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Fitbit の返品保証ポリシーとは何ですか?

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Fitbit の保証とは何ですか?

カスタマーサポートが、Fitbit デバイスに関するご質問にお答えし、問題解決のサポートをいたします。 保証期間内にデバイスに故障が見つかった場合は、新品と交換することができます。 保証の諸条件は、https://www.fitbit.com/legal/returns-and-warranty をご覧ください。

Fitbit 保護プランと呼ばれる拡張保証は、米国で fitbit.com から購入される Fitbit 商品を選択した場合に提供されます。 このプランによって保証期間が1年から2年に延長され、事故による損傷がカバーされます。 拡張保証ポリシーの全容は、https://www.fitbit.com/content/docs/store/fitbit_protection_terms.pdf をご覧ください。

Fitbit デバイスを返品するにはどうすればよいですか?

fitbit.com ストアを通じて商品をご購入いただける国では、その購入品は弊社の返品ポリシーの対象となります。 Fitbit からお買い上げになった商品は、発送から45日以内の返品に対して払い戻しできます。 今回商品の交換には応じかねます。 Fitbit デバイスまたはアクセサリを別のショップでご購入された場合は、返品ポリシーについて当該小売店までお問い合わせください。

米国およびカナダのお客様は、弊社のリターンツールで返品を開始できます。 その他の国のお客様は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。

返品ポリシーについては、 https://www.fitbit.com/legal/returns-and-warranty をご覧ください。

最終更新日時: May 9, 2019
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