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In che modo i dispositivi Fitbit sincronizzano i dati?

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Che cos'è la sincronizzazione?

La sincronizzazione è il processo che trasferisce i dati raccolti dal dispositivo nel tuo pannello Fitbit. Il pannello consente di registrare i progressi, controllare la qualità del sonno, impostare gli obiettivi, registrare gli alimenti e il consumo di acqua, sfidare gli amici e molto altro ancora. Tracker e smartwatch Fitbit utilizzano la tecnologia BLE (Bluetooth Low Energy) per la sincronizzazione con smartphone, tablet e determinati computer. Le bilance Fitbit utilizzano la rete Wi-Fi per connettersi direttamente al router. Le istruzioni in Come si configura il mio dispositivo Fitbit? spiegano come verificare che il tuo dispositivo riesca a sincronizzarsi con il pannello Fitbit.

Come si sincronizza il mio dispositivo con l'app Fitbit?

I dati vengono automaticamente sincronizzati con l'app Fitbit tutto il giorno. Per risultati migliori, tieni attivata l'opzione Sincro tutto il giorno.

Se disattivi questa opzione, è consigliabile eseguire la sincronizzazione almeno una volta al giorno. Ogni volta che apri l'app Fitbit, il tuo dispositivo si sincronizza automaticamente quando si trova nelle vicinanze. Puoi anche utilizzare l'opzione Sincro ora nell'app in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su come sincronizzare Fitbit Ace o Fitbit Ace 2 con il tuo smartphone o tablet, vedi Come si configurano dispositivi Fitbit per bambini?

Come si sincronizza manualmente il mio dispositivo con l'app Fitbit?

  1. Con il dispositivo nelle vicinanze, apri l'app Fitbit sulla scheda Oggi Immagine aggiunta dall'utente.
  2. Tieni premuto sullo schermo e scorri in basso (su dispositivi Windows 10, trova l'immagine del dispositivo in basso e scorri in alto).
Per ulteriori informazioni sull'app Fitbit, vedi Cosa c'è di nuovo nell'app Fitbit?.

Scegli il tuo dispositivo per vedere le istruzioni di sincronizzazione.
  • iPhone e iPad
    1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi Immagine aggiunta dall'utente > immagine di profilo > immagine del dispositivo. 
    2. Tocca Sincro ora.
  • Smartphone Android
    1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi Immagine aggiunta dall'utente > immagine di profilo > immagine del dispositivo. 
    2. Tocca le frecce accanto a Sincro ora.
  • Dispositivi Windows 10
    1. Nel pannello dell'app Fitbit, tocca l'icona Account Immagine aggiunta dall'utente > immagine del dispositivo.
    2. Tocca l'icona di sincronizzazione.

    Su computer Windows 10 con una porta USB, puoi sincronizzare automaticamente i dispositivi in casa o nelle vicinanze (circa 6 metri):

    1. Collega la chiavetta fornita con il dispositivo. 
    2. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi Immagine aggiunta dall'utente > immagine di profilo.
    3. Tocca Impostazioni avanzate.
    4. Attiva l'opzione Fitbit Connect Classic Mode.

    Tutti i dispositivi Fitbit nelle vicinanze non connessi tramite Bluetooth con un altro computer, smartphone o tablet, vengono sincronizzati automaticamente ogni 15-30 minuti. Quando controlli le statistiche nell'app Fitbit, vengono visualizzati i tuoi dati sincronizzati.

  • Mac o computer Windows 8.1
    1. Fai clic sull'icona con il logo Fitbit accanto a data e ora sul computer.
    2. Fai clic su Apri menu principale > Sincronizza ora. È possibile che venga richiesto di accedere.

Quando si sincronizza la mia bilancia Fitbit?

Una volta configurata la bilancia Fitbit Aria o Fitbit Aria 2 sulla rete wireless, la bilancia sincronizzerà automaticamente le tue statistiche con l'app Fitbit dopo ogni pesata.
Immagine aggiunta dall'utente

Dopo aver visualizzato le misurazioni, vedrai un segno di spunta ad indicare che la sincronizzazione è terminata. Puoi quindi visualizzare i dati nell'app Fitbit.

