Comment configurer des applications sur mon appareil Fitbit et résoudre des problèmes concernant ces applications ?

Remarque : les applications disponibles varient en fonction de votre appareil.

Consultez le calendrier des événements à venir avec l’application Agenda .

Pour configurer l’application Agenda :

  1. Dans l'application Fitbit sur votre téléphone, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puisAgenda. Il se peut que vous deviez faire glisser votre doigt vers le haut pour trouver l'application.
  2. Tapotez sur Paramètres. Vous verrez tous les calendriers liés à l’application Agenda par défaut sur votre téléphone.
  3. Réglez les paramètres pour choisir les calendriers à afficher sur votre montre et la couleur des événements liés à chaque calendrier, ainsi que pour activer ou non l’affichage des plages de temps libre dans votre agenda quotidien.

Pour afficher les événements dans l’application Agenda :

  1. Lancez l’application Agenda sur votre appareil. Vous verrez les événements prévus pour aujourd’hui et demain. Balayez l’écran vers le haut et vers le bas pour faire défiler les événements.
  2. Tapotez sur n’importe quel événement pour consulter les détails.

Remarque : L'application Agenda peut afficher un maximum de 40 événements répartis sur 2 jours.

Vous devez autoriser l’application Agenda à accéder à votre calendrier et à l’exécuter en arrière-plan. Pour plus d’informations sur la façon de gérer les autorisations des applications, consultez l’article Comment puis-je installer et gérer les applications sur mon appareil Fitbit ?

Si vos événements n’apparaissent pas, vérifiez les paramètres suivants :

  • Les services de localisation doivent être activés pour l’application Fitbit. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment utiliser le GPS sur mon appareil Fitbit ?
  • L'accès au calendrier doit être activé pour l'application Fitbit :
    • Sur les iPhone, ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone puis Fitbit puis assurez-vous que l'option Calendriers est activée.
    • Sur les téléphones Android, ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone puis Applications puis Fitbit puis Autorisations puis Calendrier puis assurez-vous que l'accès est réglé sur Autoriser.
    • Sur les téléphones Windows 10, ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone puis Confidentialité puis Fitbit puis assurez-vous que l'accès au Calendrier est activé.

Utilisez l'application Alexa sur Sense, Sense 2, Versa 2, Versa 3 et Versa 4 pour consulter la météo, définir des chronomètres et des alarmes, commencer une séance de sport dans l'application Exercice , contrôler vos appareils domestiques connectés et plus encore. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment utiliser un assistant vocal sur ma montre connectée Fitbit ?

Basculez entre cinq affichages heure et statistiques à l’aide de l’application Horloges . Pour en savoir plus, consultez l’article Comment puis-je modifier l’affichage de l’horloge sur mon appareil Fitbit ?

Pour obtenir de l’aide concernant l’application Deezer , consultez l’article Comment puis-je écouter des listes de lecture Deezer sur ma montre Fitbit ?

Pour obtenir de l'aide concernant l'application ECG , consultez l'article Qu'est-ce que l'application Fitbit ECG ?

Pour obtenir de l'aide avec l'application de numérisation AED , consultez l'article Comment suivre et gérer le stress sur mon appareil Fitbit ?

Si vous ne trouvez pas votre téléphone, utilisez l'application Trouver mon téléphone pour le localiser.

Exigences :

  • votre appareil Fitbit doit être connecté (« appairé ») au téléphone que vous souhaitez localiser.
  • La fonction Bluetooth de votre téléphone doit être activée et se situer dans un rayon de dix mètres de votre appareil Fitbit.
  • L'application Fitbit doit demeurer en exécution en arrière-plan sur votre téléphone.
  • Votre téléphone doit être allumé.

