Vad borde jag veta om Fitbits sekretesspolicyer?

För att du ska kunna använda ett Fitbit Ace-aktivitetsarmband behöver din ansvarige först registrera dig i Fitbit-appen. Under registrering skickar din förmyndare in lite information om dig, exempelvis ditt förnamn, när din födelsedag är, hur lång du är och hur mycket du väger. Vi tar även emot information när du använder Fitbit. Ditt aktivitetsarmband samlar data för att spåra din aktivitet under dagen, inklusive steg, sömn, aktiva minuter med mer. Fitbit tar inte emot platsinformation från barns konton.

Ansvariga kontrollerar deras barns konton inom deras familjekonto. Det betyder att din ansvarige när som helst via sitt familjekonto kan se hela ditt konto. Din ansvarige kan se hur många steg du tar, hur många aktiva minuter du får och hur mycket du sover varje natt.

Andra medlemmar i ditt familjekonto kan se ditt användarnamn, ditt namn, din bild och din aktivitet. Om du lägger till vänner i appen och din ansvarige godkänner dem, kan även de se dessa saker.

Du kan lägga till vänner i Fitbit-appen för att ni ska kunna se varandras aktivitet och information. Ansvariga måste godkänna vänförfrågan innan du kan se varandras information.

När du blir 13 år (eller äldre beroende på var du bor) kan du ändra ditt konto till att bli ett standard Fitbit-konto utanför din ansvariges familjekonto. När du gör detta kommer inte ditt konto att längre vara ett barnkonto och din ansvarige kommer inte längre att kunna se din kontoinformation genom deras familjekonto. Om du fortfarande vill att din ansvarige ska kunna se information, exempelvis hur många steg du tar varje dag, kan du lägga dem som en vän i ditt standard Fitbit-konto.

Din ansvarige kan radera ditt konto när som helst genom deras familjekonto eller så kan de kontakta Kundsupport

Daglig statistik

För att använda en Fitbit-klocka eller ett aktivitetsarmband behöver du skapa ett konto i Fitbit-appen. Du skickar in lite information, inklusive ditt namn, din födelsedag, hur lång du är och hur mycket du väger. Denna information hjälper din Fitbit-enhet att spåra dina steg, sömn och annan aktivitet. Du kan även välja att lägga till profil- och bakgrundsbilder, en mening eller två om vem du är och var du bor. Statistiken insamlad av din Fitbit-enhet varierar beroende på vilken enhet du har. När din enhet synkroniserar med Fitbit-appen skickas statistiken som din enhet samlar in till våra system.

Plats

Några Fitbit-funktioner använder precis platsinformation, exempelvis GPS-data, vilket gör att du kan se en karta med din rutt om du slutför en träning med GPS-spårning aktiverad. Du behöver en Fitbit-enhet som stöder GPS eller så kan du slå på denna funktion på din telefon. Om du inte vill dela din plats kan du stänga av platstjänster för Fitbit-appen på din telefon.

Lite andra saker

Vi samlar data om hur du använder Fitbit, inklusive vilka appar du installerar och vilka Fitbit-enheter du använder. Vi tar även emot information om telefonen eller datorn du använder med Fitbit, inklusive din IP-adress och ditt språk, webbläsaren och operativsystemet du använder. För att se en lista med alla enheter som är anslutna till ditt Fitbit-konto gå till denna webbplats.

Vi använder den data vi samlar in på några olika sätt, inklusive att erbjuda dig Fitbit, förbättra nuvarande funktioner och produkter och bygga nya saker vi hoppas att du kommer att gilla.

Efter att du har registrerat dig finns det några saker alla som använder Fitbit-appen kan se om dig, några saker endast dina vänner kan se och några saker endast du kan se.

