Hva bør jeg vite om Fitbit Premium?

I år jobber vi hardt bak kulissene med å forbedre Fitbit-appen med Google-teknologi. Som følge av dette er vi i ferd med å strømlinjeforme områder i Fitbit-appen og har fjernet Premium-utfordringer.

Ta vare på deg selv og helsen din med Fitbit Premium.

Fitbit Premium er en personlig ressurs i Fitbit-appen som hjelper deg med å holde deg aktiv, sove godt, håndtere stress og mer.

Bilde av folk på trimsykler, med teksten: Veiledede programmer Finn ut hvordan du kan forbedre ernæringen din, prøve nye treningsprogrammer og mer gjennom programmer som er skreddersydd for helse- og treningsmålene dine.
Eksempel på en innsikt i Fitbit-appen der det står: Søvn: Tidspunktet for når du legger deg varierer med opptil to timer i løpet av uken. Ved å legge deg til samme tid hver kveld kan du oppnå bedre søvnkvalitet og føle deg uthvilt. Vil du angi en påminnelse for når du må legge deg, slik at du ikke glemmer det? Få personlig innsikt, en oversikt over søvnscoren din, en månedlig søvnprofil og en velværerapport basert på Fitbit-statistikken din.
Bilde av en mann som gjør planken, med teksten: Treningsøkter Få tilgang til hundrevis av treningsvideoer og -lydfiler fra Fitbit og andre populære merker.
Bilde av en dame i lotus-stilling på gulvet, med teksten: Meditasjon Benytt deg av veiledede meditasjonsøkter for å hjelpe deg med å slappe av, sove, få et sunt kroppsbilde og mer. Trykk på Oppdag-fanen så Meditasjon for å komme i gang.
Eksempel på stresscoren i Fitbit-appen, inndelt i score for grad av respons, anstrengelsesbalanse og søvnmønstre Få en bedre forståelse av hvordan kroppen din håndterer stress ved å se på den daglige scoren din og detaljene om hva som påvirker den (tilgjengelig med enkelte enheter).
Eksempel på Dagsform-scoren i Fitbit-appen

Vit når du er klar for en treningsøkt og når du bør fokusere på å hvile, med den daglige scoren for beredskap (tilgjengelig på enkelte enheter). Du finner mer informasjon under Hva er min daglige dagsform-score i Fitbit-appen?

Du finner mer informasjon under Premium-siden på Fitbit-nettstedet.

Gå til Premium-siden i nettleseren din, eller kom i gang ved å gå til Premium-fanen i Fitbit-appen:

  1. Hvis Fitbit Premium er tilgjengelig i ditt område, ser du en Premium-fane i Fitbit-appen. Trykk på Premium-fanen.
  2. Les oversikten og trykk på knappen for å komme i gang.
  3. Velg et årlig eller månedlig abonnement som starter etter prøveperioden, og følg instruksjonene for å abonnere.

Hvis Fitbit-enheten du kjøpte, indikerer at den inkluderer en prøveperiode med Fitbit Premium, men du allerede er Fitbit Premium-medlem, må du avslutte Premium-abonnementet for å kunne aktivere prøveperioden. Du vil se et tilbud i Fitbit-appen om å starte prøveperioden rundt én til tre dager etter at det avsluttede abonnementet utgår. Du finner instruksjoner for hvordan du avslutter Fitbit Premium-abonnementet under Hvordan administrerer eller sletter jeg et Fitbit Premium-abonnement?

Merk: Hvis du vil gi et Fitbit Premium-medlemskap i gave, kan du kjøpe et digital gavekort for ett år med Fitbit Premium, som er tilgjengelig i enkelte områder hos utvalgte forhandlere. Mottakeren løser inn medlemskapet på fitbit.com/redeem. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Vilkår og betingelser for forhåndsbetalte Fitbit Premium-medlemskort.

Velg instruksjonene nedenfor basert på hvordan du kjøpte Fitbit Premium-abonnementet. Hvis du trenger hjelp med å avslutte abonnementet ditt før den inneværende årlige abonnementsperioden er over, kan du kontakte Kundestøtte enten innen 30 dager fra den kunngjorte fjerningen av Premium-utfordringene, eller innen 26. april 2023, hva enn inntreffer senest.

