Fitbit 개인정보보호정책에 대해 알아둬야 할 것은 무엇이 있나요?

Fitbit Ace 트래커를 사용하려면 우선 보호자가 Fitbit 앱에서 여러분의 계정을 만들어야 합니다. 계정 등록 중에 여러분의 보호자는 여러분의 이름, 생일, 키 및 체중 등 여러분에 대한 몇 가지 정보를 Fitbit에 제공합니다. 여러분이 Fitbit을 사용할 때도 정보를 받습니다. 여러분의 트래커는 걸음 수, 수면, 활동적 시간(분)을 포함하여 하루 중 여러분의 활동을 모니터링하기 위한 데이터를 수집합니다. Fitbit은 어린이용 계정에 대해 위치 정보를 받지 않습니다.

보호자는 가족 계정에서 자녀의 계정을 관리합니다. 즉, 보호자는 가족 계정을 통해 언제든지 여러분의 계정 전체를 볼 수 있습니다. 보호자는 여러분의 걸음 수, 활동적 시간(분) 및 매일 밤 얼마나 자는지를 확인할 수 있습니다.

가족 계정의 다른 구성원은 여러분의 사용자 이름, 이름, 사진 및 활동을 볼 수 있습니다. 앱에서 친구들을 초대하고 보호자가 승인하면 친구들도 이런 정보를 볼 수 있습니다.

Fitbit 앱에서 친구들을 추가하여 서로의 활동과 정보를 볼 수 있습니다. 서로의 정보를 보려면 보호자가 친구 요청을 승인해야 합니다.

만 13세(또는 거주 지역에 따라 만 14세나 그 이상)가 되면 계정을 보호자의 가족 계정 외부에 있는 표준 Fitbit 계정으로 변경할 수 있습니다. 그렇게 변경하면 여러분의 계정은 더 이상 자녀 계정이 아니게 되며, 보호자는 더 이상 가족 계정을 통해 여러분의 계정 정보를 볼 수 없습니다. 여러분이 매일 걷는 걸음 수 등의 정보를 보호자가 볼 수 있도록 하려면 표준 Fitbit 계정 내에서 친구로 추가할 수 있습니다.

보호자는 가족 계정을 통해 언제든지 여러분의 계정을 삭제하거나 고객 지원팀에 문의할 수 있습니다.

일일 통계

Fitbit 워치나 트래커를 사용하려면 Fitbit 앱에서 계정을 만들어야 합니다. 여러분의 이름, 생일, 키 및 체중 등 여러분에 대한 몇 가지 정보를 제공하게 됩니다. 이 정보는 Fitbit 기기가 걸음 수, 수면 및 기타 활동을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 또한 프로필 및 배경 사진, 나를 나타내는 1~2줄의 설명, 사는 지역을 추가할 수도 있습니다. Fitbit 기기에서 수집하는 통계는 사용하는 기기에 따라 다릅니다. 기기가 Fitbit 앱과 동기화되면 기기에서 수집하는 통계는 Fitbit 시스템으로 전송됩니다.

위치

일부 Fitbit 기능은 GPS 데이터와 같은 정확한 위치 정보를 사용하여, GPS 트래킹을 켠 상태로 운동을 완료하면 운동 경로의 지도를 볼 수 있습니다. GPS를 지원하는 Fitbit 기기를 사용하거나 휴대폰에서 이 기능을 켤 수 있습니다. 위치를 공유하고 싶지 않은 경우, 휴대폰의 Fitbit 앱에 대해 위치 정보 제공을 끌 수 있습니다.

기타 정보

Fitbit에서는 여러분이 설치한 앱 및 사용 중인 Fitbit 기기를 포함하여 여러분이 Fitbit을 사용하는 방법에 대한 데이터를 수집합니다. 또한 여러분의 IP 주소 및 언어, 사용 중인 브라우저 및 운영 체제를 포함하여 여러분이 Fitbit에 사용하는 휴대폰 또는 컴퓨터에 대한 정보도 받습니다. Fitbit 계정에 연결된 기기의 목록을 보려면 이 웹사이트로 이동하세요.

