Waarom synchroniseert mijn Fitbit-apparaat niet?

Als je geen gegevens van je Fitbit-apparaat naar je account kunt overzetten of als je geen meldingen meer van je telefoon ontvangt, is het mogelijk dat je apparaat geen verbinding meer heeft. Ontdek hoe je dit probleem kunt oplossen.

Opmerking: als je het pictogram Telefoonverbinding verbroken op je Sense of Versa 3 ziet, kan je Fitbit-apparaat niet communiceren met je telefoon. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Ga voor meer informatie naar Hoe synchroniseren Fitbit-apparaten hun gegevens? en Apparaten die compatibel zijn met Fitbit.

Was deze informatie nuttig?