Vad behöver jag veta om att använda Fitbit-appen på min Android-telefon?

Fitbit-appen körs i bakgrunden för att hålla dig ansluten till vissa funktioner i Fitbit​appen som till exempel automatisk synkronisering, ansluten GPS och mottagande av aviseringar från telefonen.

Om Fitbit-appen inte körs i bakgrunden kan du få problem med app-funktioner, till exempel:

• Fördröjda eller saknade aviseringar från din telefon
• Din Fitbit​enhet synkroniseras inte automatiskt
• Ansluten GPS förlorar anslutningen
• Appar som inte körs eller uppdateras konsekvent på din Fitbit-enhet
• Uppdateringar av inbyggd programvara ej slutförda på din Fitbit-enhet

Observera att alla appar som körs i bakgrunden påverkar telefonens batteritid. För mer information, se hjälpartikeln för Android (Google).

Du använder Fitbit-appen på din Huawei P20 Lite-telefon genom att verifiera följande inställningar:

1. Öppna appen Inställningar på din telefon Appar och meddelanden Appar.
2. Nudda vid Fitbit Batteri.
3. Stäng av alternativet Kraftintensiv prompt.
4. Nudda vid Starta.
5. Stäng av alternativet Hantera automatiskt, och slå på Autostart, Sekundär start och Kör i bakgrunden.
6. Nudda vid OK.

Observera att du kanske ser ett meddelande på din telefon i samband med strömförbrukning och appar som söker i bakgrunden. Om du följer stegen i det här meddelandet kan Fitbit-appen inte köras i bakgrunden och vissa funktioner kanske inte fungerar riktigt. Upprepa stegen ovan för att aktivera Fitbit-appen i bakgrunden.

För att säkerställa att din Fitbit-enhet synkroniserar och tar emot aviseringar från din Android-telefon öppnar du appen Inställningar på din telefon och bekräftar eller justerar följande inställningar:

• Stänga av bakgrundsrestriktioner eller begränsningar:
  1. Gå till Appar och meddelanden Fitbits app.
  2. Nudda vid Bakgrundsrestriktioner eller Bakgrundsbegränsningar för att stänga av inställningen.
• För att stänga av batteribegränsningar:
  1. Gå till Appar Fitbits app Avancerat Batteri Batterioptimering.
  2. Ändra visningen till Alla appar.
  3. Sök efter Fitbits app och välj Inte optimerad.
• Slå på platstjänster och ge Fitbit-appen åtkomst till din plats. För mer information, se Varför har Fitbit-appen uppmanat mig att aktivera platstjänster?

Du kommer att se en avisering om Fitbit Sync Service på din telefon för att du ska veta att Fitbit-appen körs. Det här meddelandet visas även om du stänger Fitbits app.

Meddelandet finns kvar på din telefon om du inte väljer att dölja det. För mer information kan du se instruktionerna i Kan jag dölja Fitbit Sync Service-aviseringen?.

Vilka åtgärder kan jag vidta i Fitbit Sync Service-aviseringen?

När du öppnar meddelandet från Fitbit Sync Service ser du förra gången du synkroniserade din Fitbit-enhet, liksom alternativ för att synkronisera din Fitbit-enhet utan att öppna appen eller gå direkt till vissa funktioner i appen.

Aviseringen ger en genväg till telefonens inställnings-app, så att du kan välja vilka aviseringar du får från Fitbits app till din telefon. För att öppna appen Inställningar, tryck och håll ner aviseringen och nudda Alla kategorier.

Kan jag dölja Fitbit Sync Service-aviseringen?

Så här gör du för att dölja Fitbit Sync Service-aviseringen:

1. Tryck och håll ner aviseringen.
2. Stäng av aviseringen.
3. Nudda Klart. Fitbit-appen fortsätter att köra i bakgrunden, men du kommer inte att få några aviseringar.

Om du döljer Fitbit Sync Service-aviseringar får du en annan avisering från Android-operativsystemet så att du vet att Fitbit-appen använder batteriresurser. Alla appar som körs i bakgrunden påverkar telefonens batterilivslängd.

Så här gör du för att dölja aviseringen Använder batteri:

1. Svep nedåt på din telefon för att se dina aviseringar så att aviseringen Använder batteri blir fullt synligt.
2. Tryck och håll ner aviseringen och stäng sedan av den.
3. Nudda Klart.

Alla aviseringar krypteras på vissa Fitbit-enheter. Mer information finns i Hur får jag meddelanden från min telefon till min Fitbit-enhet?

Kryptering skyddar data och håller dem hemliga. När data krypteras är det oläsligt för alla obehöriga som får tillgång till det. Om en avisering är okrypterad är den text som är synlig på din Fitbit-enhet potentiellt sårbar för en avlyssningsenhet. En person som försöker avlyssna Bluetooth-sändningar kan kanske se innehållet i aviseringen. Dina personuppgifter som lagras hos Fitbit är alltid krypterade.

Om du vill använda alla funktionerna i Fitbit-appen måste du ge Fitbit-appen tillåtelse att få åtkomst till vissa funktioner på din telefon. Om du till exempel vill lägga till Fitbit-statistik till ett foto behöver Fitbit-appen åtkomst till din kamera.

Hur låter jag Fitbit-appen komma åt funktioner på min telefon?

Ge Fitbits app behörighet att få åtkomst till telefonfunktioner i dina telefoninställningar. Nudda vid Inställningar Appar Fitbit Behörigheter.

Om du är osäker på hur du kontrollerar eller ändrar inställningar för din telefon, kontakta tillverkaren av din telefon.

Vilka Fitbit-funktioner behöver åtkomst till min telefon?

Om du inte kan logga in i Fitbits app beror det oftast på att du ställer in tiden manuellt på din Android-enhet. Gå till din telefon Inställningar Datum och tid och slå på ”Automatisk datum och tid”. Vissa surfplattor med Android har inte alternativet ”Automatisk datum och tid”, så du måste manuellt ställa in rätt tid på surfplattan. Tiden får inte vara mer än en till två minuter fel för att du ska kunna logga in i Fitbits app.

Du kan lägga till flera widgets för Fitbit på din Android-telefon, inklusive widgeten för aktivitetsmål och widgets som gör att du snabbt kan logga aktivitet, mat, sömn med mera. Med widgeten för aktivitetsmål kan du se dina framsteg mot ditt dagliga aktivitetsmål direkt från din startsida utan att öppna Fitbits app.

Beroende på din telefon kan du lägga till widgetar för Fitbit på ett av två sätt:

1. Välj Apps från startskärmen.
2. Välj Widgets högst upp på sidan.
3. Svep tills du ser Fitbit.
4. Tryck och håll ned för att dra widgeten till önskad startskärm.

Eller:

1. Tryck och håll hemskärmen intryckt.
2. Välj Widgets.
3. Svep tills du ser Fitbit.
4. Tryck och håll ned för att dra widgeten till önskad startskärm.