Dove posso vedere l'ora dell'ultima sincronizzazione del mio dispositivo Fitbit?

Trovi informazioni sul tuo dispositivo Fitbit, come la versione del firmware, il livello della batteria e l'ultima sincronizzazione del dispositivo:
  • App Fitbit

    Tocca la scheda Oggi Immagine aggiunta dall'utente > immagine di profilo > immagine del dispositivo. 

  • Pannello fitbit.com

    Nel pannello fitbit.com, fai clic sull'icona dell'ingranaggio Immagine aggiunta dall'utente. L'ultima volta che hai eseguito la sincronizzazione è indicata sotto il nome del tuo dispositivo Fitbit.

Perché non riesco a sincronizzare il mio dispositivo Fitbit?

Se il dispositivo interrompe la sincronizzazione, solitamente si è verificato un errore di connessione. Per informazioni dettagliate su come diagnosticare e risolvere il problema, vedi Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza? 

È possibile eseguire la sincronizzazione con il mio smartphone, tablet o computer?

Sincronizza tracker e smartwatch Fitbit utilizzando l'app Fitbit su iPhone, iPad, smartphone Android e dispositivi Windows 10. 

  • iPhone e iPad

    L'app Fitbit è compatibile con la maggior parte dei dispositivi iPhone e iPad. Per verificare che la tua versione sia supportata, visita https://www.fitbit.com/devices. Per ulteriori informazioni sull'uso del tuo dispositivo Fitbit con iPhone o iPad, guarda il seguente video (disponibile solo in inglese).

  • Smartphone Android

    Gli smartphone Android devono disporre del supporto software e radio BLE. Poiché la tecnologia BLE è un componente opzionale di Bluetooth 4.0, non tutti i dispositivi con Bluetooth 4.0 includono tale tecnologia. Un dispositivo può disporre della radio, ma non del software o avere bug software che ostacolano la tecnologia BLE. Se stai acquistando un dispositivo Android da utilizzare con l'app Fitbit, verifica che sia presente nell'elenco dei dispositivi supportati all'indirizzo http://www.fitbit.com/devices e rivedi i problemi noti nella sezione Cosa devo sapere sull'uso dell'app Fitbit sul mio dispositivo Android?

    Per ulteriori informazioni sull'uso del dispositivo con uno smartphone Android, guarda il seguente video (disponibile solo in inglese).

  • Dispositivi Windows 10

    L'app Fitbit è disponibile per smartphone, tablet e computer Windows 10. Per determinare se il tuo dispositivo è compatibile, visita http://www.fitbit.com/devices.

    Per ulteriori informazioni sull'uso del dispositivo con uno smartwatch Windows 10, guarda il seguente video (disponibile solo in inglese).

Con quale frequenza devo sincronizzare il mio dispositivo Fitbit?

Ti consigliamo di sincronizzare il tuo tracker o smartwatch ogni giorno. La maggior parte dei dispositivi Fitbit registra dati dettagliati minuto per minuto per sette giorni. Fitbit Alta registra dati minuto per minuto per cinque giorni. I dispositivi Fitbit possono memorizzare totali giornalieri per un massimo di 30 giorni.

Se disponi di Fitbit Surge, il dispositivo può memorizzare 35 ore di dati GPS prima che vengano eliminati per liberare spazio.

Posso sincronizzare il mio dispositivo Fitbit con più smartphone?

Puoi sincronizzare il tuo dispositivo con qualsiasi smartphone, tablet o computer che soddisfa i requisiti di sincronizzazione. Se ricevi notifiche dal tuo smartphone sul dispositivo Fitbit, devi disattivare la connessione Bluetooth tra lo smartphone e il dispositivo Fitbit prima di utilizzare un altro smartphone. Per istruzioni, vedi Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza con un altro smartphone o computer?

Posso sincronizzare più dispositivi Fitbit con lo stesso account?

Se disponi di più dispositivi, puoi sincronizzarli tutti con lo stesso account per essere certo di vedere una vista completa della tua attività. Per ulteriori informazioni, vedi Posso utilizzare più dispositivi Fitbit con lo stesso account?

Ultimo aggiornamento: December 4, 2019
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