Hur uppdaterar jag min Fitbit-enhet?

Fitbit släpper då och då kostnadsfria funktionsförbättringar och felkorrigeringar för din enhet genom firmware- och Fitbit OS-uppdateringar. För detaljer gällande varje typ av uppdatering se Vad har ändrats i Fitbit-enhetens senaste uppdatering? och Vad har ändrats i den senaste uppdateringen av Fitbit-OS?

För felsökningsanvisningar, se Varför kan jag inte uppdatera min Fitbit-enhet?

Obs: Vi släpper uppdateringar till alla kunder i faser. Om en uppdatering är tillgänglig men du inte ser den kan du kolla i appen igen senare.

Innan du startar uppdateringen av firmware ska du ladda din enhet och bekräfta att du har den senaste versionen av Fitbit-appen installerad på din telefon eller surfplatta. Observera följande:

  • Om du uppdaterar enheten vid midnatt (då stegräkningen återställs) kan stegräkningen visa fel i 24 timmar.
  • Uppdateringar kan ta upp till en timme eller längre att slutföra.
  • Låt Fitbit​appen köras i bakgrunden på telefonen, vilket gör det möjligt för en liten del av firmware-uppdateringen att ladda ner till din Fitbit​enhet varje gång du synkroniserar.
  1. Uppdateringar för inbyggd programvara blir bara tillgängliga om du aktiverar Synkronisering hela dagen och låter Fitbit-appen köras i bakgrunden. Du kan behöva justera telefonens inställningar så att Fitbit-appen kan köras i bakgrunden.
  2. Med din laddade Fitbit-enhet i närheten öppnar du Fitbit-appen.
  3. Nudda fliken Idag sedan din profilbild sedan din enhetsbild.
  4. Nudda den rosa knappen Uppdatera. Detta alternativ visas bara om en uppdatering är tillgänglig.
  5. Följ anvisningarna på skärmen och håll enheten nära din telefon, surfplatta eller dator under uppdateringen. Efter att du har startat uppdateringen visas en förloppsindikator på din enhet och i Fitbit-appen tills uppdateringen är klar.
  6. Om du har problem med att uppdatera din klocka, se Varför kan jag inte uppdatera min Fitbit-enhet?
  1. Bekräfta att du har den senaste versionen av Fitbit Connect:
    1. Klicka på ikonen Fitbit Connect som är placerad nära datum och tid på din dator.
    2. Klicka på Öppna huvudmenyn
    3. Klicka på Felsökning.
    4. Under Fitbit Connects nummer klickar du på Sök efter uppdateringar.
  2. Gå tillbaka till huvudmenyn och klicka på Sök efter enhetsuppdateringar.
  3. Om du uppmanas till det loggar du in på ditt Fitbit-konto.
  4. Om en uppdatering är tillgänglig, följ anvisningarna på skärmen och håll din enhet nära din dator under uppdateringen. Efter att du har startat uppdateringarna visas ett statusfält på din enhet och i Fitbit Connect tills uppdateringen är klar.
  5. Om du har problem med att uppdatera din klocka, se Varför kan jag inte uppdatera min Fitbit-enhet?

Din Fitbit-våg kontrollerar automatiskt för uppdateringar. När en uppdatering är tillgänglig, hämtar och installerar vågen uppdateringen. Om du kliver på din våg och ser ett statusfält så söker vågen nu efter uppdateringar. Vänta tills det är klart för att slutföra en invägning.

Illustration av vågens skärm med ett förloppsfält högst upp och under det cirkulära pilar moturs

I Fitbit-appen, nudda fliken Idag sedan din profilbild sedan din enhetsbild. Versionsnumret för programvaran visas under din enhets namn.

På översikten i fitbit.com klickar du på kugghjulsikonen och väljer din enhet för att hitta programvarans version.

På vissa Fitbit-enheter hittar du programvarans version i appen Inställningar sedan Om eller Enhetsinfo.

Var denna information till hjälp?