Artikel

Vad har Fitbit för retur- och garantipolicy?

Information

 
Article Text

Vad har Fitbit för garanti?

För frågor och felsökningsstöd för din Fitbit-enhet, besök vår hjälp webbplats. Om enheten är defekt inom garantiperioden kan den vara berättigad för ersättning. Du finner våra fullständiga garantivillkor i vår retur- och garantipolicy.

En utökad garanti som heter Fitbit Protection Plan (FPP) finns tillgänglig för köp med vissa Fitbit-produkter som köpts i USA från fitbit.com. Denna plan ökar garantiperioden från 1 år till 2 år och täcker oavsiktlig skada. Du finner vår fullständiga utökade garantipolicy i Fitbits villkor.

Observera att du kan se ett enstaka, tillfälligt erbjudande i Fitbit-appen för att köpa FPP inom 30 dagar efter att du installerat en ny enhet.

Hur returnerar jag min Fitbit-enhet?

För länder som har produkter tillgängliga via fitbit.com butiken omfattas inköpen av vår returpolicy. Mer information om vår returpolicy för din region finns i Returpolicy och garanti. För närvarande erbjuder vi inte utbyten. Om du köpt din Fitbit-enhet eller tillbehör på annat håll, kontakta återförsäljaren för att få reda på vad de har för returpolicy.

Kunder i USA kan initiera en retur med vårt returverktyg. Kunder i andra länder bör kontakta Kundsupport för hjälp.

Du finner vår fullständiga returpolicy i vår retur- och garantipolicy. Kunder i Australien klickar här.

Senaste uppdatering: October 28, 2019
Jag upplevde att den här artikeln hjälpte mig Jag upplevde att den här artikeln hjälpte mig

Jag upplevde inte att den här artikeln var till nytta Jag upplevde inte att den här artikeln var till nytta

Få kraft av att vara många

Expertråd till de senaste nyheterna. Allt finns här.
Sök i hjälpforumEndast stöds på engelska vid denna tidpunkt.

Låt oss prata

Få support