Fitbit の返品保証ポリシーとは何ですか？
Fitbit の保証とは何ですか？
お使いのFitbitデバイスに関するご質問やトラブルシューティングについては、当社の help site をご覧ください。保証期間内にデバイスに欠陥が見つかった場合は、交換の対象となる場合があります。完全な保証条件については、当社の 返品ポリシーと保証 をご覧ください。オーストラリアのお客様は、 こちらをクリックしてください。
fitbit.com から米国で購入した一部のFitbit製品では、Fitbit 保証プラン（FPP）と呼ばれる延長保証にご加入いただけます。このプランによって保証期間が1年から2年に延長され、事故による損傷がカバーされます。完全な延長保証ポリシーについては、 Fitbitの契約条件 をご覧ください。
なお、新しいデバイスをセットアップしてから30日以内に、FPPを購入するという一時的な1回限りのオファーがFitbit アプリに表示される場合があります。
Fitbit デバイスを返品するにはどうすればよいですか？
fitbit.com ストアを通じて商品をご購入いただける国では、その購入品は弊社の返品ポリシーの対象となります。お住まいの地域の返品ポリシーを表示するには、 返品ポリシーと保証 をご覧ください。現時点では、交換は行っておりません。Fitbit デバイスまたはアクセサリを別のショップでご購入された場合は、返品ポリシーについて当該小売店までお問い合わせください。
米国のお客様は、当社の 返品ツールを使って返品を開始することができます。その他の国のお客様は、 カスタマーサポート までお問い合わせください。
完全な返品ポリシーについては、当社の 返品ポリシーと保証 をご覧ください。オーストラリアのお客様は、 こちらをクリックしてください。
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