Fitbit에서 수집한 데이터는 여러분에게 Fitbit을 제공하고, 기존 기능 및 제품을 개선하고, 여러분이 좋아할 만한 새 기능을 만드는 등 몇 가지 방법으로 사용됩니다.

계정을 만들면 Fitbit 앱의 모든 사용자가 여러분에 대해 볼 수 있는 정보도 있으며, 친구들 또는 나만 볼 수 있는 정보도 있습니다.

계정 등록 시 모든 사용자가 볼 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

• 여러분의 이름 및 성 이니셜(표시 이름이라고 함)

• 프로필 및 배경 사진(추가한 경우)

• Fitbit에 가입한 날짜

• 피트니스 목표 또는 내 정보 섹션에 입력한 기타 정보

• Fitbit에서 추가한 친구

• 평균 일일 걸음 수

가입 시 친구들만 볼 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

• 거주 지역

• 배지 및 트로피

• 통산 걸음 수, 거리, 층수

가입 시 나만 볼 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

• 생일

• 성별

• 키 및 체중

가입 완료 후에는 이러한 정보의 대부분을 비공개하거나 친구들하고만 공유하도록 선택할 수 있습니다. Fitbit 앱에서 개인 정보 보호 설정을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Tap the Today tab , and tap your profile picture.
2. Tap Social & Sharing Privacy.
3. Tap each item to review and adjust your privacy settings.
4. Tap Save.

자세한 내용은 Fitbit 프로필을 관리하려면 어떻게 하나요?를 참조하세요.

Fitbit 앱 및 Fitbit 기기의 몇 가지 기능(Fitbit 심전도 앱 및 건강 코칭 등)은 청소년이 사용할 수 없습니다.

커뮤니티

Fitbit 커뮤니티의 피드나 그룹에 게시물을 올릴 수 있습니다. Fitbit 앱의 모든 사용자는 여러분의 표시 이름 및 프로필 사진을 포함하여 피드에서 여러분의 게시물을 볼 수 있습니다. 그룹에 게시물을 올리는 경우, 해당 그룹의 다른 모든 사용자는 여러분이 게시한 내용, 표시 이름 및 프로필 사진을 볼 수 있습니다. 커뮤니티에는 공개 그룹과 비공개 그룹이 있으므로 여러분의 게시물을 많은 사용자가 볼 수 있다는 점에 유의하세요.

문제가 있는 내용을 발견하면 알려주세요. Fitbit에서는 신고된 게시물, 댓글, 프로필을 최대한 빠르게 검토하여 커뮤니티 가이드라인을 위반했는지 확인합니다.

Fitbit 앱에서 게시물, 댓글, 사용자 또는 그룹을 신고할 수 있습니다.

To report a post:

1. Tap the 3 dots in the corner of the post you want to report.
2. Tap Report Post.
3. Select your reason for reporting the post, then tap Send Feedback.

To report a comment:

1. Find the comment you want to report:
   • iPhones and iPads: swipe left on the comment, then tap Report.
   • Android phones: press and hold on the comment, then tap Report This Comment.
   • Windows 10 devices: press and hold on the comment, then tap Report.
2. Select your reason for reporting the post, then tap Send Feedback.

To report a user in the Fitbit community:

1. From their profile, tap the 3 dots.
2. Tap Report Profile.
3. Select your reason for reporting the user, then tap Send Feedback.

To report a group in the Fitbit community:

1. From the group page, tap the 3 dots.
2. Tap Report Group.
3. Select your reason for reporting the group, then tap Send Feedback.

자세한 내용은 Fitbit 커뮤니티에 대해 알아야 할 사항은 무엇인가요?를 참조하세요.

챌린지

Fitbit 앱에서 챌린지를 시작하거나 챌린지에 참여해 친구들이나 가족과 걸음 수 또는 액티브존 미닛(Fitbit 기기에 따라 다름) 경쟁을 할 수 있습니다. 챌린지에 참여하는 다른 사용자와도 채팅을 할 수 있습니다.

챌린지 참가자들은 다른 각 참가자의 프로필 사진, 게시된 메시지, 챌린지 내에서의 총 걸음 수, 개인 통계 및 성과를 확인할 수 있습니다. 챌린지에 참가하기로 선택하면 이러한 정보 공개는 사용자 개인 정보 보호 설정과 무관하게 이루어집니다.

