Fitbit Pay については何を知っておくべきですか？

Fitbit Payは、Fitbit Ionic 、Fitbit Versa 2、Fitbit Charge ４、NFC チップを搭載しているFitbit Charge 3、および Fitbit Versa のエディションで動作します。お使いのウォッチがFitbit Payをサポートしているか確認するには:

• Fitbit Versa： 時計を裏返し、心拍数センサーを囲むテキストで「Fitbit Pay」を探します。

• Fitbit Charge 3: 下部のバンドを取り除いて、トラッカーの端に印字された「Fitbit Pay」を探します。

Fitbit Pay を使用して、非接触型決済が可能な店舗で商品を購入したり、交通手段を利用したりすることができます。Fitbit Payを使用できる店舗かどうかを判断するには、決済用ターミナルで以下のシンボルを探します。

シドニーのフェリーやライトレールのネットワークなど、非接触型クレジットカードまたは非接触型デビットカードの支払いが可能なトランジットリーダーで Fitbit Pay を使用してください。詳しくは、「Fitbit  Pay で乗車カードの支払いをするにはどうすればいいですか？ 」を参照してください。

Fitbit アプリのウォレットセクションでは、Fitbit Pay 用の支払カードの追加や削除、ウォッチ用の既定カードの設定、支払方法の編集、最近の購買の確認などができます。ウォッチをなくした場合は、セキュリティ強化のためにカードを一時停止することもできます。

ウォレットを開いて、［Today］タブ > ［あなたのプロファイル写真］ > ［あなたのデバイス画像］ > ［ウォレット］の順にタップします。

以下の手順を実行するか、下にスクロールするとビデオを視聴できます (英語のみ)。

開始するには、Fitbit アプリのウォレットセクションに、参加している銀行から少なくとも1クレジットまたはデビットカードを追加します。:

1. 近くのFitbit デバイスで、 [今日]タブ > [ プロファイル画像]をタップします。
2. デバイス画像をタップして、次に ［ウォレット］ タイルをタップします。
3. 画面の指示に従って、支払いカードを追加します。場合によっては、銀行による追加の確認が必要な場合があります。初めて Fitbit の支払いを設定している場合は、デバイスに4桁の PIN コードの設定を求められることがあります。また、お使いの携帯電話に有効なパスコード保護も必要です。
4. カードを追加したら、画面の指示に従って（まだ行っていない場合には）携帯端末の通知をオンにして、セットアップを完了します。

最高 6 枚のカード（Charge 3とCharge4は5枚のカード）をウォレットに追加し、ウォッチの既定の支払オプションとして設定したカードを選択できます。

ウォッチで支払うには:

オーストラリア以外のすべてのお客様：

1. 時計のFitbit Pay画面を開きます：
   • IonicとVersaシリーズ―ボタンショートカットとしてFitbit Payを選択する場合は、ウォッチのボタンを2秒間押して有効になります。或いは、画面の上部から下にスワイプし、Fitbit Payアイコンをタップします 。
   • 他のすべてのデバイス—お支払いするとき、お使いのデバイスの左のボタンを2秒長押しします、もし表示されない場合は、表示されない場合は、[支払い] 画面までスワイプします。
2. 指示が表示されたら、4桁の時計の暗証番号を入力します。あなたのデフォルトのカードが画面に表示されています。
   
3. デフォルト設定したカードでの支払いには、決済用ターミナルの近くにあなたの手首を保持します。規定のカードを使用して支払いを行うには、支払い端末に手首を近づけてください。別のカードで支払うには、Ionic や Versa シリーズで上にスワイプするか、または Charge 3 をタップして、使用するカードを探してください。次に支払いの端末近くに手首を保持します。
   
4. 支払いが完了すると時計が振動し、画面に確認が表示されます。

決済用ターミナルがFitbit Payを認識しない場合は、文字盤がリーダーの近くにあり、非接触型決済を使用していることを店員が知っているかどうかを確認してください。

Fitbit Pay を設定していない場合は、[支払い] 画面が表示されない場合があります。[支払い] 画面が表示されない場合は、「Fitbit Pay のセットアップはどうすればよいですか?」の手順に従ってカードをウォレットに追加してください。

