Artikel

Hoe synchroniseren Fitbit-apparaten hun gegevens?

Information

 
Article Text

Direct door naar:

Wat is synchroniseren?

Synchroniseren is het proces waarbij de gegevens die je apparaat verzamelt, worden overgedragen naar je Fitbit-dashboard. Op het dashboard kun je je voortuitgang volgen, zien hoe je geslapen hebt, doelen stellen, inname van voedsel en water registreren, vrienden uitdagen en nog veel meer. Fitbit trackers, horloges en Fitbit Aria Air gebruiken Bluetooth Low Energy (BLE)-technologie om te synchroniseren met telefoons, tablets en bepaalde computers. Fitbit Aria en Fitbit Aria 2 gebruiken wifi om rechtstreeks verbinding te maken met je router. De instructies in Hoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in? leggen uit hoe je ervoor kunt zorgen dat je apparaat kan synchroniseren met je Fitbit-dashboard.

Hoe synchroniseer ik mijn apparaat met de Fitbit-app?

Gegevens worden de hele dag door automatisch gesynchroniseerd met de Fitbit-app. Iedere keer dat je de Fitbit-app opent, zal je apparaat automatisch synchroniseren als hij in de buurt is. Daarnaast kun je op elk moment de optie Nu synchroniseren in de app gebruiken.Ga voor meer informatie over het synchroniseren van je Fitbit Ace of Fitbit Ace 2 met je telefoon of tablet naar Hoe kan ik Fitbit-apparaten voor kinderen instellen?

Hoe synchroniseer ik mijn apparaat handmatig met de Fitbit-app?

  1. Houd je apparaat in de buurt en open de Fitbit-app op het tabblad Vandaag .
  2. Houd het scherm ingedrukt en trek het naar beneden (op Windows 10-apparaten vind je de afbeelding van je apparaat onderaan en trek je deze omhoog).
Ga voor meer informatie over de Fitbit-app naar Wat is de nieuwe Fitbit-appervaring?

Kies je apparaat om instructies voor synchroniseren te bekijken.
  • iPhones en iPads
    1. Tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag  > je profielafbeelding > de afbeelding van je apparaat. 
    2. Tik op Nu synchroniseren.
  • Android-telefoons
    1. Tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag  > je profielafbeelding > de afbeelding van je apparaat. 
    2. Tik op de pijlen naast Nu synchroniseren.
  • Windows 10-apparaten
    1. Ga naar het dashboard van de Fitbit-app en tik op het accountpictogram Afbeelding door gebruiker toegevoegd > de afbeelding van je apparaat.
    2. Tik op het synchronisatiepictogram.

    Op Windows 10-computers met een USB-poort kun je de apparaten in je huis of een andere directe ruimte (ongeveer 6 meter/20 voet) automatisch synchroniseren:

    1. Sluit de dongle aan die bij je apparaat in de doos is geleverd. 
    2. Tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag  > je profielfoto.
    3. Klik op Geavanceerde instellingen.
    4. Schakel de optie Fitbit Connect Classic Mode in.

    Alle Fitbit-apparaten in de buurt die niet via Bluetooth zijn verbonden met een andere computer, telefoon of tablet, worden om de 15-30 minuten automatisch gesynchroniseerd. Wanneer je je statistieken in de Fitbit-app controleert, zie je je gesynchroniseerde gegevens.

  • Macs of Windows 8.1-computers
    1. Klik op het pictogram met een Fitbit-logo in de buurt van de datum en tijd op je computer.
    2. Klik op Hoofdmenu openenNu synchroniseren. Mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen.

Wanneer wordt mijn Fitbit-weegschaal gesynchroniseerd?

Nadat je Fitbit Aria of Fitbit Aria 2 is ingesteld op je draadloze netwerk, synchroniseert het automatisch je statistieken met de Fitbit-app na elke weging.
Afbeelding door gebruiker toegevoegd

Nadat je metingen worden getoond zou er een vinkje te zien moeten zijn om aan te geven dat de synchronisatie is voltooid. Je kunt daarna je gegevens bekijken in de Fitbit-app.Zorg ervoor dat je voor de Fitbit Aria Air de Fitbit-app op je telefoon in de buurt hebt geopend om je gewichtslogboek te synchroniseren.

Waar kan ik zien wanneer mijn Fitbit-apparaat voor het laatst is gesynchroniseerd?

Vind informatie over je Fitbit-apparaat, zoals de firmwareversie, het batterijniveau en wanneer je apparaat voor het laatst is gesynchroniseerd:
  • Fitbit-app

    Tik op het tabblad Vandaag  > je profielfoto > de afbeelding van je apparaat. 

  • fitbit.com-dashboard

    Tik op het tandwielpictogram Afbeelding door gebruiker toegevoegd op het fitbit.com-dashboard. Onder de naam van je Fitbit-apparaat staat de laatste keer dat je hebt gesynchroniseerd.

