Fitbit アプリを忘れた場合もしくは変更した場合の変更方法について セキュリティ上の理由から、新しいパスワードは、Fitbit アカウントの最後の 3 つの パスワードとは異なる必要があります。

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• パスワードを変更するにはどうすればいいですか？
• Fitbit のパスワードをリセットするにはどうすればいいですか？
• 安全なパスワードを作成するにはどうすればいいですか？

パスワードを変更するにはどうすればいいですか？

• Fitbit アプリ
  1. Today タブをタップして 、 次にプロファイルの写真をタップします。 
  2. スクロールして[セキュリティとログイン] > [メールを変更]をタップします。
  3. 現在のパスワード 欄に、現在のパスワードを入力します。
  4. 新しいパスワード および パスワードを確定 欄に、新しいパスワードを入力します。
  5. [変更]をタップします。
• fitbit.com ダッシュボード
  1. fitbit.com のメニューで、 [歯車] アイコン >設定をクリックします。
  2. [パスワードのリセット]をクリックします。 お使いの メールアドレスにEメールが送信されます。 Eメールが届かない場合は、Eメールが迷惑メールフォルダーに入っている可能性があります。 すべてのメールフォルダーの確認と、登録情報の Eメールアドレスが正しいことを確認します。 1 時間経っても Eメールが届かない場合は、 顧客サポートまでお問い合わせください。
  3. パスワードのリセットメールにある Eメールのリンクをクリックします。
  4. 新しいパスワードを入力してから、 [設定] をクリックします。

Fitbit のパスワードをリセットまたは変更するにはどうすればいいですか？

• Fitbit アプリ
  1. Fitbit アプリにログインします。
  2. [ログイン] > ［パスワードを忘れた場合は?］をタップします。
  3. E メールアドレスを入力して [リセット E メールを送信] をタップします。 入力したEメールアドレスにメールが送信されます。 Eメールがお手元に届かない場合は、入力した Eメールアドレスが間違っているか、または Eメールが迷惑メールフォルダーに配信された可能性があります。 手順を繰り返してから、メールフォルダーを確認してください。 1 時間経っても Eメールが届かない場合は、 顧客サポートまでお問い合わせください。
  4. パスワードのリセットメールにある Eメールのリンクをクリックします。 リンクをクリックすると、モバイル用ウェブサイトが開きます。
  5. 新しいパスワードを入力してから、[設定] をタップします。
  6. Fitbit アプリを開き、新しいパスワードでログインします。
• fitbit.com ダッシュボード
  1. www.fitbit.com/jp/loginに移動します。
  2. [パスワードを忘れましたか？]をクリックします。
  3. Eメールアドレスを入力して  [送信] をクリックします。 入力したEメールアドレスにメールが送信されます。 Eメールがお手元に届かない場合は、入力した Eメールアドレスが間違っているか、または Eメールが迷惑メールフォルダーに配信された可能性があります。 手順を繰り返してから、メールフォルダーを確認してください。 1 時間経っても Eメールが届かない場合は、 顧客サポートまでお問い合わせください。
  4. パスワードのリセットメールにある Eメールのリンクをクリックします。
  5. 新しいパスワードを入力してから、 [設定] をクリックします。

安全なパスワードを作成するにはどうすればいいですか？

オンラインアカウントごとに安全性の高い、固有のパスワードを作成することは非常に重要です。 犯罪者がパスワードを 1 つでも取得すると、他のアカウントにもアクセスを開始する可能性があります。 定期的にパスワードを変更されることをお勧めします。

機密性の高いパスワードは以下の条件を満たすものです：

• ウェブサイトやモバイルアプリごとにパスワードを変える
• 最低 8文字以上（長い方が良い）
• 大文字、小文字、数字、特殊文字（ ~!@#$%^&など）を含める
• 通常とは異なる大文字の使用、数字、特殊文字が混在する組み合わせにする
• ご自身に簡単に結びつく単語や日付の使用は控える（家族の名前、ペットの名前、生年月日など）
• 覚えやすいもの。 パスワードに単語を使用することはお勧めできません（「dictionary」など）、「dictionary」の入った短い文（「My1stDictionaryWasBlue!」など）で作成すると良いでしょう。 

パスワードでは大文字、小文字が区別されます。 例えば、「getF1T!?」と「GeTF1T!?」は異なるパスワードです。 パスワードを選択するときは、使った大文字を覚えておき、Caps Lock キーがオンになっていないことを確認してください。