Fitbit Premiumについて知っておくべきことは何ですか?

Fitbit Premiumは、Fitbitアプリのパーソナライズされたリソースであり、アクティブに過ごしたり、よく眠ったり、ストレスを管理したりするなどに役立ちます。

	栄養をどのように改善するか学び、新しいワークアウト摂生を試し、あなたの健康とフィットネス目標に合わせたプログラムを体験しましょう。
	パーソナライズされた分析、睡眠スコアの内訳、毎月の睡眠プロフィール、Fitbitのデータに基づいた健康レポートを受け取ることができます。
	Fitbitや人気ブランドの何百ものビデオと、オーディオのワークアウトにアクセスすることができます。
	リラックス、睡眠、ボディ・ポジティビティなどに役立つ、ガイド付き瞑想を練習しましょう。[ディスカバリー] タブ [マインドフルネス] をタップして始めます。
	日々のスコアと、ストレスに影響を与えている要因の内訳で、ストレスに対する自分の体の反応をより深く理解することができます（一部のデバイスで利用可能）。
	ワークアウトの準備ができているときと、回復を優先するべきときを、今日のエナジースコア（一部のデバイスで利用可能）で知ることができます。詳細については、Fitbitアプリの「今日のエナジースコア」とは何ですか？を参照してください

詳細については、Fitbit サイトの [Premium ページ] をご覧ください。

お使いのウェブブラウザで [Premium ページ] をご覧いただくか、FitbitアプリのPremiumタブから開始します。

1. お住いの地域でFitbit Premiumが利用可能な場合、Fitbitアプリに［Premium］タブが表示されます。［Premium］タブをタップします。
2. 概要をお読みになり、ボタンをタップして始めます。
3. トライアル後に開始する1年契約または月間契約のサブスクリプションを選択し、案内に従ってお申し込みください。

購入した Fitbitデバイスに、Fitbit Premium のトライアルが含まれていると表示されていても、現在 Fitbit Premiumメンバーである場合は、トライアルを有効にするために Premiumサブスクリプションをキャンセルする必要があります。キャンセルしたサブスクリプションの有効期限が切れてから約 1～3 日後、Fitbitアプリにトライアル開始のオファーが表示されます。Fitbit Premiumサブスクリプションをキャンセルする方法については、Fitbit CoachPremium契約の管理、取消はどうしたらいいですか？ をご覧ください。

注：Fitbit Premiumメンバーシップをプレゼントするには、一部の地域の小売店で販売されている 1 年間の Fitbit Premiumメンバーシップ デジタルギフトカードを購入してください。受け取った方は、 fitbit.com/redeem でメンバーシップと引き換えます。詳細については、 Fitbit Premiumメンバーシップ プリペイドカードの利用規約 をご確認ください。

Fitbit Premiumサブスクリプションの購入方法に応じて、以下の手順を選択してください。現在の年間サブスクリプション期間の終了前に、サブスクリプションをキャンセルする必要がある場合は、Premiumチャレンジの削除が発表されてから 30日以内か、2023年4月26日のどちらか遅い方までに、カスタマーサポート にお問い合わせください。

 Fitbitアプリで購読を購入しました。

スマートフォンのアプリストアでサブスクリプションをキャンセルする。スマートフォンのアプリストアで Fitbit Premiumサブスクリプションを購入したが、Fitbitアプリにサブスクリプションが表示されない場合は、以下の手順で購入を復元します。それでもサブスクリプションが表示されない場合は、fitbit.com から購入をキャンセルする手順をご利用ください。

Fitbitアプリで購読をキャンセルするには：

1. Fitbitアプリで、[Today] タブ [プロフィール写真] をタップします。
2. 下にスクロールして、 [アカウント設定]  [サブスクリプションの管理] をタップします。スマートフォンのApp Storeにアクティブなサブスクリプションが表示されます。
3. [Fitbit Premiumサブスクリプション] [サブスクリプションのキャンセル] をタップします。既にサブスクリプションをキャンセルしている場合は、このオプションは表示されませんのでご注意ください。お客様のサブスクリプションは、現在の月間または年間のサブスクリプション期間が終了した時点で期限切れになります。

注：PayPalを使用して、Google Play ストアでサブスクリプションを購入したにもかかわらず、サブスクリプションが表示されない場合は、PayPalアカウントからサブスクリプションをキャンセルしてください。詳細については、 PayPal ヘルプサイト をご覧ください。

購読の購入を修復するには；

1. Fitbit アプリで、[Today] タブ [プロフィール写真] をタップします。
2. 下にスクロールして、 [アカウント設定] [購入の復元] [OK] をタップします。

注：ドイツの Premiumメンバーの方がサブスクリプションをキャンセルすると、日割り計算で返金されます。詳細については、 Fitbit有料サービス規約 をご覧ください。

 fitbit.comで購読を購入しました。

fitbit.comを通じて継続（月次または年次）購読を購入された場合：

サブスクリプションを管理するには：

1. fitbit.com にアクセス  アカウントアイコン をクリックし、Fitbit Premiumサブスクリプションに登録したメールアドレスでログインします。
2. アカウントアイコン [Myアカウント] > [Myサブスクリプション] をクリックします。
3. [サブスクリプション] をクリックすると、詳細が表示されます。
   • サブスクリプションをキャンセルするには、 [キャンセル][サブスクリプションのキャンセル][閉じる] をクリックします。サブスクリプションのステータスが「キャンセル済み」に変わります。
   • 支払方法を更新するには、 [支払い方法の更新] 新しい支払情報を入力 [保存] [閉じる] をクリックします。新しいカードが「請求明細」に表示されます。

