Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

Si vous rencontrez l’un des problèmes suivants et avez vérifié vos paramètres, redémarrez votre appareil :

  • Synchronisation impossible ;
  • aucune réponse lorsque vous tapotez, faites glisser votre doigt ou appuyez sur le bouton ;
  • aucun suivi des pas ou d’autres données
  • Les notifications et les rappels ne s'affichent pas.

Au cours de la procédure de redémarrage de votre appareil, ce dernier s'éteint et se rallume sans que vos données d'activité ne soient effacées.

Certains appareils Fitbit disposent de petits trous pour les capteurs tels que le micro ou l'altimètre. Ne tentez pas de redémarrer votre appareil en insérant dans ces trous des objets tels que des trombones, car vous risqueriez d’endommager votre appareil Fitbit.

Ces informations vous ont-elles aidé ?