Pour trouver votre téléphone :

  • Ouvrez l'application Trouver mon téléphone sur votre appareil Fitbit.
    • Sense et Versa 3—balayez l'écran vers la gauche depuis le cadran de l'horloge.
    • Fitbit Sense 2 et Fitbit Versa 4—Depuis le cadran de l'horloge, appuyez sur le bouton de votre montre.
    • Charge 5, Inspire 3, and Luxe—balayez l'écran vers le bas sur le cadran de l'horloge.
  • Tapotez sur Trouver mon téléphone. Votre téléphone sonnera fort.
  • Une fois que vous aurez retrouvé votre téléphone, tapotez sur Annuler pour éteindre la sonnerie.

Utilisez l'application Assistant sur Sense et Versa 3 pour consulter la météo, définir des chronomètres et des alarmes, commencer une séance de sport dans l'application Exercice , contrôler vos appareils domestiques connectés et plus encore. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment utiliser un assistant vocal sur ma montre connectée Fitbit ?

Pour configurer l'application News :

  1. Dans l'application Fitbit, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puis Actualités. Il se peut que vous deviez faire glisser votre doigt vers le haut pour trouver l'application.
  2. Tapotez sur Paramètres.
  3. Pour définir les fournisseurs des actualités dont vous souhaitez inclure le contenu dans votre liste d’articles, dans la section Fournisseurs, tapotez sur Modifier la liste des fournisseurs.
  4. Ouvrez l'application News sur votre montre. Un maximum de 10 articles récents s'affiche à partir des fournisseurs sélectionnés. Veuillez noter les conditions préalables suivantes :
    • Votre téléphone doit se trouver à proximité avec le Bluetooth activé.
    • Votre téléphone doit avoir accès à Internet.
    • L'application Fitbit doit être exécutée sur votre téléphone au premier plan ou en arrière-plan.
    • L'application News doit être autorisée à s'exécuter en arrière-plan et à accéder à Internet. Pour vérifier les autorisations de l'application, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puisActualités puis Autorisations.
  5. Pour définir les catégories d’articles, tapotez sur Filtre au bas de la liste des articles.
  6. Tapotez sur Terminer pour enregistrer vos filtres et revenir à la liste des articles.

Pour ajouter un article à vos signets et le lire :

  1. Ouvrez l’application News sur votre montre.
  2. Tapotez sur un titre d'article. Une brève description de l'article s'affiche.
  3. Pour ajouter l’article aux signets et le lire ultérieurement, tapotez sur le bouton Signet. Vous pouvez ajouter jusqu’à 20 articles à vos signets.
  4. Pour lire l'article, ouvrez l'application Fitbit sur votre téléphone et tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puis Actualités. Il se peut que vous deviez faire glisser votre doigt vers le haut pour trouver l'application.
  5. Tapotez sur Paramètres.
  6. Dans la section Articles enregistrés, tapotez sur l’article que vous souhaitez lire. Il se peut que vous deviez balayer l’écran vers le haut pour trouver cette section.
  7. Pour supprimer un article des signets, dans la section Articles enregistrés, tapotez sur Modifier puis l'icône x.

Pour obtenir de l’aide concernant l’application Pandora , consultez l’article Comment puis-je écouter des stations Pandora sur ma montre Fitbit ?

Pour contrôler vos éclairages avec votre système Philips Hue et votre montre Fitbit, votre système Philips Hue doit être connecté au même réseau Wi-Fi que votre téléphone, et votre montre doit être à portée Bluetooth de votre téléphone.

Remarque pour les utilisateurs Android : En raison des modifications apportées à la sécurité Android, votre réseau local doit utiliser l'une des séries d'adresses IP suivantes : 192.168.0.0/24 ou 192.168.1.0/24.

Pour configurer l'application Philips Hue :

  1. Ouvrez l’application Philips Hue sur votre montre.
  2. L’application commence à rechercher votre pont Philips Hue. Lorsque vous y êtes invité(e) sur votre montre, appuyez sur le bouton d’appairage sur votre pont pour terminer le processus d’appairage.

