Comment passer des appels au poignet avec ma montre connectée Fitbit ?
Utilisez le haut-parleur et le micro intégrés de Fitbit Sense et Fitbit Versa 3 pour passer des appels depuis votre poignet.
Pour obtenir des informations sur la manière de recevoir des alertes appels téléphoniques sur votre montre, consultez l'article Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?

Si vous n'avez pas configuré les appels au poignet lorsque vous avez connecté votre appareil Fitbit à votre compte, à partir de l'onglet Aujourd'hui dans l'application Fitbit de votre téléphone, tapotez sur votre photo de profil
image de votre appareil
Appels au poignet. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer les appels au poignet.

Tapotez sur chaque exigence de configuration, puis suivez les instructions à l'écran pour accepter et activer les autorisations et les demandes de couplage nécessaires.
- Remarque : Si un bouton Voir Instructions apparaît, vous utilisez peut-être une ancienne version de l'application Fitbit. Tapotez sur Voir Instructions et suivez les Instructions iPhone pour configurer les appels au poignet.
- Si aucun message contextuel vous invitant à allumer Sense Controls ou Versa 3 Controls n'apparaît lorsque vous tapotez sur Couplage Bluetooth :
- ouvrez l'application Paramètres
sur votre montre
Vibration et audio. Dans la section Appels au poignet, tapotez sur Sense Controls/Appels ou Versa 3 Controls/Appels.
- Sur votre téléphone, tapotez sur Paramètres
Bluetooth. Votre téléphone recherche les appareils disponibles.
- Lorsque Sense Controls/Appels ou Versa 3 Controls/Appels apparaît comme étant un appareil disponible, tapotez dessus. Un numéro apparaît à l'écran de votre téléphone.
- Lorsque le même numéro apparaît sur votre montre, tapotez sur Coupler.
- Retournez à l'application Fitbit sur votre téléphone. L'étape Couplage Bluetooth est terminée.
- ouvrez l'application Paramètres

- Tapotez sur Démarrer la configuration.
- Si vous ne parvenez pas à démarrer la configuration des appels au poignet, ouvrez l'application Paramètres
sur votre montre
Vibration et audio. Dans la section Appels au poignet, tapotez sur Sense Controls/Appels ou Versa 3 Controls/Appels, puis passez à l'étape suivante.
- Si vous ne parvenez pas à démarrer la configuration des appels au poignet, ouvrez l'application Paramètres
- Sur votre téléphone, tapotez sur Paramètres
Bluetooth. Votre téléphone recherche les appareils disponibles.
- Lorsque Sense Controls/Appels ou Versa 3 Controls/Appels apparaît comme étant un appareil disponible, tapotez dessus. Un numéro apparaît à l'écran de votre téléphone.
- Lorsque le même numéro apparaît sur votre montre, tapotez sur Coupler.
- Retournez dans l'application Fitbit sur votre téléphone. Tapotez sur Terminer pour terminer la configuration.
Remarque : vous devez avoir Fitbit OS 5.1 ou une version plus récente pour recevoir des appels sur votre appareil Fitbit. Lorsque vous configurez ou mettez à jour votre appareil, vous êtes invité(e) à configurer la fonctionnalité Appels au poignet.

- Lorsque vous recevez un appel téléphonique, tapotez sur l'icône symbolisant un téléphone vert sur votre montre. Remarque : votre téléphone doit se trouver à proximité et l'application Fitbit doit être exécutée en arrière-plan.
- Parlez à votre montre pour communiquer avec votre interlocuteur. Vous l'entendrez par le haut-parleur de votre montre.
- Pour ajuster le volume du haut-parleur, tapotez sur l'icône symbolisant un haut-parleur
icône Moins
ou Plus
. Faites glisser votre doigt vers la droite pour retourner à l'écran précédent.
- Pour désactiver votre micro, tapotez sur l'icône symbolisant un micro
. Tapotez sur la même icône pour activer à nouveau votre micro.
- Pour passer à un clavier, tapotez sur l'icône symbolisant trois points
Clavier. Faites glisser votre doigt vers la droite pour retourner à l'écran précédent.
- Pour ajuster le volume du haut-parleur, tapotez sur l'icône symbolisant un haut-parleur
- Pour raccrocher, tapotez sur l'icône symbolisant un téléphone rouge
.

- Au cours d'un appel au poignet, tapotez sur l'icône symbolisant trois points
Téléphone pour faire basculer l'appel sur votre téléphone.
- Pour faire basculer à nouveau l'appel sur votre montre, tapotez sur l'icône symbolisant une montre
.
Remarque : si vous décrochez avec votre téléphone, vous ne pourrez pas faire basculer l'appel sur votre montre.

Si vous ne pouvez pas répondre aux appels au poignet, vérifiez les conditions suivantes :
- Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application Fitbit. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je utiliser l’application Fitbit ?
- Assurez-vous que votre appareil Fitbit est à jour. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je mettre à jour mon appareil Fitbit ?
- Votre téléphone doit se trouver à proximité et l'application Fitbit doit être exécutée en arrière-plan. Votre téléphone doit se trouver à moins de dix mètres de votre montre.
- Les alertes appels doivent être activées. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
Si les problèmes persistent, essayez de suivre les étapes de résolution de problèmes suivantes :
- Sur votre téléphone, désactivez puis réactivez le Bluetooth.
- Redémarrez votre appareil Fitbit. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
- Supprimez Sense Controls ou Versa 3 Controls de la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone.
- Configurez à nouveau les appels au poignet. Pour obtenir des instructions, consultez l'article Comment configurer les appels au poignet sur mon appareil Fitbit ?
Remarque : Sense Controls ou Versa 3 Controls peut apparaître comme étant « Non connectée » dans la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone. Lorsque vous recevez un appel téléphonique, les Controls se reconnectent automatiquement. L'utilisation de cette fonctionnalité entraîne un besoin de recharge plus fréquent.
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