文章

什么是 Fitbit 的退货和质保政策?

« 返回

Information

 
Article Text

什么是 Fitbit 质保?

如需咨询您的 Fitbit 设备或是排除设备故障,请浏览我们的帮助网站。 如在质保期内发现您的设备存在缺陷,则可申请更换产品。 有关我们的完整保修条款和条件,请参阅我们的退货政策和保修

在美国从 fitbit.com 购买指定 Fitbit 产品可同时购买“Fitbit 保护计划 (FPP)”延保服务。 这项计划将一年质保期延长至两年且质保范围涵盖意外损坏。 有关完整的延长保修政策,请参阅 Fitbit 的条款和条件

请注意,您可能会在 Fitbit 应用中看到一次性临时优惠,即在您设置新设备后的 30 天内购买 FPP。

如何申请 Fitbit 设备退货?

对于通过 fitbit.com 商城销售产品的国家,购买的产品包含在我们的退货政策之中。 要查看您所在地区的退货政策,请参阅我们的 退货政策和保修。 在这段时间内我们不提供换货服务。 如果您的 Fitbit 产品或配件购买自其他渠道,请联系零售商以了解他们的退货政策。

在美国的客户可以使用我们的退货工具提出退货申请。 其他国家/地区的客户应联系客户支持寻求帮助。

有关我们的完整退货政策,请参阅我们的退货政策和保修。 澳大利亚客户,请点击这里

最近一次更新: October 28, 2019
我觉得这篇文章有用 我觉得这篇文章有用

这篇文章对我没用 这篇文章对我没用

无法看到您的问题吗?

社区有你的答案
查看社区目前仅支持英文。

依然有疑惑?

联系支持团队