pueden utilizar ninguna información que compartamos con ellos para ningún otro propósito.

Información divulgada conforme a las transferencias comerciales:

En algunos casos, podremos optar por comprar o vender activos. En estos tipos de transacciones, la información del usuario es uno de los activos que generalmente se transfiere. Más aún, si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos fueran adquiridos, o si salimos del negocio o entramos en bancarrota, la información del usuario podría ser uno de los activos que se transfieran o que adquiera un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias podrán ocurrir y que cualquier adquirente de nuestra firma o activos podrá continuar utilizando su Información Personal tal como se indica en la presente política.

Información divulgada por nuestra protección y la protección de terceros:

Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con una ley, reglamentación, proceso jurídico válido (por ejemplo, citación judicial o garantías de las cuales nos haya llegado notificación), o solicitud gubernamental o reglamentaria, para hacer cumplir o aplicar los Términos del Servicio, para proteger la seguridad o integridad de los Servicios, y/o para proteger los derechos, bienes o seguridad de Fitbit, sus empleados, usuarios u otras personas. Si fuéramos a divulgar sus datos, haremos nuestro mayor esfuerzo por avisarle en forma anticipada por correo electrónico, a menos que la ley nos prohibiera hacerlo.

Información que compartimos con su consentimiento:

Excepto tal como se indica precedentemente, usted recibirá un aviso cuando su Información Personal pueda ser compartida con terceros y podrá evitar que se comparta la información.

¿Mi información está segura?

Usted debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta a través de la elección y protección de su contraseña en forma adecuada y la limitación del acceso a su computadora, buscador y/o dispositivo móvil cerrando sesión luego de haber finalizado el acceso a su cuenta. Los ingresos o usos no autorizados, las fallas de hardware o software y otros factores pueden poner en peligro la seguridad de su cuenta en cualquier momento. Almacenamos toda nuestra información mediante el uso de las técnicas estándares del sector. No garantizamos ni aseguramos que dichas técnicas eviten el acceso no autorizado a la información que almacenamos sobre usted.

¿A qué información sobre mí puedo acceder?

Usted puede acceder a información asociada con su Cuenta si inicia sesión en los Servicios. Derechos de privacidad de California: Conforme a los artículos 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso donde se identifique las categorías de información personal de los clientes que compartimos con nuestras afiliadas y/o terceros con fines de mercadotecnia, y ofrecer información de contacto de dichas afiliadas y/o terceros. Si usted es residente de California y le gustaría recibir una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección: FitStar, Inc. 405 Howard Street, Suite 550,  San Francisco, CA 94105.

¿Cómo puedo borrar mi cuenta?

Si alguna vez decide borrar su Cuenta, podrá hacerlo si se comunica con nosotros a través de   http://support.fitstar.com/?l=en_US&cu=1&fs=ContactUs. Si rescinde su Cuenta, cualquier asociación que exista entre su Cuenta y la información que almacenamos ya no estará accesible a través de su Cuenta. No obstante, dada la naturaleza de compartir de los Servicios, cualquier actividad y datos (sean públicos o no) de su Cuenta antes de la eliminación seguirán almacenados en nuestros servidores y, cuando corresponda, seguirán estando accesibles para el público.

¿Qué opciones tengo con respecto a mi información?

  • Siempre puede optar por no divulgarnos determinada información, incluso si pudiera ser necesaria para aprovechar algunas de nuestras funciones.
  • Usted puede borrar su Cuenta. Cabe destacar que será necesario que verifiquemos que tiene autoridad para borrar la Cuenta, y la actividad generada antes la eliminación seguirá almacenada en nuestro poder y se podrá acceder a la misma en forma pública.

¿Qué sucede cuando hay cambios en esta Política de Privacidad?

Como siempre buscamos formas nuevas e innovadoras de ayudarlo a lograr sus objetivos de bienestar físico, esta política podrá cambiar con el tiempo, pero cualquier cambio futuro no afectará los datos que se recopilaron conforme a una versión anterior de esta política. Si alguna modificación cambia sustancialmente sus derechos, le enviaremos un correo electrónico con un resumen de los cambios a la dirección asociada con su cuenta de FitStar y avisaremos en el Sitio.

¿Qué puedo hacer si tengo alguna consulta o inquietud?

Si tiene alguna consulta o inquietud con respecto a la privacidad al utilizar los Servicios, envíenos un mensaje detallado a http://support.fitstar.com/?l=en_US&cu=1&fs=ContactUs. Haremos todo lo posible para dar respuesta a sus consultas.
Última actualización: September 28, 2017
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