Pour régler les éclairages à partir de votre montre :

  1. Ouvrez l’application Philips Hue sur votre montre.
  2. Dans l’écran des pièces, tapotez sur Allumer ou Éteindre pour ajuster toutes les lumières de chaque pièce. Jusqu’à 10 pièces sont répertoriées. Si vous disposez de plus de 10 pièces, utilisez l’application Philips Hue sur votre téléphone pour ajuster les pièces supplémentaires.
  3. Tapotez sur l'icône puis située à côté d'une pièce pour afficher les lumières qui s'y trouvent.
    • Tapotez sur la case à cocher à côté de chaque lumière pour l'allumer ou l'éteindre.
    • Faites glisser votre doigt vers la gauche pour afficher l'écran Ambiances. Saisissez un nom d'ambiance pour la configurer.

Pour ajouter de nouveaux appareils, renommer voyants, personnaliser coulisses ou organiser les ampoules de chaque chambre, utilisez l'application Philips couleur de votre téléphone.

Pour obtenir de l’aide concernant l’application Spotify , consultez l’article Comment contrôler la musique avec mon appareil Fitbit ?

L'application Starbucks est disponible uniquement au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada. Pour charger votre carte Starbucks dans l'application :

  1. Dans l'application Fitbit, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puis Carte Starbucks. Il se peut que vous deviez faire glisser votre doigt vers le haut pour trouver l'application.
  2. Tapotez sur Paramètres.
  3. Ajoutez votre carte cadeau Starbucks ou votre numéro de programme Starbucks Rewards.
  4. Pour effectuer un achat, ouvrez l'application Starbucks sur votre montre et maintenez l'affichage de la montre à proximité du lecteur.

Pour retirer votre carte Starbucks de l'application :

  1. Dans l'application Fitbit, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puis Carte Starbucks.
  2. Tapotez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur votre numéro de carte.
  4. Tapotez sur le X à droite de votre numéro.
  5. Une fois que votre numéro s’affiche en gris, tapotez sur Enregistrer.

Rendez-vous sur starbucks.com ou utilisez l’appli mobile Starbucks pour enregistrer votre carte, vérifier le solde de votre carte, consulter les récompenses ou recharger votre carte.

L'application Strava n'est plus disponible dans la Galerie Fitbit. Utilisez l'application Strava sur votre téléphone pour suivre vos séances de sport. Pour en savoir plus sur la manière de connecter votre compte Fitbit à Strava, consultez l'article Comment puis-je connecter mon compte Fitbit avec une autre application ?

Pour obtenir de l'aide avec l'application Tile , consultez l'article Que dois-je faire si je perds mon appareil Fitbit ?

Pour configurer l'application Uber :

  1. Si vous n'avez pas de compte Uber, téléchargez l'application Uber sur votre téléphone et suivez les instructions à l'écran pour créer un compte.
  2. Dans l'application Fitbit, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puis Uber. Il se peut que vous deviez faire glisser votre doigt vers le haut pour trouver l'application.
  3. Tapotez sur Paramètres.
  4. Tapotez sur Connexion pour être redirigé vers la page de connexion d’Uber.
  5. Connectez-vous à votre compte et suivez les instructions à l'écran pour accéder à votre compte et autoriser la connexion.
  6. Utilisez l’application Uber sur votre téléphone afin de définir des lieux préétablis, comme votre domicile ou votre adresse professionnelle. Pour obtenir des instructions, consultez l’article d’aide d’Uber.

Pour demander un trajet :

  1. Ouvrez l’application Uber sur votre montre.
  2. Votre montre utilise les adresses prédéfinies de votre domicile et de votre travail comme points de départ et de destination. Si nécessaire, tapotez sur l’icône d’échange pour échanger l’adresse de départ et celle de destination. Pour changer votre lieu de prise en charge, tapotez dessus et sélectionnez une autre adresse. Vous pouvez sélectionner votre position actuelle, détectée à l’aide du signal GPS de votre téléphone ou d’une adresse récemment utilisée.
  3. Après avoir sélectionné les bons lieux de prise en charge et de destination, tapotez sur Confirmer.
  4. Le prix du trajet, l’heure de départ estimée et l’heure d’arrivée estimée s’affichent. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour sélectionner un service. Tapotez sur Demander pour demander un chauffeur.
  5. Lorsqu'un chauffeur confirme le trajet, ses informations apparaissent. Faites glisser votre doigt vers le haut pour afficher le temps d'attente estimé et annuler le trajet, le cas échéant.
  6. Pour modifier votre adresse d'arrivée ou évaluer votre chauffeur, utilisez l'application Uber de votre téléphone.

