Vad borde jag veta om Fitbit Premium?
Ta hand om dig själv och din hälsa med Fitbit Premium.
Om du loggar in på Fitbit-appen med ett Google-konto besöker du support.google.com för att hantera eller avsluta din Fitbit Premium-prenumeration.
Vad är Fitbit Premium?
Fitbit Premium är din personliga resurs i Fitbit-appen som hjälper dig att hålla dig aktiv, sova bra, hantera stress och mer.
För mer information, se Premium-sidan på Fitbits webbplats.
Hur köper eller startar jag min testversion av Fitbit Premium?
-
I Fitbit-appen nuddar du fliken Du

-
Nudda Testa Fitbit Premium.
-
Välj ett års- eller månadsabonnemang för att börja efter din provperiod och följ instruktionerna för att prenumerera.
Om Fitbit-enheten du köpte indikerar att den inkluderar en provperiod av Fitbit Premium, men du för närvarande är Fitbit Premium-medlem, måste du säga upp din Premium-prenumeration för att kunna aktivera den kostnadsfria provperioden. Cirka 1-3 dagar efter att prenumerationen som har sagts upp löper ut ser du ett erbjudande i Fitbit-appen för att börja provperioden. För instruktioner om hur du säger upp din Fitbit Premium-prenumeration, se Hur hanterar eller säger jag upp en prenumeration på Fitbit Premium?.
Obs: För att ge ett Fitbit Premium-medlemskap i present, köp ett 1-årigt Fitbit Premium-medlemskap digitalt presentkort, tillgängligt i vissa regioner hos vissa återförsäljare. Din mottagare löser in sitt medlemskap på fitbit.com/redeem. För mer information, se vår Villkor för Fitbit Premium-medlemskap för förbetalda korts.
Hur hanterar eller säger jag upp en prenumeration på Fitbit Premium?
Om du loggar in på Fitbit-appen med ett Google-konto besöker du support.google.com för att hantera eller avsluta din Fitbit Premium-prenumeration.
Om du loggar in på Fitbit-appen med Fitbit-inloggning följer du instruktionerna nedan.
Jag köpte min prenumeration i Fitbit-appen
Avbryt prenumerationen via telefonens appbutik. Följ stöden nedan för att återställa ditt köp om du har köpt en Fitbit Premium-prenumeration i telefonens appbutik men inte ser din prenumeration i Fitbit-appen. Om du fortfarande inte ser din prenumeration, använd instruktionerna för att avbryta köpet via fitbit.com.
Säg upp din prenumeration i Fitbit-appen:
- Nudda fliken Idag i Fitbits app

din profilbild. - Bläddra ner och nudda Konto Inställningar
Hantera prenumerationer. Dina aktiva prenumerationer öppnas i telefonens appbutik. - Nudda din Fitbit Premium-prenumeration
Avbryt prenumeration. Observera att du inte ser det här alternativet om du redan har sagt upp din prenumeration. Din prenumeration upphör vid slutet av din nuvarande månads- eller årliga prenumerationsperiod.
Obs! Om du köpte din prenumeration i Google Play Butik med PayPal men inte ser din prenumeration listad, ska du avbryta prenumerationen från ditt PayPal-konto. Gå till PayPal-hjälpsidan för mer information.
Så här återställer du ditt prenumerationsköp:
- Nudda fliken Idag i Fitbits app

din profilbild. - Bläddra ned och nudda Kontoinställningar
Återställ dina köp
OK.
OBS! Premiummedlemmar i Tyskland som säger upp sin prenumeration är berättigade till en proportionell återbetalning. Mer information finns i våra Villkor för Fitbit Pay
Jag köpte min prenumeration på fitbit.com
Om du köpte ett återkommande (månads- eller års-)abonnemang via fitbit.com:
Hantera din prenumeration:
- Gå till fitbit.com
klicka på kontoikonen
och logga in med e-postadressen som är ansluten till din Fitbit Premium-prenumeration. - Klicka på kontoikonen