Här är vad alla andra kan se när du registrerar dig:

• Ditt förnamn och initialen för efternamnet (känt som ditt visningsnamn)

• Profil- och bakgrundsbilder, om du har lagt till några

• Dagen du gick med i Fitbit

• Träningsmål och annan information du angav i avsnittet Om mig

• Vilka dina vänner är på Fitbit

• Dina antal dagliga steg i genomsnitt

Här är vad endast dina vänner kan se när du registrerar dig:

• Där du bor

• Medaljer och troféer

• Steg, sträcka och trappor under livstid

Här är vad du kan se när du registrerar dig:

• Födelsedag

• Kön

• Längd och vikt

Efter registrering kan du välja att göra de flesta av dessa saker privata eller att dela dem endast med dina vänner. Här är hur du uppdaterar dina sekretessinställningar i Fitbit-appen:

1. Nudda fliken Idag och nudda din profilbild.
2. Nudda Socialt och delning Sekretess.
3. Tryck på varje objekt för att granska och justera dina sekretessinställningar.
4. Nudda Spara.

Mer information finns i Hur hanterar jag min Fitbit-profil?

Det finns några funktioner i Fitbit-appen och på Fitbit-enheter som inte är tillgängliga för tonåringar, inklusive Fitbit EKG-appen och hälsocoachning (där det är tillgängligt).

Grupp

Du kan nu göra inlägg i feed eller i en grupp på Fitbit Grupp. Alla som använder Fitbit-appen kan se dina inlägg i feed, inklusive ditt visningsnamn och profilbild. Om du gör inlägg i en grupp kan alla andra i gruppen se vad du postade och ditt visningsnamn och profilbild. Det finns offentliga och privata grupper i Gruppen, så ha i åtanke att många personer kan komma att se dina inlägg.

Berätta för oss om något är fel. Vi granskar rapporterade inlägg, kommentarer och profiler så fort som möjligt för att kontrollera om någon har brutit mot riktlinjerna för grupper.

Du kan rapportera ett inlägg, kommentera, användare eller grupp i Fitbit-appen.

Så här rapporterar du ett inlägg:

1. Nudda de tre prickarna i hörnet av det inlägg som du vill rapportera.
2. Nudda Rapportera inlägg.
3. Välj anledningen till att du rapporterar inlägget och nudda sedan Skicka feedback.

För att rapportera en kommentar:

1. Hitta kommentaren du vill rapportera:
   • Phones och iPads: svep vänster på kommentaren och nudda sedanRapportera.
   • Android-telefoner: tryck och håll på kommentaren och nudda sedan Rapportera den här kommentaren.
   • Windows 10: tryck och håll på kommentaren och nudda sedan Rapportera.
2. Välj anledningen till att du rapporterar inlägget och nudda sedan Skicka feedback.

För att rapportera en användare i Fitbit Community:

1. Nudda de tre punkterna i deras profil.
2. Nudda Rapportera profil.
3. Välj anledningen till att du rapporterar användaren och nudda sedan Skicka feedback.

För att rapportera en grupp i Fitbit Community:

1. På gruppsidan nuddar du de tre punkterna.
2. Nudda Rapportera grupp.
3. Välj anledningen till att du rapporterar gruppen och nudda sedan Skicka feedback.

Mer information finns på Vad behöver jag veta om Fitbit Community?

Utmaningar

Du kan börja eller gå med i en utmaning i Fitbit-appen för att se hur många steg eller Active Zone Minutes du kan få (beroende på vilken Fitbit-enhet du har) jämfört med dina vänner eller familjemedlemmar. Du kan även chatta med andra personer som är med i utmaningen.

Kom ihåg att utmaningsdeltagare kan se varandras profilbild, postade meddelanden, totala steg i utmaningen, personlig statistik och prestationer. Dessa saker bestäms inte av dina sekretessinställningar när du väljer att delta i en utmaning.

Mer information finns i Vad borde jag veta om Fitbit-utmaningar?