オーストラリアのお客様：

1. オーストラリアの銀行のクレジットカードまたはデビットカードをお持ちの場合は、 決済用ターミナルの近くに時計をかざすだけでお支払いいただけます。お客様のカードがオーストラリア以外の銀行からのものである場合、またはデフォルトのカード以外でお支払いをご希望の場合は、上記の手順 1～3 を完了してください。
   
2. 指示が表示されたら、4桁の時計の暗証番号を入力します。
3. 購入額が 100 ドルを超えている場合は、 AU 、決済用ターミナルの指示に従います。暗証番号 コードの入力を求められた場合は、あなたのカードの暗証番号を入力してください（あなたの腕時計ではありません）。

決済用ターミナルがFitbit Payを認識しない場合は、文字盤がリーダーの近くにあり、非接触型決済を使用していることを店員が知っているかどうかを確認してください。

Fitbit Payでの購入の際には、セキュリティを確保するため手首にウォッチを着用する必要があります。

多くの国では、Revolutやboonのようにサポートされている決済アプリを使用できます。携帯電話でアプリをダウンロードし、既存の銀行口座に接続します。「Fitbit Pay のセットアップはどうすればよいですか?」の手順に従って、新しいデジタルアカウントをFitbitウォッチに追加します。

詳細をご覧ください：

• Revolut
• boon.

Fitbit Pay（ユーザー追加画像）を使用することで、クレジットカードおよびデビットカードを Fitbit ウォッチに追加することができます。 海外旅行中も - ウォッチから直接コンタクトレス決済を行うことができます。ウォッチで支払うには、「Fitbit Pay で支払いをするにはどうすればよいですか？」に記載されている手順に従います。

注意： 旅行中にトランジットリーダーをタップするときは、Fitbit デバイス上で同じカードを使って支払います。旅行を始める前に、デバイスが充電されていることを確認してください。

特定のNYC MTAステーションやバスで OMNY の読者にウォレットで サポートされたカード を使用してください。OMNYに関する詳細は、MTAの 関連記事を参照してください。

2019年 5月17日以前に Fitbit Pay に追加された American Express カードでのお支払いは、お客様のウォレットからそのカードを削除して、初期設定と同じようにそのカードを追加してください。詳細については、American Expressの ヘルプ記事を参照してください。

シンガポールでは電車やバスに Fitbit Pay を使用してください。サポートされたカードの一覧については、弊社の サポートされている銀行やトランジットリストのシンガポール部門を参照してください。

2019年 2月26日以前に Fitbit Pay に追加された Visa カードでのお支払いは、お客様のウォレットからそのカードを削除して、初期設定と同じようにそのカードを追加してください。問題が継続する場合は、さらに詳しく銀行にお問い合わせください。

お支払いの準備ができたら、既定のカードがウォッチの画面に表示されます。既定のカードを変更するには：

1. Fitbit アプリで、［Today］タブ をタップして、次に、［プロファイル写真］をタップします。
2. デバイス画像をタップして、次に ［ウォレット］ タイルをタップします。
3. 既定オプションとして設定したいカードをタップします。
4. 既定として設定するをタップします。

Fitbit デバイスでご注文のカードを変更するには：

1. Fitbit アプリで、[今日のタブ] > プロフィール画像をタップします。
2. デバイス画像をタップして、次に ［ウォレット］ タイルをタップします。
3. 編集をタップします。
4. バーを押したままドラッグして カードの順序を変更します。最初のカードがデフォルトのカードとして設定されます。
5. [完了]をタップします。

Fitbit Payを設定すると、個人用の4桁の PIN コードを設定するように求められます。

お支払いを承認するには、お使いのデバイスを離したり、または支払いを行ってから24時間経過した場合には最初に暗証番号を入力してからFitbit Payを使用します。

詳細については、「Fitbit ウォッチで端末ロックを使用するにはどうすればよいですか？」 をご覧ください。

Fitbit Pay を使用するのにスマートフォンを近くに用意しておく必要はありません。Fitbit Pay のセットアップ後は、ウォッチからの支払いが可能なのでスマートフォンは自宅に置いておくことができます。