자세한 내용은 Fitbit 챌린지에 대해 알아둬야 하는 사항은 무엇인가요?를 참조하세요.

친구 관리 또는 사용자 차단

친구들 및 가족을 Fitbit 앱에 친구로 추가하여 근황을 확인하세요. 친구를 삭제하거나 사용자를 차단할 수도 있습니다.

Fitbit 앱에서 친구를 추가하는 방법:

1. Tap the Today tab , and tap your profile picture.
2. Tap your name View All FriendsAdd Friends.
3. Choose a method to find friends, then tap the Add Friend icon next to the name or email address of the person you want to add.

Fitbit 앱에서 친구를 삭제하거나 사용자를 차단하는 방법:

1. Tap the Today tab , and tap your profile picture.
2. Tap your name and scroll to see your friends.
3. Tap View All Friends, then tap the friend you want to delete or block.
4. On their profile, tap the 3 dots.
   • To remove the friend, tap Remove Friend.
   • To block a friend, tap Block User.

Fitbit 앱에서 사용자를 차단 해제하는 방법:

1. Tap the Today tab , and tap your profile picture.
2. Tap Social & Sharing Blocked Users
3. Find the person you want to unblock Unblock and confirm.
4. Confirm you want to send a friend request.

자세한 내용은 Fitbit에서 친구와 어떻게 연결하나요?를 참조하세요.

다이렉트 메시지

친구와 다이렉트 메시지를 주고받을 수 있습니다. 메시지를 보내려면 우선 친구로 추가해야 합니다.

누군가 내게 메시지를 보내지 못하도록 하려면 친구 목록에서 삭제하거나 차단하세요. 사용자를 차단하려면 위의 방법을 참고하세요.

Fitbit 기기의 알림

휴대폰의 전화, 문자 및 캘린더 일정에 대한 알림을 간편하게 손목에서 확인할 수 있습니다. 이러한 알림은 설정 시 자동으로 켜집니다. 휴대폰을 꺼낼 필요 없이 Fitbit 기기에서 알림을 볼 수 있도록 Messenger 또는 WhatsApp 등의 앱 알림을 켜 놓으세요.

기기의 화면에서 휴대폰의 전화를 받거나 수신 거절할 수 있습니다. Android 휴대폰을 사용하는 경우, 몇몇 앱의 메시지에 답장할 수도 있습니다.

Fitbit 앱에서 기기의 알림을 켜거나 끄는 방법:

1. With your Fitbit device nearby, tap the Today tab your profile picture.
2. Tap your device image Notifications. Follow the on-screen instructions to pair your Fitbit device to your phone.
3. Choose the types of notifications you want to receive. Tap App Notifications and choose the apps you want notifications from.
4. Sync your device.

자세한 내용은 Fitbit 기기에서 휴대폰으로부터 알림을 받으려면 어떻게 하나요?를 참조하세요.

푸시 및 이메일 알림

Fitbit은 여러분이 참여하는 챌린지에 대한 업데이트, 새로 획득한 배지, 기기의 배터리가 낮을 때 등 여러분의 Fitbit 활동에 대해 휴대폰에 알림을 보냅니다. 또한 가입 시 사용한 이메일 주소로 이러한 내용과 여러분이 좋아할 만한 제품(자세한 내용은 아래에 있음)에 대한 이메일도 보내드립니다.

Fitbit 앱에서 푸시 및 이메일 알림 켜거나 끄기:

1. Tap the Today tab and tap your profile picture.
2. Tap Notifications.
3. For each item, review and adjust your notifications settings.

일부 Fitbit 기기에 신용카드나 체크카드를 추가하고 매장에서 결제 시 사용할 수 있습니다. Fitbit 기기에 카드 번호의 마지막 4자리와 카드 유형의 사진이 표시되지만, Fitbit은 여러분의 전체 카드 번호나 무엇을 구매하는지 추적하지 않습니다. Fitbit Pay를 사용하려면 기기를 잠그고 잠금 해제하는 4자리의 PIN 코드를 설정해야 합니다. Fitbit 앱에서 기기의 카드를 삭제할 수 있습니다.