Hantera vänner eller blockera någon

Håll dig uppdaterad med dina vänner och familjemedlemmar genom att lägga till dem som vänner i Fitbit-appen. Du kan också ta bort vänner eller blockera någon

För att lägga till vänner i Fitbit-appen:

1. Nudda fliken Idag och nudda din profilbild.
2. Nudda ditt namn Visa alla vännerLägga till vänner.
3. Välj en metod för att hitta vänner och nudda sedan ikonen Lägg till vän bredvid namnet eller e-postadressen till den person du vill lägga till.

Ta bort vänner eller blockera någon i Fitbit-appen?

1. Nudda fliken Idag och nudda din profilbild.
2. Nudda ditt namn och bläddra för att se dina vänner.
3. Nudda Visa alla vänner, nudda den vän du vill radera eller blockera.
4. På deras profil, nudda vid de tre punkterna.
   • För att ta bort vännen, nudda vid Ta bort vän.
   • För att blockera en vän, nudda vid Blockera användare.

För att avblockera någon i Fitbit-appen:

1. Nudda fliken Idag och nudda din profilbild.
2. Nudda Socialt och delningBlockerade användare.
3. Hitta personen du vill avblockera Avblockera och bekräfta.
4. Bekräfta att du vill skicka en vänförfrågan.

Mer information finns i Hur kommer jag i kontakt med vänner på Fitbit?

Direktmeddelanden

Du kan skicka och ta emot direktmeddelanden från Fitbit-vänner. För att skicka meddelande till någon måste du först lägga till dem som vän.

Om du inte vill att någon ska kunna skicka meddelande till dig tar du bort dem som vän eller blockerar dem. Följ stegen ovan för att blockera någon.

Meddelanden på din Fitbit-enhet

Du kan se meddelanden om samtal, sms och kalenderhändelser från din telefon direkt på handleden. Dessa meddelanden aktiveras automatiskt efter konfiguration. Välj att slå på meddelanden från appar som Messenger eller WhatsApp så att du kan se dem på din Fitbit-enhet istället för att behöva ta upp din telefon.

Du kan svara på eller avvisa samlat från din telefon på din enhets skärm. Om du har en Android-telefon kan du även svara på meddelanden från några appar med din enhet.

Konfigurera och slå av eller på meddelanden på din enhet i Fitbit-appen:

1. Med din Fitbit-enhet i närheten nuddar du fliken Idag din profilbild.
2. Nudda din enhetsbild Meddelanden. Följ instruktionerna på skärmen för att parkoppla din Fitbit-enhet till din telefon.
3. Välj vilka typer av meddelanden du vill ta emot. Nudda Appmeddelanden och välj de appar du vill ha meddelanden från.
4. Synkronisera din enhet.

Mer information finns i Hur får jag meddelanden från min telefon till min Fitbit-enhet?

Push och e-postmeddelanden

Vi skickar meddelanden till din telefon om din Fitbit-aktivitet, exempelvis uppdateringar om utmaningar du är med på, nya medalj du erhåller och när din enhets batteri är lågt. Vi skickar även e-postmeddelanden om dessa saker och om produkter du kanske gillar (mer om det nedan) till e-postadressen du använde vid registrering.

Slå på eller stäng av meddelanden för push och e-postmeddelanden i Fitbit-appen:

1. Nudda fliken Idag och nudda din profilbild.
2. Nudda Meddelanden.
3. För varje objekt, granska och justera dina aviseringsinställningar.

Du kan lägga till ett kredit- eller debitkort till några Fitbit-enheter och använda det för att betala för inköp i en butik. Du kan se de senaste 4 siffrorna på ditt kortnummer och en bild på din korttyp på din Fitbit-enhet, men vi behåller inte ditt fullständiga kortnummer eller vad du köper. För att använda Fitbit Pay behöver du ställa in en PIN-kod, vilket är ett 4-siffrigt nummer som låser och låser upp din enhet. Du kan radera kortet från din enhet i Fitbit-appen.