注：ドイツの Premiumメンバーの方がサブスクリプションをキャンセルすると、日割り計算で返金されます。詳細については、 Fitbit有料サービス規約 をご覧ください。

1. [ディスカバリー] タブ [ガイド付きプログラム] をタップします。
2. お望みのガイド付きプログラムを選択します。
3. 概要をお読みになり、［始める」をタップしてプログラムに入ります。
4. あなたの情報を入力するための説明に従い、目標を設定します。
5. プログラムプランのサマリーをお読みください。
6. ［開始］をタップして、ヘルプヒントをお読みになり、今日の進捗度を表示します。

1. [Today] タブ 自分の [プログラム] タイルをタップします。今日の進捗状況が表示されます。
2. 上部の今週の一日をタップして、プログラムの前日の進捗を表示するか、次の一日の目標のプレビューを表示します。

1. [Today] タブ [編集] をタップします。
2. 終了したいプログラムの [X] アイコン [はい] または [OK] [完了] をタップします。

次の点に注意してください:

• 10日間使用しない場合、Fitbit Premiumプログラムは自動的に終了します。
• FitbitアプリからFitbit Premiumプログラムの情報を削除するには、以下をご覧ください。 Fitbitのデータとアクティビティを追加、編集または消去するにはどうすればよいですか？

Fitbit Premium分析は、あなたの検討とフィットネスデータを用いて、目標を達成することを手助けするカスタマイズされたヒントと観察とを提供します。Fitbit Premium購読で受け取る分析は、Fitbitアプリの標準の分析よりさらにカスタマイズされています。

毎日分析を受け取るわけではありませんのでご注意ください。

［今日］タブをタップして、 分析を表示します。毎日分析を受け取るわけではありませんのでご注意ください。詳細については、 Fitbit アプリを使うにはどうしたらいいですか？をご覧ください。

健康的な振る舞いを勧めるリマインダーをオンにするオプションが付いた分析を受け取る場合があります。詳細については、以下をご覧ください Fitbit デバイス上に表示されるリマインダーとは何ですか？

Fitbitアプリですべてのフィットネスレベル用の多数のガイド付きワークアウトの中から選びます。

1. Fitbitアプリから、[ディスカバリー] タブ [ワークアウト] をタップします。
2. エクササイズをタップして説明をお読みください。
3. ［ビデオを見る］をタップして始めます。終了すると、Fitbitアプリでワークアウトを記録するかどうかのオプションがひゅじされます。

Fitbit Premiumは、Fitbit製品が販売されている多くの地域で利用することができます。詳細については、Fitbit サイトの [Premium ページ] をご覧ください。

購読を開始する前にFitbitアプリが最新版か確かめてください。

fitbit.com で Fitbit Senseをご購入いただき、6か月間の Fitbit Premiumメンバーシップを追加していただくと、6か月間の Calm Premiumサブスクリプションをご利用いただける場合があります（一部の地域のみ）。

オファーを利用するには、 calm.com/fitbit にアクセスし、購入後のメールで受け取った固有コードを入力してください。メールの件名は、「Calmサブスクリプションの引き換えコード」です。オファーの利用がうまくいかない場合は、 Calm のヘルプサイト を参照してください。

注：新規および復帰の Premiumユーザーのみ。6か月間の Calm Premiumメンバーシップは、アクティブではない Calm Premiumメンバーにのみ適用されます。Calm Premiumメンバーシップのご利用は、お一人様1回限りとさせていただきます。在庫がなくなり次第、終了いたします。地域によってはご利用いただけない場合や、英語のみの表示となる場合があります。

Senseの EDAスキャンアプリを使って、Calm のセッションを聴きながら、自分の体の反応を確認してみましょう。詳細については、Fitbitデバイスで、ストレスを追跡し管理するにはどうすればいいですか？を参照してください

Fitbit Premiumのウエルネスレポートは、過去12ヶ月のアクティビティ、心拍数および体重データの詳細です。ウエルネスレポートをFitbitアプリからエクスポートして、データを表示したり、医療専門家と共有したりできます。

1. Fitbitアプリから、 [ディスカバリー] タブ [ヘルス＆フィットネスデータ] [ウェルネスレポート] をタップします。
2. 説明を読み、 [レポートのプレビュー] [Myレポートのリクエスト] をタップします。レポートの準備ができると、Fitbit アプリに通知が表示されます。レポートが受信トレイに表示されるまで、数分かかる場合があります。
3. ［今日］タブ > ［受信箱］アイコンをタップします。

注（Androidのみ）：受信トレイ にレポートが表示されない場合は、Androidフォンのファイルアプリを確認してください。[ファイル] アプリを開く Fitbit ウェルネスレポートを検索 タップして、Adobe Acrobatでファイルを開きます。

1. パーソナルヘルスレポートの通知をタップします。。通知は受信箱に最大30日間保存されます。
2. ［レポートを表示］をタップして、お使いのスマートフォンでレポートを開くか、［共有］をタップして、自分自身または医療専門家に送信します。

次の点に注意してください:

• ウエルネスレポートの作成には、少なくとも30日分のデータが必要です。
• 特定のデータの記録には、心拍数の記録が可能なデバイスを必要とします。
• 追跡または記録したデータのみが、ウエルネスレポートに表示されます。たとえば、レポートに体重データを表示させるには、Fitbitアプリで体重を記録する必要があります。

Fitbit Premiumで問題がございましたら、以下 カスタマーサポート ページをご覧になり、Fitbit Premiumをタップします。