Fitbit ウォッチが Wi-Fi に接続しないのはなぜですか？

Wi-Fi ネットワークの追加に問題がある場合は、以下のステップを完了します。 非表示のネットワークがある場合は、次のセクションに進みます。

ステップ 1

1. ウォッチを再起動してください。手順については、 Fitbitデバイスを再起動するにはどうすればよいですか。を参照してください。
2. Fitbit アプリに戻り Wi-Fi ネットワークの追加を再試行します。
3. 利用可能なネットワークのリストに他のネットワークが表示されるけれども、目的のネットワークでない場合は、ウォッチをルーターの近くに近づけます。

それでも Wi-Fi に接続できない場合は、ステップ 2 に進みます。

ステップ 2

スマートフォンの Bluetooth デバイスのリストからウォッチを削除します（「アンペアリング」と呼ばれます）。

1. スマートフォンで、 [設定] [Bluetooth] [デバイス名] と進み、[デバイス情報の削除] というオプションを見つけます。
2. Fitbit アプリに戻り Wi-Fi ネットワークの追加を再試行します。

ウォッチとスマートフォンのペアリングを解除したら、再度通知を設定する必要があることにご注意ください。手順については、 Fitbit デバイスで、スマートフォンから通知を受け取るには、どうすればいいですか？を参照してください。

非表示の Wi-Fi ネットワークがある場合、Fitbit アプリの Wi-Fi 設定にある利用可能なネットワークリストに表示されない場合があります。まず、Fitbit ウォッチを Wi-Fi に接続するにはどうすればよいですか？のネットワークの一覧を確認して、そのネットワークがご自分のウォッチと互換性のあることを確かめてください。それから手動でFitbitアプリのネットワークを追加します。お使いのデバイスを選択して、説明をご覧ください。

iPhone および iPad

1. Fitbit アプリで、[今日のタブ] > プロフィール画像をタップします。
2. ウォッチのタイルをタップします。
3. Wi-Fi 設定をタップします。
4. [ネットワーク]で、ネットワークの手動追加オプションを探してネットワーク名とセキュリティタイプを入力します。

Android

1. Fitbit アプリで、[今日のタブ] > プロフィール画像をタップします。
2. ウォッチのタイルをタップします。
3. Wi-Fi 設定をタップします。
4. 右上の [3ドット] [ネットワークを手動で追加] をタップします。
5. ネットワーク名とセキュリティタイプを入力します。

Windows 10 デバイス

1. Fitbit アプリ ダッシュボードから、[アカウントアイコン] [ウォッチ] タイルをタップします。
2. Wi-Fi 設定をタップします。
3. [ネットワーク]で、ネットワークの手動追加オプションを探してネットワーク名とセキュリティタイプを入力します。

Fitbit ウォッチへのプレイリストのダウンロードに問題がある場合は、音楽やポッドキャストを Fitbit ウォッチにダウンロードできないのはなぜですか？を参照してください。

Fitbit ウォッチへの Deezer プレイリストのダウンロードに問題がある場合は、Fitbit ウォッチで Deezer プレイリストを聴くにはどうすればよいですか？を参照してください。

Fitbit ウォッチへのパンドラステーションのダウンロードに問題がある場合は、Fitbit ウォッチで Pandora ステーションを聴くにはどうすればよいですか？を参照してください。