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Fitbit デバイスをアップデートしたいのですが、どうすればよいですか。

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Fitbit はファームウェアおよび Fitbit OS アップデートで、無料のデバイスの機能向上とバグ修正を随時提供しています。 各種のアップデートに関する詳細は、 最新の Fitbit デバイスのアップデートにおける変更点は何ですか。および 最新のFitbit OS のアップデートにおける変更点は何ですか。を参照してください。 

トラブルシューティングには、 なぜFitbitデバイスをアップデートできないのか。を参照してください。

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Fitbit デバイスをアップデートしたいのですが、どうすればよいですか。

ファームウェアの更新を開始する前に、デバイスを変更して、最新の Fitbit アプリが携帯電話またはタブレットにインストールされていることを確認してください。 次の点に注意してください:

  • デバイスのアップデートを午前 0 時(歩数のリセット時) に行うと、その後 24 時間の歩数が不正確になる可能性があります。
  • アップデートの完了には一時間以上かかることがあります。
  • 終日同期をオンにした状態で、Fitbit アプリを携帯電話のバックグラウンド内で起動し、ファームウェアが一部更新して、 Fitbit デバイスにダウンロードして毎回同期できるようにします。 終日同期がオンになっていることを確認するには: Fitbitアプリでは、今日のタブ >あなたのプロフィール画像>お使いのデバイスの画像>アプリをタップします。
  • Fitbit アプリ
    1. 終日同期をオンにして、Fitbit アプリがバックグラウンドで実行できるとファームウェアの更新のみ利用できるようになります。 携帯電話の設定を調整して、バックグラウンド内で Fitbit アプリが実行できるようにする必要があります。
    2. 充電されたトラッカーの近くで、Fitbit アプリを開きます。
    3. [Today]タブ > プロフィール写真>デバイス画像をタップします。
    4. ピンクの アップデート ボタンをタップします。 アップデートが利用可能な場合のみこのオプションが表示されます。
    5. 画面の指示に従い、アップデート中はデバイスをスマートフォン、タブレット、コンピュータの近くに置きます。 アップデートを開始すると、アップデートが完了するまでの間、Ionic の画面と Fitbit アプリには進捗状況が表示されます。 
    6. デバイスのアップデートに問題がある場合は、 なぜFitbitデバイスをアップデートできないのですか。を参照してください。
  • Fitbit.com メニュー
    1. Fitbit Connectの最新版を持っていることを確認してください。:
      1. パソコンの日時の表示の近くにある [Fitbit Connect] アイコン ユーザー追加画像をクリックします。
      2. [メインメニューを開く]をクリックします。
      3. トラブルシューティングをクリックします。
      4. Fitbit Connect の番号の下にある [アップデートを確認]をクリックします。
    2. メインメニューへ戻って、 [デバイスのアップデートを確認]をクリックします。
    3. プロンプトが表示されたら、Fitbit アカウントにログインします。 
    4. アップデートが利用可能な場合は、画面上の指示に従い、アップデート中はデバイスをコンピュータに近づけてください。 アップデートを開始すると、アップデートが完了するまで、進捗状況バーがデバイスとFitbit Connectに表示されます。
    5. デバイスのアップデートに問題がある場合は、 なぜFitbitデバイスをアップデートできないのですか。を参照してください。

体重計のファームウェアをアップデートするにはどうすればよいですか。

あなたのFitbit 体重計は自動的にアップデートをチェックします。 更新が利用可能になると、体重計はアップデートをダウンロードしてインストールします。 体重計に乗って進捗バーが表示されたら、体重計は現在アップデートを確認しています。 計量が完了するまで待ってください。
ユーザー追加画像

私のFitbit デバイスのバージョン番号はどうすれば見つかりますか。

Fitbitアプリでは、今日のタブ >あなたのプロフィール画像>お使いのデバイスの画像をタップします。  ファームウェアのバージョン番号はデバイス名の下にあります。

fitbit.com ダッシュボードで、歯車アイコン ユーザー追加画像をクリックし、お使いのデバイスを選択して、ファームウェアのバージョンを探します。

特定のFitbitデバイスでは、ファームウェアのバージョンを 設定 アプリ ユーザー追加画像 > バージョン情報 または デバイス情報でご確認ください。

最終更新日時: December 5, 2019
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