Pour configurer l'application Météo :

  1. Dans l'application Fitbit, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puis Météo.
  2. Tapotez sur Paramètres.
  3. Par défaut, l'application Météo indique votre position actuelle, qui ne peut pas être supprimée. Ajoutez jusqu'à 2 emplacements supplémentaires que vous souhaitez voir dans l'application Météo.
  4. Synchronisez votre appareil avec l'app Fitbit. L'apparition de la liste des positions, mise à jour, peut prendre quelques minutes.

Si la météo ne se met pas à jour, vérifiez les paramètres suivants:

  • Les services de localisation doivent être activés pour l’application Fitbit. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment utiliser le GPS sur mon appareil Fitbit ?
  • L'application Fitbit doit demeurer en exécution en arrière-plan sur votre téléphone.

Si vous modifiez les positions, veuillez synchroniser votre appareil pour voir votre nouvelle position dans l'application Météo.

Pour modifier les unités de la température dans l'application Météo :

  1. Dans l'application Fitbit, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie puis Météo. Il se peut que vous deviez faire glisser votre doigt vers le haut pour trouver l'application.
  2. Tapotez sur Paramètres.
  3. Dans la section Unité de température, tapotez sur Unités et choisissez l’unité que vous souhaitez utiliser.
  1. Pour que les applications puissent accéder à Internet, votre téléphone doit se trouver à proximité et l'application Fitbit doit être ouverte en arrière-plan et le Bluetooth activé. De nombreuses applications ont besoin d'un accès à Internet.
  2. Vérifiez si l’application doit être mise à jour. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment puis-je installer et gérer les applications sur mon appareil Fitbit ?
  3. Le fait de désactiver les autorisations de l'application peut provoquer l'arrêt du fonctionnement de l'application. Vérifiez que toutes les autorisations sont activées :
    1. Dans l'application Fitbit, tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis votre photo de profil puis l'image de votre appareil puis Galerie.
    2. Tapotez sur une application pour l'ouvrir.
    3. Tapotez sur Autorisations.
    4. Si les autorisations sont désactivées, activez-les. Veuillez noter que certaines autorisations peuvent entraîner l'utilisation de données supplémentaires par votre téléphone.
    5. Tapotez sur Enregistrer.
    6. Si une icône d'avertissement s'affiche à côté de l'application dans l'onglet Mes applications, vérifiez les autorisations suivantes sur votre téléphone :
      • Les services de localisation doivent être activés pour l'application Fitbit. Pour plus d'informations, consultez l'article Comment utiliser le GPS sur mon appareil Fitbit ?
      • L'accès au Calendrier doit être activé pour l'application Fitbit :
        • Sur les iPhone, ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone puis Fitbit puis assurez-vous que l'option Calendriers est activée.
        • Sur les téléphones Android, ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone puis Applications puis Fitbit puis Autorisations puis Calendrier puis assurez-vous que l'accès est réglé sur Autoriser.
        • Sur les téléphones Windows 10, ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone puis Confidentialité puis Fitbit puis assurez-vous que l'accès au Calendrier est activé.
  4. Votre appareil Fitbit Ionic, Fitbit Sense, Fitbit Versa, Fitbit Versa 2 ou Fitbit Versa 3 doit être connecté au réseau Wi-Fi pour l’installation ou la mise à jour d’applications et de clock faces plus lourds. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je connecter ma montre Fitbit au Wi-Fi ?

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