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Perché non vedo il battito cardiaco sul mio dispositivo Fitbit?

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Se il dispositivo Fitbit non visualizza il battito cardiaco, prova a eseguire queste operazioni. 
  1. Assicurati che il monitoraggio del battito cardiaco è attivato:
    • Fitbit Blaze, Fitbit Charge 3, Fitbit Inspire HR, Fitbit Ionic e la serie Fitbit Versa: conferma che l'opzione del battito cardiaco è abilitata sul tuo dispositivo.
    • Fitbit Alta HR e Fitbit Charge 2: conferma che l'opzione per il monitoraggio del battito cardiaco è impostata su Auto nell'app Fitbit sul tuo smartphone.
      • Sul dispositivo
        Apri l'app Impostazioni Immagine aggiunta dall'utente e trova Battito cardiaco. Assicurati che sia impostata su On
         
      • App Fitbit
        1. Tocca la scheda Oggi Immagine aggiunta dall'utente e tocca la tua immagine di profilo. 
        2. Tocca l'immagine del tuo dispositivo.
        3. Tocca Battito cardiaco e assicurati che sia impostato su Auto.
        4. Sincronizza il tuo dispositivo.
  2. Verifica che il tuo dispositivo sia posizionato correttamente sul polso:
    • Stringi il cinturino in modo che non si muova sul polso. Per ulteriori informazioni, vedi Come si rileva il battito cardiaco con il mio dispositivo Fitbit?
    • Il monitoraggio del battito cardiaco potrebbe non funzionare con determinati cinturini intercambiabili, in particolare se indossati lenti. Per risultati migliori, utilizza il cinturino fornito con il dispositivo.
  3. Se stai eseguendo un allenamento a intervalli molto intenso o altre attività che prevedono un movimento del braccio molto energico, prova a rilassare il polso e rimani fermo per almeno 10 secondi fino a quando non appare il battito cardiaco.

    Tieni presente che il monitoraggio del battito cardiaco è disattivato durante il nuoto. 
  4. Usa l'app Allenamento Immagine aggiunta dall'utente per registrare dati GPS, inclusa una mappa del tuo percorso, durante un esercizio. Se utilizzi MobileTrack nell'app Fitbit, il tuo battito cardiaco potrebbe non essere visualizzato sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedi Come si utilizza il GPS sul mio dispositivo Fitbit?
  5. Riavvia il dispositivo. Per ulteriori informazioni vedi Come si riavvia il mio dispositivo Fitbit?
Ultimo aggiornamento: December 5, 2019
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