Hva bør jeg vite om Fitbits personvernerklæringer?

For at du skal kunne bruke Fitbit Ace-armbåndet, må vergen din først registrere deg i Fitbit-appen. I løpet av registreringen oppgir vergen din litt informasjon om deg, slik som fornavn, fødselsdato, høyden din og hvor mye du veier. Vi mottar også informasjon når du bruker Fitbit-enheten. Armbåndet ditt samler inn data for å spore aktiviteten din i løpet av dagen, inkludert skritt, søvn, aktive minutter og mer. Fitbit mottar ikke stedsinformasjon fra barnekontoer.

Verger kontrollerer barnas kontoer fra familiekontoen. Dette betyr at vergen din kan se hele kontoen din når som hels gjennom familiekontoen. Vergen din kan se hvor mange skritt du går, hvor mange aktive minutter du får og hvor lenge du sover hver natt.

Andre medlemmer av familiekontoen kan se brukernavnet ditt, navnet ditt, bildet ditt og aktiviteten din. Hvis du legger til venner i appen, og vergen din godkjenner dem, kan vennene dine også se disse tingene.

Du kan legge til venner i Fitbit-appen slik at dere kan se hverandres aktivitet og informasjon. Verger må godkjenne venneforespørselen før dere kan se informasjonen til hverandre.

Når du fyller 13 år (eller eldre, avhengig av hvor du bor), kan du endre kontoen din til en standard Fitbit-konto som ikke er knyttet til familiekontoen til vergen din. Når du gjør dette, er ikke kontoen din lenger en barnekonto, og vergen din vil ikke lenger kunne se kontoinformasjonen din gjennom familiekontoen. Hvis du fortsatt vil at vergen din skal se informasjon slik som hvor mange skritt du går hver dag, kan du legge dem til som venn i standard Fitbit-kontoen din.

Vergen din kan når som helst slette kontoen din gjennom familiekontoen, eller de kan kontakte Kundestøtte

Daglig statistikk

For å kunne bruke en Fitbit-klokke eller et Fitbit-armbånd må du opprette en konto i Fitbit-appen. Du må oppgi informasjon om deg selv, som navn, fødselsdato, høyden din og hvor mye du veier. Disse opplysningene hjelper Fitbit-enheten med å spore skritt, søvn og annen aktivitet. Du kan også velge å legge til profil- og bakgrunnsbilder, en setning eller to om hvem du er og hvor du bor. Statistikken som samles inn av Fitbit-enheten, er avhengig av hvilke enhet du bruker. Når enheten din synkroniseres med Fitbit-appen, sendes statistikken enheten din samler inn, til systemene våre.

Posisjon

Enkelte Fitbit-funksjoner bruker presis stedsinformasjon som GPS-data, slik at du kan se et kart over ruten din hvis du fullfører en økt når GPS-sporing er slått på. Du trenger en Fitbit-enhet som støtter GPS, eller du kan slå på funksjonen på telefonen din. Hvis du ikke vil dele posisjonen din, kan du slå av stedstjenester for Fitbit-appen på telefonen din.

Andre ting

Vi samler inn data om hvordan du bruker Fitbit, inkludert hvilke apper du installerer og hvilke Fitbit-enheter du bruker. Vi mottar også informasjon om telefonen eller datamaskinen du bruker med Fitbit, inkludert IP-adresse, språk og nettleseren og operativsystemet du bruker. Hvis du vil se en liste over enheter som er koblet til Fitbit-kontoen din, går du til dette nettstedet.

Vi bruker dataene vi samler inn på flere måter, inkludert for å gi deg Fitbit-tjenester, forbedre de nåværende funksjonene og produktene våre og skape nye ting vi håper du vil like.

Etter at du registrerer deg, er det visse ting alle som bruker Fitbit-appen kan se om deg, noen ting som bare vennene dine kan se og noen ting som bare du kan se.

