Hva bør jeg vite om Fitbit Premium?
I år jobber vi hardt bak kulissene med å forbedre Fitbit-appen med Google-teknologi. Som følge av dette er vi i ferd med å strømlinjeforme områder i Fitbit-appen og har fjernet Premium-utfordringer.
Ta vare på deg selv og helsen din med Fitbit Premium.

Fitbit Premium er en personlig ressurs i Fitbit-appen som hjelper deg med å holde deg aktiv, sove godt, håndtere stress og mer.
Du finner mer informasjon under Premium-siden på Fitbit-nettstedet.

Gå til Premium-siden i nettleseren din, eller kom i gang ved å gå til Premium-fanen i Fitbit-appen:
- Hvis Fitbit Premium er tilgjengelig i ditt område, ser du en Premium-fane i Fitbit-appen. Trykk på Premium-fanen.
- Les oversikten og trykk på knappen for å komme i gang.
- Velg et årlig eller månedlig abonnement som starter etter prøveperioden, og følg instruksjonene for å abonnere.
Hvis Fitbit-enheten du kjøpte, indikerer at den inkluderer en prøveperiode med Fitbit Premium, men du allerede er Fitbit Premium-medlem, må du avslutte Premium-abonnementet for å kunne aktivere prøveperioden. Du vil se et tilbud i Fitbit-appen om å starte prøveperioden rundt én til tre dager etter at det avsluttede abonnementet utgår. Du finner instruksjoner for hvordan du avslutter Fitbit Premium-abonnementet under Hvordan administrerer eller sletter jeg et Fitbit Premium-abonnement?
Merk: Hvis du vil gi et Fitbit Premium-medlemskap i gave, kan du kjøpe et digital gavekort for ett år med Fitbit Premium, som er tilgjengelig i enkelte områder hos utvalgte forhandlere. Mottakeren løser inn medlemskapet på fitbit.com/redeem. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Vilkår og betingelser for forhåndsbetalte Fitbit Premium-medlemskort.

Velg instruksjonene nedenfor basert på hvordan du kjøpte Fitbit Premium-abonnementet. Hvis du trenger hjelp med å avslutte abonnementet ditt før den inneværende årlige abonnementsperioden er over, kan du kontakte Kundestøtte enten innen 30 dager fra den kunngjorte fjerningen av Premium-utfordringene, eller innen 26. april 2023, hva enn inntreffer senest.

Avslutt abonnementet via telefonens app-butikk. Hvis du kjøpte et Fitbit Premium-abonnement i telefonens app-butikk, men du ikke ser abonnementet i Fitbit-appen, kan du prøve å gjenopprette kjøpet ved å følge trinnene nedenfor. Hvis du fremdeles ikke ser abonnementet ditt, kan du bruke instruksjonene for å kansellere kjøpet via fitbit.com.
Slik avslutter du abonnementet i Fitbit-appen:
- Åpne Fitbit-appen og trykk på I dag-fanen
profilbildet ditt.
- Bla ned og trykk på Kontoinnstillinger
Administrer abonnementer. De aktive abonnementene dine åpnes i telefonens app-butikk.
- Trykk på Fitbit Premium-abonnementet
Avslutt abonnement. Merk at du ikke vil se dette alternativet hvis du allerede har avsluttet abonnementet. Abonnementet utløper når den gjeldende månedlige eller årlige abonnementsperioden er over.
Merk: Hvis du kjøpte abonnementet ditt i Google Play Butikk med PayPal, men du ikke ser abonnementet oppført, må du avslutte abonnementet fra PayPal-kontoen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se PayPals hjelpeside.
Slik gjenoppretter du kjøpet av et abonnement:
- Åpne Fitbit-appen og trykk på I dag-fanen
profilbildet ditt.
- Bla ned og trykk på Kontoinnstillinger
Gjenopprett kjøp
OK.
Merk: Premium-medlemmer i Tyskland som avslutter abonnementet sitt, kan få en passende refusjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Vilkår for betalte Fitbit-tjenester.

Hvis du kjøpte et abonnement som fornyes månedlig eller årlig via fitbit.com:
Slik administrer du abonnementet:
- Gå til fitbit.com
, klikk på kontoikonet
og logg på med e-postadressen som er knyttet til Fitbit Premium-abonnementet.
- Klikk på kontoikonet
Min konto > Mine abonnementer.
- Klikk på et abonnement for å se flere detaljer.
- Hvis du vil avslutte abonnementet, klikker du på Avslutt
Avsluttabonnement
Lukk. Abonnementsstatusen din endres til «Avsluttet».
- Hvis du vil oppdatere betalingsmetoden din, klikker du på Oppdater betalingsmetode
skriv inn den nye betalingsinformasjonen
klikk på Lagre
klikk på Lukk. Det nye kortet ditt står oppført under Fakturainformasjon.
- Hvis du vil avslutte abonnementet, klikker du på Avslutt
Merk: Premium-medlemmer i Tyskland som avslutter abonnementet sitt, kan få en passende refusjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Vilkår for betalte Fitbit-tjenester.