Fitbit Pay를 통해 보호자의 신용카드나 체크카드를 사용하고 싶은 경우 우선 허락을 받으세요. 기기에 보호자의 카드를 추가하면 보호자는 신용카드 회사나 은행을 통해 이를 승인해야 합니다.

자세한 내용은 Fitbit Pay에 대해 무엇을 알아야 하나요?에서 확인하세요.

Fitbit은 절대로 고객의 개인정보를 팔아넘기지 않습니다. Fitbit에서는 Fitbit 개인정보보호정책에 설명된 몇몇 상황을 제외하고는 사용자의 개인정보를 공유하지 않습니다.

Fitbit 계정을 MyFitnessPal 또는 Peloton 등의 다른 앱과 연결하는 경우, 여러분은 Fitbit이 여러분의 운동 또는 활동 데이터를 다른 앱과 공유하도록 승인할 수 있으며, 해당 앱은 Fitbit과 비슷한 정보를 공유할 수 있습니다.

언제든지 특정 앱이 Fitbit과 정보를 공유하지 않도록, 또는 Fitbit이 다른 앱과 정보를 공유하지 않도록 선택할 수 있습니다.

자세한 내용은 Fitbit 계정을 다른 앱에 연결하려면 어떻게 하나요?를 참조하세요.

Fitbit은 당사 제품 및 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너와 데이터를 공유합니다. 예를 들어, Fitbit은 제삼자 고객 지원 및 결제 서비스 제공업체와 기밀로 데이터를 공유합니다. 또한 Fitbit은 법원 명령에 대한 대응 등 법적으로 요구되는 경우 데이터를 공유할 수 있습니다.

Fitbit은 가입 시 사용한 이메일 주소로 새 Fitbit 워치 또는 트래커 등에 대한 마케팅 이메일을 전송할 수 있습니다. 위의 방법을 통해, 또는 이메일 하단으로 스크롤 후 구독 취소를 눌러 Fitbit 앱에서 이러한 이메일을 관리할 수 있습니다.

또한 Fitbit은 여러분이 좋아할 만한 Fitbit 제품 광고를 표시하기 위해 사용자의 웹 브라우저나 기기에 저장되는 작은 데이터 조각인 쿠키도 사용할 수 있습니다. Fitbit 쿠키 정책의 사용자의 선택 섹션에 설명된 대로 쿠키 사용을 관리할 수 있습니다.

GPS 데이터, 커뮤니티 데이터 또는 사용자 계정 데이터 아카이브를 다운로드할 수 있습니다. 다운로드 방법을 알아보려면 Fitbit 계정 데이터를 내보내려면 어떻게 하나요?를 참조하세요.

Fitbit 앱에서 계정 삭제:

1. Tap the Today tab , and tap your profile picture.
2. Scroll down and tap Manage Data.
3. Tap Delete account and follow the on-screen instructions.

모든 계정 정보를 삭제하는 데는 조금 시간이 걸릴 수 있습니다.

• First 7 days: If you change your mind after you confirm your request to have your account deleted, you have 7 days to recover it—log in to your account to restore access to your Fitbit data.
• After 7 days: Your account is frozen and can’t be recovered.
• Within 30-90 days: Most of your personal account info is deleted within 30 days of when you confirm your deletion request. This includes any subscriptions you have. It may take up to 90 days to delete all of your personal info, like the data recorded by your Fitbit device and other data stored in our backup systems. This is due to the size and complexity of the systems we use to store data.

Fitbit 사무실은 미국 캘리포니아 샌프란시스코 및 아일랜드 더블린에 있습니다.

개인정보보호정책에 관해 질문이 있는 경우, Fitbit 데이터보호사무국(data-protection-office@fitbit.com)으로 문의하시기 바랍니다.

유럽에 거주하는 경우 다음 연락처로 연락하세요.

Fitbit International Limited

Attn: Legal Department (Privacy Policy)

76 Lower Baggot Street

Dublin 2, Ireland

 

다른 지역에 거주하는 경우 다음 연락처로 연락하세요.

Fitbit LLC

Attn: Legal Department (Privacy Policy)

199 Fremont Street, 14th Floor

San Francisco, CA 94105

U.S.A.