多くの銀行では、Fitbit アプリのウォレットセクションで Fitbit の支払いで行われた3つの最新の取引を確認することができます。

Fitbit アプリで直近の取引を見るには：

1. Fitbit アプリで、[今日のタブ] > プロフィール画像をタップします。
2. デバイス画像をタップして、次に ［ウォレット］ タイルをタップします。
3. デバイスに追加したカードをタップし、下方向にスクロールして最近の 3件の支払いを確認します。

お使いのカードがこの機能に対応していない場合や、Fitbit Pay のすべての支払いを見たい場合は、銀行またはクレジットカードの明細書をご確認ください。

支払いが拒否された場合は、銀行に詳細をご確認ください。

Fitbit Pay には多くのセキュリティ機能があります。Fitbit Pay は業界標準のトークン化プラットフォームを使用しているのでお客様のカード情報は加盟店または Fibit には決して開示または共有されません。Fitbit Pay では追加の保護としてパーソナルな 4 桁の暗証番号の使用も求められます。

カードを Fitbit Pay から削除したら、カードはウォレットから削除されウォッチでの支払いにはお使いいただけなくなります。ウォッチを見つけたら、最初に設定した時のようにカードを Fitbit Pay に追加します。

Fitbit アプリ

1. Fitbit アプリで、[今日のタブ] > プロフィール画像をタップします。
2. デバイス画像をタップして、次に ［ウォレット］ タイルをタップします。
3. ご希望のカードをタップして削除します。
4. カードの削除をタップします。

Fitbit.comダッシュボード

1. fitbit.com メニューで、[歯車] アイコン > [デバイス画像] をクリックします。
2. Fitbit Payをクリックします。
3. Fitbit Payの非 アクティブ化クリックします。カードは Fitbit Pay から削除され、ウォッチでの支払いにはお使いいただけなくなりました。

ウォッチを置き忘れたら、カードを Fitbit Pay から削除するのではなく、デバイスに追加したカードを一時停止することができます。カードを一時停止すると、ウォレットには残りますが、ウォッチでの支払いには使用できません。ウォッチを見つけたら、カードの一時停止を解除すると、支払いが可能になります。

カードを一時停止するには：

1. Fitbit アプリで、[今日のタブ] > プロフィール画像をタップします。
2. デバイス画像をタップして、次に ［ウォレット］ タイルをタップします。
3. 一時停止したいカードをタップします。
4. カードの一時停止をタップします。

カードの一時停止を解除するには、上記ステップを繰り返して[カードの一時停止解除]をタップします。

デバイスを紛失した場合は、Fitbit アプリのウォレットセクションを使用して、デバイスに追加したカードを削除または一時停止することができます。携帯端末とFitbitウォッチの両方を紛失した場合は、 携帯電話のfitbit.comダッシュボード、またはパソコンにログインするとFitbit Payに追加したカードを削除できます。手順については、「Fitbit Pay からカードを削除するにはどうすればよいですか？」 をご覧ください。

カードが紛失または盗難に遭った場合でも、現物のデビットカードまたはクレジットカードを使用してお支払いを行うことができるように銀行に連絡してください。

まず個人的な4桁の暗証番号を入力しないと誰もあなたのデバイスを使用して支払いができないことに注意してください。

Fitbit アプリでウォッチの暗証番号を再設定します。手順については、「Fitbit ウォッチで端末ロックを使用するにはどうすればよいですか？」 をご覧ください。

海外旅行中はコンタクトレス決済が可能な店舗で Fitbit Pay をご利用いただけます。お客様の銀行のポリシーによっては、海外でのお買い物に海外取引手数料が課金される場合があります。

Fitbit Pay で購入すると、クレジットカードやデビットカードが提供するポイントやリワードを継続的に得ることができます。

現在、ギフトカードは Fitbit Pay で使用できません。

ウォッチを工場出荷時設定に戻してデバイスからアプリおよびすべての個人情報を消去します。手順については、「Fitbit デバイスを消去するにはどうすればよいですか？」 をご覧ください。

間違った暗証番号を10回入力すると、Fitbit アプリで Fitbit ウォッチのロックを解除するように求められます。手順については、「Fitbit ウォッチで端末ロックを使用するにはどうすればよいですか？」 をご覧ください。