Dette er hva alle kan se når du registrerer deg:

• Fornavnet ditt og forbokstaven til etternavnet ditt (kjent som visningsnavnet)

• Profil- og bakgrunnsbilder, hvis du legger dem til

• Dagen du registrerte deg for Fitbit

• Treningsmål og annen informasjon du oppga i Om meg-delen

• Hvem vennene dine er på Fitbit

• Antall skritt du går hver dag i gjennomsnitt

Dette er hva bare vennene dine kan se når du registrerer deg:

• Hvor du bor

• Merker og trofeer

• Pågående skritt, distanse og etasjer

Dette er hva bare du kan se når du registrerer deg:

• Fødselsdato

• Kjønn

• Høyde og vekt

Etter registreringen kan du velge å gjøre det meste av denne informasjonen privat eller bare dele den med venner. Slik oppdaterer du personverninnstillingene i Fitbit-appen:

1. Trykk på I dag-fanen , og trykk på profilbildet ditt.
2. Trykk på Sosialt og deling Personvern.
3. Trykk på hvert element for å se gjennom eller justere personverninnstillingene.
4. Trykk på Lagre.

Du finner mer informasjon under Hvordan administrerer jeg Fitbit-profilen min?

Det finnes noen få funksjoner i Fitbit-appen og på Fitbit-enheter som ikke er tilgjengelige for tenåringer, inkludert Fitbit EKG-appen og Health Coaching (der dette er tilgjengelig).

Fellesskap

Du kan publisere innlegg i feeden eller i en gruppe i Fitbit-fellesskapet. Alle som bruker Fitbit-appen, kan se innleggene dine i feeden, inkludert visningsnavnet og profilbildet ditt. Hvis du publiserer innlegg i en gruppe, kan alle andre i gruppen se hva du legger ut i tillegg til visningsnavnet og profilbildet ditt. Det finnes offentlige og private grupper i fellesskapet, så husk på at potensielt mange mennesker kan se innleggene dine.

Si ifra hvis du ser noe som ikke er riktig. Vi gjennomgår rapporterte innlegg, kommentarer og profiler så raskt som mulig for å kontrollere om noen har brutt retningslinjene for fellesskapet.

Du kan rapportere innlegg, kommentarer, brukere eller grupper i Fitbit-appen.

Slik rapporterer du et innlegg:

1. Trykk på de tre prikkene i hjørnet på innlegget du vil rapportere.
2. Trykk på Rapporter innlegg.
3. Velg årsaken for at du rapporterte innlegget, og trykk deretter på Send tilbakemelding.

Slik rapporterer du en kommentar:

1. Finn kommentaren du vil rapportere:
   • iPhone og iPad: Sveip til venstre på kommentaren, og trykk deretter på Rapporter.
   • Android-telefoner: Trykk og hold på kommentaren, og trykk deretter på Rapporter denne kommentaren.
   • Windows 10-enheter: Trykk og hold på kommentaren, og trykk deretter på Rapporter.
2. Velg årsaken til at du rapporterte innlegget, og trykk deretter på Send tilbakemelding.

Slik rapporterer du en bruker i Fitbit-fellesskapet:

1. Gå til profilen deres og trykk på de tre prikkene.
2. Trykk på Rapporter profil.
3. Velg årsaken til at du rapporterte brukeren, og trykk deretter på Send tilbakemelding.

Slik rapporterer du en gruppe i Fitbit-fellesskapet:

1. På gruppesiden trykker du på de tre prikkene.
2. Trykk på Rapporter gruppe.
3. Velg årsaken til at du rapporterte gruppen, og trykk deretter på Send tilbakemelding.

Du finner mer informasjon under What should I know about the Fitbit Community?

Utfordringer

Du kan starte eller bli med i en utfordring i Fitbit-appen for å se hvor mange skritt eller aktive minutter i sone du kan få (avhengig av hvilken Fitbit-enhet du bruker) sammenlignet med vennene eller familiemedlemmene dine. Du kan også chatte med andre som er med i utfordringen.

Husk at deltakerne i utfordringen kan se hverandres profilbilder, publiserte meldinger, antall skritt i utfordringen, personlig statistikk og prestasjoner. Disse tingene blir ikke bestemt av personverninnstillingene dine når du velger å delta i en utfordring.