Om du vill använda din vårdnadshavares kredit- eller debitkort med Fitbit Pay behöver du först fråga om det är ok. När du lägger till deras kort till din enhet måste din vårdnadshavare godkänna det med företaget eller banken, som har utfärdat kortet.

Mer information finns i Vad borde jag veta om Fitbit Pay?

Vi säljer aldrig din personliga information. Vi delar inte dina personuppgifter utom under de begränsade situationer som beskrivs i Fitbit sekretesspolicy.

Om du väljer att ansluta ditt Fitbit-konto med en annan app exempelvis MyFitnessPal eller Peloton kan du ge oss tillstånd att dela dina tränings- eller aktivitetsdata med den andra appen och den andra appen kan dela liknande information med oss.

Du kan hindra en app från att dela data med Fitbit eller stoppa Fitbit från att dela data med andra appar när som helst.

Mer information finns på Hur kopplar jag mitt Fitbit-konto till en annan app?

Vi delar data med pålitliga företagspartners, som hjälper oss att tillhandahålla vår produkter och tjänster. Till exempel delar vi data på en konfidentiell basis med vår tredje parts kundsupport och tillhandahållare av faktureringstjänster. Vi kan även dela data som krävs enligt lag, till exempel, mot ett domstolsbeslut.

Vi kan skicka marknadsförande e-postmeddelanden om saker som nya Fitbit-klockor eller aktivitetsarmband till e-postadressen du använde vid registreringen. Du kan kontrollera dessa e-postmeddelanden i Fitbit-appen genom att använda stegen ovan eller bläddra ned till botten av e-postmeddelandet och nudda avsluta prenumeration.

Vi kan även komma att använda cookies, vilka är små delar av data lagrad i din webbläsare eller enhet, för att visa dit annonser på Fitbit-produkter som vi tror att du kan gilla. Du kan kontrollera användningen av cookies, som beskrivs i avsnittet Dina val i Fitbits villkor för cookies.

Ladda ned din GPS-data, gruppinformation eller ett arkiv med dina kontodata. För att läsa mer se Hur exporterar jag min Fitbit-kontoinformation?

Radera ditt konto i Fitbit-appen:

1. Nudda fliken Idag och nudda din profilbild.
2. Bläddra ner och nudda Hantera data.
3. Nudda Radera konto och följ instruktionerna på skärmen.

Ha i åtanke att det kan ta en liten stund för oss att radera all din kontoinformation.

• Första 7 dagarna: Om du ändrar dig efter du har bekräftat din begäran om att ditt konto ska tas bort har du 7 dagar på dig att återställa det — logga in på ditt konto för att återställa åtkomst till din Fitbit-data.
• Efter 7 dagar: Ditt konto blir fruset och kan inte återställas.
• Inom 30-90 dagar: De flesta av dina personliga kontouppgifter raderas inom 30 dagar från det att du bekräftar din begäran om borttagning. Detta inkluderar alla prenumerationer du har. Det kan ta upp till 90 dagar att radera all din personliga information, som t.ex. de data som registrerats av din Fitbit och annan data som lagras i våra backup-system. Det beror på storleken och komplexiteten hos systemen vi använder för att lagra data.

Vi tar våra steg i San Francisco, Kalifornien, Förenta staterna och i Dublin, Irland (där våra kontor ligger.).

Om du har några frågor om vara sekretesspolicyer kan du kontakta vår personuppgiftsansvarige på data-protection-office@fitbit.com.

Om du bor i Europa hittar du oss på:

Fitbit International Limited

Attn: Juridiska avdelningen (sekretesspolicy)

76 Lower Baggot Street

Dublin 2, Ireland

 

Om du bor någon annanstans hittar du oss på:

Fitbit LLC

Attn: Juridiska avdelningen (sekretesspolicy)

199 Fremont Street, 14 trappor

San Francisco, CA 94105

USA