Avslutt abonnementet via telefonens app-butikk. Hvis du kjøpte et Fitbit Premium-abonnement i telefonens app-butikk, men du ikke ser abonnementet i Fitbit-appen, kan du prøve å gjenopprette kjøpet ved å følge trinnene nedenfor. Hvis du fremdeles ikke ser abonnementet ditt, kan du bruke instruksjonene for å kansellere kjøpet via fitbit.com.

Slik avslutter du abonnementet i Fitbit-appen:

  1. Åpne Fitbit-appen og trykk på I dag-fanen så profilbildet ditt.
  2. Bla ned og trykk på Kontoinnstillinger så Administrer abonnementer. De aktive abonnementene dine åpnes i telefonens app-butikk.
  3. Trykk på Fitbit Premium-abonnementet såAvslutt abonnement. Merk at du ikke vil se dette alternativet hvis du allerede har avsluttet abonnementet. Abonnementet utløper når den gjeldende månedlige eller årlige abonnementsperioden er over.

Merk: Hvis du kjøpte abonnementet ditt i Google Play Butikk med PayPal, men du ikke ser abonnementet oppført, må du avslutte abonnementet fra PayPal-kontoen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se PayPals hjelpeside.

Slik gjenoppretter du kjøpet av et abonnement:

  1. Åpne Fitbit-appen og trykk på I dag-fanen så profilbildet ditt.
  2. Bla ned og trykk på KontoinnstillingersåGjenopprett kjøpsåOK.

Merk: Premium-medlemmer i Tyskland som avslutter abonnementet sitt, kan få en passende refusjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Vilkår for betalte Fitbit-tjenester.

Hvis du kjøpte et abonnement som fornyes månedlig eller årlig via fitbit.com:

Slik administrer du abonnementet:

  1. Gå til fitbit.com så, klikk på kontoikonet og logg på med e-postadressen som er knyttet til Fitbit Premium-abonnementet.
  2. Klikk på kontoikonet så Min konto > Mine abonnementer.
  3. Klikk på et abonnement for å se flere detaljer.
    • Hvis du vil avslutte abonnementet, klikker du på AvsluttsåAvsluttabonnementsåLukk. Abonnementsstatusen din endres til «Avsluttet».
    • Hvis du vil oppdatere betalingsmetoden din, klikker du på Oppdater betalingsmetodeså skriv inn den nye betalingsinformasjonen så klikk på Lagreså klikk på Lukk. Det nye kortet ditt står oppført under Fakturainformasjon.

Merk: Premium-medlemmer i Tyskland som avslutter abonnementet sitt, kan få en passende refusjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Vilkår for betalte Fitbit-tjenester.

  1. Trykk på Oppdag-fanen så Veiledede programmer.
  2. Velg det veiledede programmet du vil ha.
  3. Les oversikten og trykk på Kom i gang for å delta i programmet.
  4. Følg instruksjonene for å skrive inn informasjonen din og angi mål.
  5. Les oppsummeringen av planen for programmet.
  6. Trykk på Start for å lese nyttige tips og se dagens fremgang.
  1. Trykk på I dag-fanen så program-flisen. Dagens fremgang vises.
  2. Trykk på en dag i uken øverst for å se fremgangen de andre dagene i programmet, eller se en forhåndsvisning av kommende daglige mål.
  1. Trykk på I dag-fanen så Rediger.
  2. Trykk på X-ikonet på programmet du har lyst til å forlate så Ja eller OK så Ferdig.

Vær oppmerksom på følgende:

Fitbit Premium-innsikt bruker helse- og treningsdataene dine til å gi tilpassede tips og observasjoner for å hjelpe deg med å nå målene dine. Innsikten du får med Fitbit Premium-abonnementet er mer personlig enn standardinnsikten du får i Fitbit-appen.

Merk at du kanskje ikke får ny innsikt hver dag.

Trykk på I dag-fanen for å se innsikten din. Merk at du kanskje ikke får ny innsikt hver dag. Du finner mer informasjon under Hvordan bruker jeg Fitbit-appen?