- Trykk på Oppdag-fanen
Veiledede programmer.
- Velg det veiledede programmet du vil ha.
- Les oversikten og trykk på Kom i gang for å delta i programmet.
- Følg instruksjonene for å skrive inn informasjonen din og angi mål.
- Les oppsummeringen av planen for programmet.
- Trykk på Start for å lese nyttige tips og se dagens fremgang.

- Trykk på I dag-fanen
program-flisen. Dagens fremgang vises.
- Trykk på en dag i uken øverst for å se fremgangen de andre dagene i programmet, eller se en forhåndsvisning av kommende daglige mål.

- Trykk på I dag-fanen
Rediger.
- Trykk på X-ikonet på programmet du har lyst til å forlate
Ja eller OK
Ferdig.
Vær oppmerksom på følgende:
- Fitbit Premium-programmer avsluttes automatisk hvis du ikke er aktiv på ti dager.
- Hvis du vil slette informasjon om Fitbit Premium-programmer fra Fitbit-appen, kan du se Hvordan kan jeg legge til, redigere eller slette Fitbit-data og -aktiviteter?

Fitbit Premium-innsikt bruker helse- og treningsdataene dine til å gi tilpassede tips og observasjoner for å hjelpe deg med å nå målene dine. Innsikten du får med Fitbit Premium-abonnementet er mer personlig enn standardinnsikten du får i Fitbit-appen.
Merk at du kanskje ikke får ny innsikt hver dag.
Trykk på I dag-fanen for å se innsikten din. Merk at du kanskje ikke får ny innsikt hver dag. Du finner mer informasjon under Hvordan bruker jeg Fitbit-appen?
Merk at du kanskje ser en innsikt med et alternativ om å slå av påminnelser som oppfordrer deg til å ha sunne vaner. Du finner mer informasjon under Hva er påminnelsene jeg ser på Fitbit-enheten?

Velg mellom forskjellige veiledede treningsøkter for alle nivåer i Fitbit-appen.
- Åpne Fitbit-appen og trykk på Oppdag-fanen
Treninger.
- Trykk på en trening for å lese beskrivelsen.
- Trykk på Se video for å begynne. Når du er ferdig, vil du se et alternativ for å loggføre treningen i Fitbit-appen.

Fitbit Premium er tilgjengelig i mange av områdene der Fitbit-produkter selges. Du finner mer informasjon under Premium-siden på Fitbit-nettstedet
For å starte abonnementet må du sørge for at Fitbit-appen er oppdatert.

Hvis du kjøper Fitbit Sense på fitbit.com og legger til Fitbit Premium-medlemskapet på seks måneder, kan du være kvalifisert for et seks måneders langt Calm Premium-abonnement (tilgjengelig i utvalgte områder).
For å løse inn tilbudet går du til calm.com/fitbit og skriver inn den unike koden du fikk på e-post etter at kjøpet ble gjennomført. I emnet på e-posten står det «Innløsingskode for Calm-abonnement». Hvis du har problemer med å løse inn tilbudet, kan du gå til Calm-støttesiden.
Merk: Gjelder kun nye og tidligere Premium-brukere. Seks måneders Calm Premium-medlemskap er bare tilgjengelig for ikke-aktive Calm Premium-medlemmer. Kun ett Calm Premium-medlemskap kan løses inn per kunde. Tilgjengelig så lenge lageret rekker. Er kanskje bare tilgjengelig i noen områder og på engelsk.
Bruk EDA Scan-appen på Sense mens du hører på en Calm-økt for å se hvordan kroppen din reagerer. Du finner mer informasjon under Hvordan sporer og håndterer jeg stress med Fitbit-enheten?

Fitbit Premium-velværerapporten inneholder informasjon om aktiviteten, søvnen, pulsen og vekten din fra de siste tolv månedene. Du kan eksportere velværerapporten fra Fitbit-appen for å se informasjonen din eller dele den med kvalifisert helsepersonell.
- Åpne Fitbit-appen og trykk på Oppdag-fanen
Helse- og treningsstatistikk
Velværerapport.
- Les beskrivelsen og trykk på Forhåndsvis rapport
Be om rapport. Når rapporten er klar, ser du et varsel i Fitbit-appen. Det kan ta noen minutter før rapporten vises i innboksen din.
- Gå til I dag-fanen
og trykk på innboks-ikonet
.
Merk (kun for Android): Hvis du ikke ser rapporten i innboksen din , sjekk i Filer-appen på telefonen. Åpne Filer-appen
søk etter Fitbit-velværerapporten
trykk for å åpne filen med Adobe Acrobat.
- Trykk på Personlig helserapport-varselet som blir liggende i innboksen i opptil 30 dager.
- Trykk på Se rapport for å åpne rapporten på telefonen, eller trykk på Del for å sende rapporten til deg selv eller kvalifisert helsepersonell.
Vær oppmerksom på følgende:
- Du må ha minst 30 dager med data for å kunne generere en Velværerapport.
- Enkelte data krever en enhet som sporer puls.
- Det er kun data du sporer eller loggfører som vises i Velværerapporten. Du må for eksempel loggføre vekten din i Fitbit-appen for å kunne se vektdata i rapporten.
Hvis du har problemer med Fitbit Premium, kan du se siden Kundestøtte og trykke på Fitbit Premium.
2437