Mitt konto > Mina prenumerationer. - Klicka på en prenumeration för att utöka informationen.
- När du vill annullera prenumeration klickar du på Avbryt
Avbryt Prenumeration
Stäng. Din prenumerationsstatus ändras till ”Avbruten”. - När du vill uppdatera betalningsmetoden klickar du på Uppdatera betalningsmetod
ange din betalningsinformation
klicka på Spara
klicka på Stäng. Ditt nya kort listas under Faktureringsinformation.
- När du vill annullera prenumeration klickar du på Avbryt
OBS! Premiummedlemmar i Tyskland som säger upp sin prenumeration är berättigade till en proportionell återbetalning. Mer information finns i våra Villkor för Fitbit Pay
Hur löser jag in mitt Premium-presentkort?
Om du har ett oanvänt Fitbit Premium 1-års presentkort för medlemskap kan du kontakta kundsupport för att lösa in det. Du behöver ditt presentkortsnummer.
Se villkoren för information.
Vad är Fitbit Premium-insikter?
Fitbit Premium-insikter använder dina hälso- och fitnessdata för att ge anpassade tips och observationer som hjälper dig att nå dina mål. Insikterna du får med din Fitbit Premium-prenumeration är mer personliga än standardinsikter i Fitbit-appen.
Observera att du kanske inte får en ny insikt varje dag.
Nudda fliken Idag
för att se dina insikter. Observera att du kanske inte får en ny insikt varje dag. Mer information finns i Hur använder jag Fitbit-appen?
Observera att du kan se en inblick med alternativet att aktivera påminnelser som uppmuntrar hälsosamt beteende. Mer information finns i Vilka påminnelser ser jag på min Fitbit-enhet?
Hur börjar jag en Fitbit Premium-workout?
Välj bland olika guidade workouts för alla träningsnivåer i Fitbit-appen.
- Från Fitbit-appen, nudda fliken Coach

och välj en träningstyp. - Nudda en övning för att läsa beskrivningen.
- Nudda Play för att starta.
Vem kan registrera sig för Fitbit Premium?
Fitbit Premium finns i många regioner där Fitbit-produkter säljs. För mer information, se Premium-sidan på Fitbits webbplats
Se till att Fitbit-appen är uppdaterad för att starta din prenumeration.
Hur löser jag in mitt Calm Premium-erbjudande?
Om du köper Fitbit Sense på fitbit.com och lägger till 6-månaders Fitbit Premium-medlemskap kan du vara berättigad till en 6-månaders Calm Premium-prenumeration (tillgänglig i vissa regioner).
För att lösa in ditt erbjudande, gå till calm.com/fitbit och ange den unika koden du fick i e-postmeddelandet efter ditt köp . Ämnesraden i e-postmeddelandet är "Calm subscription redemption code”. Om du har problem med att lösa in ditt erbjudande kan du besöka Calms hjälpsida.
OBS! För nya och återkommande Premium-användare. 6-månaders Calm Premium-medlemskap är endast tillgängligt för icke-aktiva Calm Premium-medlemmar. Endast ett Calm Premium-medlemskap får lösas in per kund. Så länge lagret räcker. Kanske inte är tillgängligt på alla platser och kanske bara på engelska.
Använd EDA Scan-appen på Sense när du lyssnar på ett Calm-pass för att se kroppens svar. Mer information finns i Hur spårar och hanterar jag stress på min Fitbitenhet?
Vad borde jag veta om hälsorapporten för Fitbit Premium?
Din hälsorapport för Fitbit Premium innehåller information om din aktivitet, sömn, puls och vikt de senaste 12 månaderna. Exportera din hälsorapport från Fitbit-appen för att se dina data eller dela den med vårdpersonal.
- Från Fitbit-appen, nudda fliken Idag

Profil
Medlemskapsförmåner
Hälsorapport. - Nudda Förhandsvisa rapport
Begär min rapport. När rapporten är klar visas ett meddelande i Fitbit-appen. Det kan ta några minuter innan den syns i din inkorg. - Från fliken Idag
, nudda Inkorg
.
Obs (endast Android): Om du inte ser rapporten i din inkorg
, ska du kolla appen Filer på din telefon. Öppna appen Filer
sök efter din Fitbit-hälsorapport
nudda för att öppna filen med Adobe Acrobat.
- Nudda meddelandet om personlig hälsorapport, som finns kvar i din inkorg i upp till 30 dagar.
- Nudda Visa rapport för att öppna rapporten på din telefon eller nudda Dela för att skicka rapporten till dig själv eller vårdpersonalen.
Observera följande:
- Du måste ha minst 30 dagars data för att skapa en hälsorapport.
- Vissa data kräver en enhet som mäter puls för att spåra.
- Endast data som du spårar eller loggar visas i hälsorapporten. Du måste till exempel logga din vikt i Fitbit-appen för att se viktdata i din rapport.
Om du har problem med Fitbit Premium, se sidan Kundsupport och nudda Fitbit Premium.
2437