Eksempel på en innsikt i Fitbit-appen der det står: Velvære: Når du går mer enn gjennomsnittet på 8502 skritt, får du sju minutter lengre dyp søvn, som gjør at du føler deg mer uthvilt. Fortsett å gå for å øke sjansene for bedre søvn i natt.

Merk at du kanskje ser en innsikt med et alternativ om å slå av påminnelser som oppfordrer deg til å ha sunne vaner. Du finner mer informasjon under Hva er påminnelsene jeg ser på Fitbit-enheten?

Velg mellom forskjellige veiledede treningsøkter for alle nivåer i Fitbit-appen.

  1. Åpne Fitbit-appen og trykk på Oppdag-fanen så Treninger.
  2. Trykk på en trening for å lese beskrivelsen.
  3. Trykk på Se video for å begynne. Når du er ferdig, vil du se et alternativ for å loggføre treningen i Fitbit-appen.

Fitbit Premium er tilgjengelig i mange av områdene der Fitbit-produkter selges. Du finner mer informasjon under Premium-siden på Fitbit-nettstedet

For å starte abonnementet må du sørge for at Fitbit-appen er oppdatert.

Hvis du kjøper Fitbit Sense på fitbit.com og legger til Fitbit Premium-medlemskapet på seks måneder, kan du være kvalifisert for et seks måneders langt Calm Premium-abonnement (tilgjengelig i utvalgte områder).

For å løse inn tilbudet går du til calm.com/fitbit og skriver inn den unike koden du fikk på e-post etter at kjøpet ble gjennomført. I emnet på e-posten står det «Innløsingskode for Calm-abonnement». Hvis du har problemer med å løse inn tilbudet, kan du gå til Calm-støttesiden.

Merk: Gjelder kun nye og tidligere Premium-brukere. Seks måneders Calm Premium-medlemskap er bare tilgjengelig for ikke-aktive Calm Premium-medlemmer. Kun ett Calm Premium-medlemskap kan løses inn per kunde. Tilgjengelig så lenge lageret rekker. Er kanskje bare tilgjengelig i noen områder og på engelsk.

Bruk EDA Scan-appen på Sense mens du hører på en Calm-økt for å se hvordan kroppen din reagerer. Du finner mer informasjon under Hvordan sporer og håndterer jeg stress med Fitbit-enheten?

Fitbit Premium-velværerapporten inneholder informasjon om aktiviteten, søvnen, pulsen og vekten din fra de siste tolv månedene. Du kan eksportere velværerapporten fra Fitbit-appen for å se informasjonen din eller dele den med kvalifisert helsepersonell.

  1. Åpne Fitbit-appen og trykk på Oppdag-fanen så Helse- og treningsstatistikk så Velværerapport.
  2. Les beskrivelsen og trykk på Forhåndsvis rapport så Be om rapport. Når rapporten er klar, ser du et varsel i Fitbit-appen. Det kan ta noen minutter før rapporten vises i innboksen din.
  3. Gå til I dag-fanen og trykk på innboks-ikonet .

Merk (kun for Android): Hvis du ikke ser rapporten i innboksen din , sjekk i Filer-appen på telefonen. Åpne Filer-appen så søk etter Fitbit-velværerapporten så trykk for å åpne filen med Adobe Acrobat.

  1. Trykk på Personlig helserapport-varselet som blir liggende i innboksen i opptil 30 dager.
  2. Trykk på Se rapport for å åpne rapporten på telefonen, eller trykk på Del for å sende rapporten til deg selv eller kvalifisert helsepersonell.

Vær oppmerksom på følgende:

  • Du må ha minst 30 dager med data for å kunne generere en Velværerapport.
  • Enkelte data krever en enhet som sporer puls.
  • Det er kun data du sporer eller loggfører som vises i Velværerapporten. Du må for eksempel loggføre vekten din i Fitbit-appen for å kunne se vektdata i rapporten.

Hvis du har problemer med Fitbit Premium, kan du se siden Kundestøtte og trykke på Fitbit Premium.

Var denne informasjonen nyttig?