Du finner mer informasjon under Hva bør jeg vite om Fitbit-utfordringer?

Administrere venner eller blokkere noen

Hold deg oppdatert med venner og familiemedlemmer ved å legge dem til som venner i Fitbit-appen. Du kan også fjerne venner eller blokkere noen.

Slik legger du til venner i Fitbit-appen:

1. Trykk på I dag-fanen , og trykk på profilbildet ditt.
2. Trykk på navnet ditt Vis alle vennerLegg til venner.
3. Velg en metode for å finne venner, og trykk på Legg til venn-ikonet ved siden av navnet eller e-postadressen til personen du vil legge til.

Slik fjerner eller blokkerer du noen i Fitbit-appen:

1. Trykk på I dag-fanen , og trykk på profilbildet ditt.
2. Trykk på navnet ditt og bla for å se vennene dine.
3. Trykk på Vis alle venner og deretter på vennen du vil slette eller blokkere.
4. Gå til profilen deres, og trykk på de tre prikkene.
   • Hvis du vil fjerne en venn, trykker du på Fjern venn.
   • Hvis du vil blokkere en venn, trykker du på Blokker bruker.

Slik fjerner du blokkeringen av noen i Fitbit-appen:

1. Trykk på I dag-fanen , og trykk på profilbildet ditt.
2. Trykk på Sosialt og deling Blokkerte brukere
3. Finn personen du vil fjerne blokkeringen for Fjern blokkering og bekreft.
4. Bekreft at du vil sende en venneforespørsel.

Du finner mer informasjon under Hvordan får jeg kontakt med venner på Fitbit?

Direktemeldinger

Du kan sende og motta direktemeldinger til og fra Fitbit-venner. Du må legge til noen som venn før du kan sende dem en melding.

Hvis du ikke vil at noen skal sende deg en melding, blokkerer du dem eller fjerner dem som venn. Følg trinnene ovenfor for å blokkere noen.

Varsler på Fitbit-enheten

Du kan se varsler om anrop, tekstmeldinger og kalenderhendelser fra telefonen, rett på håndleddet ditt. Disse varslene er automatisk slått på etter konfigurasjonen. Velg å slå på varsler fra apper som Messenger eller WhatsApp, slik at du kan se dem på Fitbit-enheten i stedet for at du må ta frem telefonen.

Du kan ta eller avvise anrop fra telefonen på skjermen til enheten. Hvis du har en Android-telefon, kan du også svare på meldinger fra enkelte apper med enheten.

Konfigurer enheten og slå av eller på varslene for den i Fitbit-appen:

1. Ha Fitbit-enheten i nærheten og trykk på I dag-fanen profilbildet ditt.
2. Trykk på bildet av enheten Varsler. Følg instruksjonene på skjermen for å koble Fitbit-enheten til telefonen.
3. Velg hvilke typer varsler du ønsker å motta. Trykk på App-varsler og velg appene du ønsker å motta varsler fra.
4. Synkroniser enheten.

Du finner mer informasjon under Hvordan får jeg varsler fra telefonen på Fitbit-enheten?

Push- og e-postvarsler

Vi sender varsler til telefonen din om Fitbit-aktiviteten din, slik som oppdateringer om utfordringer du deltar i, nye merker du får og når batterinivået på enheten din er lavt. Vi sender også e-poster om disse tingene og om produkter du kan være interessert i (mer om dette nedenfor) til e-postadressen du brukte når du registrerte deg.

Slå av eller på push- og e-postvarsler i Fitbit-appen:

1. Trykk på I dag-fanen , og trykk på profilbildet ditt.
2. Trykk på Varsler.
3. Se gjennom og juster varselinnstillingene for hvert element.

Du kan legge et kreditt- eller debetkort til på enkelte Fitbit-enheter og bruke det til å betale med når du handler i butikker. På Fitbit-enheten kan du se de siste fire sifrene til kortnummeret og et bilde av korttypen. Vi lagrer ikke hele kortnummeret ditt og vi følger ikke med på hva du kjøper. For å kunne bruke Fitbit Pay må du angi en PIN-kode, som består av fire sifre som låser og låser opp enheten. Du kan slette kortet fra enheten i Fitbit-appen.

