Hvordan oppdaterer jeg Fitbit-enheten?

Fitbit lanserer av og til gratis funksjonsforbedringer og feilrettinger for enheten gjennom fastvare- og Fitbit OS-oppdateringer. Du finner informasjon om begge oppdateringstypene under Hvilke endringer ble gjort etter den siste Fitbit-enhetsoppdateringen? og Hvilke endringer ble gjort etter den siste Fitbit-oppdateringen?

Du finner instruksjoner for feilsøking under Hvorfor kan jeg ikke oppdatere Fitbit-enheten?

Merk: Vi lanserer oppdateringer til alle kunder gradvis. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, men du ikke ser den, kan du sjekke appen på nytt senere.

Før du starter fastvareoppdateringen, må du lade enheten og bekrefte at du har den nyeste versjonen av Fitbit-appen installert på telefonen eller nettbrettet. Vær oppmerksom på følgende:

  • Hvis du oppdaterer enheten ved midnatt (når antall skritt tilbakestilles), kan det være du ser feil antall skritt i de neste 24 timene.
  • Det kan ta en time eller mer å fullføre en oppdatering.
  • La Fitbit-appen kjøre i bakgrunnen på telefonen, slik at en liten del av fastvareoppdateringen lastes ned til Fitbit-enheten hver gang enheten synkroniseres.
  1. Fastvareoppdateringer blir kun tilgjengelige hvis du lar Fitbit-enheten kjøre i bakgrunnen. Det kan være at du må justere telefonens innstillinger for å tillate Fitbit-appen å kjøre i bakgrunnen.
  2. Ha den ladede Fitbit-enheten i nærheten, og åpne Fitbit-appen.
  3. Trykk på I dag-fanen så profilbildet ditt så bildet av enheten.
  4. Trykk på den rosa Oppdater-knappen. Alternativet vises kun dersom en oppdatering er tilgjengelig.
  5. Følg instruksjonene på skjermen og hold enheten i nærheten av telefonen, nettbrettet eller datamaskinen mens den oppdateres. Når du har startet oppdateringen, vises en fremdriftssøyle på enheten og i Fitbit-appen frem til oppdateringen er fullført.
  6. Hvis du har problemer med å oppdatere enheten, kan du gå til Hvorfor kan jeg ikke oppdatere Fitbit-enheten?
  1. Bekreft at du bruker den nyeste versjonen av Fitbit Connect:
    1. Klikk på Fitbit Connect-ikonet som er plassert i nærheten av datoen og klokkeslettet på datamaskinen.
    2. Klikk på Åpne hovedmenyen.
    3. Klikk på Feilsøking.
    4. Under Fitbit Connect-nummeret klikker du på Se etter oppdateringer.
  2. Gå tilbake til hovedmenyen og klikk på Se etter enhetsoppdatering.
  3. Logg på Fitbit-kontoen din når du blir bedt om det.
  4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, følger du instruksjonene på skjermen og holder enheten i nærheten av datamaskinen mens den oppdateres. Når du har startet oppdateringene, vises en fremdriftssøyle på enheten og i Fitbit Connect frem til oppdateringen er fullført.
  5. Hvis du har problemer med å oppdatere enheten, kan du se Hvorfor kan jeg ikke oppdatere Fitbit-enheten?

Fitbit-vekten ser automatisk etter oppdateringer. Når en oppdatering er tilgjengelig, laster vekten ned og installerer oppdateringen. Hvis du går på vekten og ser en fremdriftssøyle, betyr det at vekten ser etter oppdateringer. Vent til den er ferdig før du veier deg.

Illustrasjon av skjermen på en vekt, med en fremdriftsindikator øverst og sirkelpiler som går mot klokken under

Gå til Fitbit-appen og trykk på I dag-fanen så profilbildet ditt så bildet av enheten. Fastvareversjonsnummeret vises under navnet på enheten.

Gå til fitbit.com-dashbordet, klikk på tannhjulikonet og velg enheten din for å finne fastvareversjonen.

På noen Fitbit-enheter finner du fastvareversjonen i Innstillinger-appen så Om eller Enhetsinformasjon.

Var denne informasjonen nyttig?