Waarom kan ik mijn Fitbit-apparaat niet synchroniseren?

Als je apparaat niet meer wordt gesynchroniseerd, is er waarschijnlijk een probleem met de verbinding. Voor meer informatie over het diagnosticeren en oplossen van het probleem, ga naar Waarom synchroniseert mijn Fitbit-apparaat niet? 

Werkt het synchroniseren op mijn telefoon, tablet of computer?

Synchroniseer Fitbit-trackers en -horloges met behulp van de Fitbit-app op iPhones, iPads, Android-telefoons en Windows 10-apparaten. 

  • iPhones en iPads

    De Fitbit-app is compatibel met de meeste iPhones en iPads. Om er zeker van te zijn dat jouw versie wordt ondersteunt, kijk je op https://www.fitbit.com/devices. Kijk de volgende video om meer te leren over het gebruik van je Fitbit-apparaat met je iPhone of iPad. (Alleen Engels)

  • Android-telefoons

    Android-telefoons moeten zijn voorzien van een BLE-radio en software ondersteuning. Omdat BLE een optioneel onderdeel van Bluetooth 4.0 is, zijn niet alle apparaten met Bluetooth 4.0 hiervan voorzien. Een apparaat kan voorzien zijn van de radio, maar niet de software bezitten of softwarefouten bevatten die BLE belemmeren. Als je een Android-apparaat koopt om te gebruiken met de Fitbit-app, zorg er dan voor dat het op onze lijst met ondersteunde apparaten staat op http://www.fitbit.com/devices en bekijk bekende problemen op Wat moet ik weten over het gebruik van de Fitbit-app op mijn Android-apparaat?

    Kijk de volgende video om meer te leren over het gebruik van je apparaat met je Android-telefoon. (Alleen Engels)

  • Windows 10-apparaten

    De Fitbit-app is beschikbaar voor Windows 10-telefoons, -tablets en -computers. Om te controleren of je apparaat compatibel is, ga je naar http://www.fitbit.com/devices.

    Kijk de volgende video om meer te leren over het gebruik van je apparaat met Windows 10. (Alleen Engels)

Hoe vaak moet ik mijn Fitbit-apparaat synchroniseren?

We raden je aan om je tracker of horloge dagelijks te synchroniseren. De meeste Fitbit-apparaten registreren gedetailleerde gegevens van minuut tot minuut gedurende zeven dagen. (Fitbit Alta registreert minuut-tot-minuut gegevens gedurende vijf dagen). Fitbit-apparaten kunnen dagelijkse totalen opslaan voor maximaal 30 dagen.

Als je een Fitbit Surge hebt, kan je apparaat 35 uur GPS-gegevens opslaan voordat gegevens worden verwijderd om ruimte te maken voor meer.

Kan ik mijn Fitbit-apparaat met meer dan één telefoon synchroniseren?

Je kunt je apparaat synchroniseren met elke compatibele telefoon, tablet of computer die voldoet aan de synchronisatievereisten. Als je meldingen van je telefoon ontvangt op je Fitbit-apparaat, moet je de Bluetooth-verbinding tussen je telefoon en het Fitbit-apparaat uitschakelen voordat je een andere telefoon gebruikt. Voor instructies, ga naar Waarom synchroniseert mijn Fitbit-apparaat niet met een andere telefoon of computer?

Kan ik meer dan één Fitbit-apparaat met hetzelfde account synchroniseren?

Als je meerdere apparaten hebt, kunnen ze allemaal synchroniseren met hetzelfde account om ervoor te zorgen dat je een compleet overzicht van je activiteit ziet. Voor meer informatie, ga naar Kan ik meer dan één Fitbit-apparaat met hetzelfde account gebruiken?

Waarom is de optie Dagsynchronisatie verwijderd uit de Fitbit-app?

Om je ervaring met meldingen, synchroniseren en firmware-updates te verbeteren, hebben we de optie om de hele dag te synchroniseren uit de Fitbit-app verwijderd op Android-telefoons. Als je Fitbit-apparaat in de buurt is van je telefoon en Bluetooth is ingeschakeld, wordt deze regelmatig met de Fitbit-app gesynchroniseerd om je statistieken bij te werken en beschikbare firmware-updates te downloaden. Frequente synchronisatie heeft zelden tot nooit merkbare invloed op de batterijduur van je apparaat. Zie Kan ik de levensduur van de batterij van mijn Fitbit-apparaat verlengen? voor meer informatie over de factoren die invloed hebben op de batterijduur.

Laatst bijgewerkt: June 22, 2020
Ik vond dit artikel nuttig Ik vond dit artikel nuttig

Ik vond dit artikel niet nuttig Ik vond dit artikel niet nuttig

Vind kracht in aantallen

Deskundig advies en het laatste nieuws. Het is er allemaal.
Doorzoek de hulpforumsAlleen momenteel in het Engels ondersteund.

Laten we praten

Krijg ondersteuning