Hvis du vil bruke vergen din sitt kreditt- eller debetkort med Fitbit Pay, må du først spørre vergen om det er greit. Når du legger til vergens kort på enheten din, må de godkjenne det med kredittkortselskapet sitt eller banken sin.

Du finner mer informasjon under Hva bør jeg vite om Fitbit Pay?

Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler ikke personopplysningene dine, bortsett fra i begrensede situasjoner som beskrevet i Fitbits personvernerklæring.

Hvis du velger å koble til Fitbit-kontoen med en annen app som MyFitnessPal eller Peloton, kan du gi oss tillatelse til å dele trenings- eller aktivitetsdataene dine med den andre appen, og den andre appen kan dele lignende informasjon med oss.

Du kan når som helst stoppe en app fra å dele data med Fitbit, eller stoppe Fitbit fra å dele data med en annen app.

Du finner mer informasjon under Hvordan kobler jeg Fitbit-kontoen min til andre apper?

Vi deler data med bedriftspartnere vi stoler på som hjelper oss med levere produktet og tjenestene våre. Vi deler for eksempel data konfidensielt med tredjeparts kundestøtten vår samt faktureringstjenesteleverandørene våre. Vi kan også dele data der dette kreves av loven, for eksempel hvis vi må følge en rettskjennelse.

Vi kan sende markedsførings-e-poster om ting som nye Fitbit-klokker eller -armbånd til e-postadressen du registrerte deg med. Du kan administrere disse e-postene i Fitbit-appen ved å følge trinnene ovenfor, eller du kan bla ned til bunnen av e-posten og trykke på Stopp abonnement.

Vi kan også bruke informasjonskapsler, som er små stykker med data lagret i nettleseren eller på enheten, for å vise deg annonser om Fitbit-produkter som vi tror du vil like. Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler som beskrevet i Dine valg-delen av Fitbits retningslinjer for informasjonskapsler.

Du kan laste ned GPS-dataene dine, fellesskapsdata eller et arkiv med kontodataene dine. Se følgende for å finne ut hvordan: Hvordan eksporterer jeg Fitbit-kontodata?

Slett kontoen din i Fitbit-appen:

1. Trykk på I dag-fanen , og trykk på profilbildet ditt.
2. Bla ned og trykk på Administrer data.
3. Trykk på Slett konto og følg instruksjonene på skjermen.

Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før vi har slettet alle kontodetaljene dine.

• De første 7 dagene: Hvis du ombestemmer deg etter at du har bekreftet at du vil ha kontoen din slettet, har du 7 dager på å gjenopprette den – logg på kontoen for å gjenopprette tilgangen til Fitbit-dataene dine.
• Etter 7 dager: Kontoen din er fryst og kan ikke gjenopprettes.
• Innen 30–90 dager: Det meste av den personlige kontoinformasjonen din slettes innen 30 dager etter at du har bekreftet at du vil ha kontoen slettet. Dette inkluderer eventuelle abonnementer du har. Det kan ta opptil 90 dager å slette all den personlige informasjonen din, for eksempel data registrert av Fitbit-enheten og andre data som er lagret i sikkerhetskopisystemene. Dette er på grunn av størrelsen og kompleksiteten til systemene vi bruker for å lagre data.

Vi holder til i San Francisco i delstaten California i USA og i Dublin i Irland (der kontorene våre ligger).

Hvis du har spørsmål om personvernerklæringene våre, kan du kontakte datavernsansvarlig via data-protection-office@fitbit.com.

Hvis du bor i Europa, finner du oss her:

Fitbit International Limited

Attn: Legal Department (Privacy Policy)

76 Lower Baggot Street

Dublin 2, Irland

 

Hvis du bor andre steder, finner du oss her:

Fitbit LLC

Attn: Legal Department (Privacy Policy)

199 Fremont Street, 14th Floor

San Francisco, CA 94105

U.S.A.