如何重新启动 Fitbit 设备？

1. 将充电线插入电脑的 USB 端口或任意获得 UL 认证的 USB 壁式充电器内。
2. 将充电线的另一端固定在智能设备背面的端口。充电线上的插针必须与端口牢固地锁在一起。当智能设备发出振动并智能设备显示屏幕上显示电池图标时，就表示已经牢固连接。智能设备即开始充电。
   
3. 在几秒内按下充电线上的按钮三次，每次动作之间稍作停顿。按钮位于充电线插入电脑的那一端。当您看到 Fitbit 标识，且智能设备发出振动时，智能设备已重新启动。
4. 从充电线上取下智能设备。

您的智能设备现在应该可以正常工作了。如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。

1. 将充电线插入电脑的 USB 端口或任意获得 UL 认证的 USB 壁式充电器内。
2. 将充电线的另一端置于智能设备背面的端口附近，直到磁铁自动吸附到端口。充电线上的插针必须与端口牢固地连接在一起。
3. 按住您的智能设备上的按钮 5 秒。
4. 松开按钮。当您看到微笑图标，且智能设备发出振动时，智能设备已重新启动。

您的智能设备现在应该可以正常工作了。如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。

1. 对于 Fitbit Blaze、Fitbit Versa 和 Fitbit Ionic，按住后部和底部按钮，直到您在屏幕上看到 Fitbit 徽标。对于 Fitbit Versa Lite 版本和 Fitbit Versa 2，按住后退按钮 10 秒钟。
2. 松开两键。
3. 如果您的设备仍然存在问题，请将其关闭并重新打开。更多相关信息，请参阅 如何关闭 Fitbit 设备？

如果您需要其他帮助，请联系客户支持。

在 Fitbit Charge 3 和 Fitbit Charge 4 上，您可以在手腕上重启您的智能设备。打开“设置”应用程序 ，然后轻击关于 > 重启设备。

如果您的 Charge 系列智能设备无响应：

1. 将充电线插入电脑的 USB 端口或任意获得 UL 认证的 USB 壁式充电器内。
2. 将充电线的另一端固定在智能设备背面的端口。充电线上的插针必须与端口牢固地锁在一起。
3. 确保您的智能设备上的按钮与充电线上的按钮开口对齐。当智能设备发出振动并智能设备显示屏幕上显示电池图标时，就表示已经牢固连接。
4. 长按按钮，重启您的智能设备：
   1. Charge 2——长按智能设备上的按钮 4 秒。当您看到 Fitbit 标识，且智能设备发出振动时，智能设备已重新启动。
   2. Charge 3 和 Charge 4——按住您的智能设备上的按钮 8 秒。松开按钮。当您看到微笑图标，且智能设备发出振动时，智能设备已重新启动。
5. 从充电线上取下智能设备。

您的智能设备现在应该可以正常工作了。如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。

这些步骤将介绍如何重启原版 Flex 2。

1. 将充电线插入电脑上的 USB 端口或获得 UL 认证的 USB 墙壁充电器内。
2. 将智能设备机核从腕带中取出，然后按入充电线的隔间。充电线上的插针必须与智能设备机核背面相应的插针对齐，并准确锁定。
   
   当智能设备机核发出震动且指示灯闪烁时，则表示已经牢固连接。
3. 在充电线上找到智能设备隔间下方的按钮。
4. 在五秒内按此按钮三次。每按下按钮，该智能设备震动一次。按完三次，数秒后所有指示灯将同时闪烁。这意味着智能设备机核已重启。如果没注意到指示灯是否闪烁，但发现智能设备机核已继续充电，亦可证明重启成功。
5. 将智能设备机核从充电线内取出，重新装入腕带内。
   

如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。

1. 将充电线插入电脑。
2. 将 Fitbit One 智能设备插入充电线，确保智能设备的金触点与充电器内侧的金触点对齐。
3. 长按智能设备的按键 10-12 秒钟。
4. 将智能设备从充电线上除下，按住其按键不动，直到屏幕亮起。

您的智能设备现在应该可以正常工作了。如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。

1. 使用开电池盖的专用工具打开电池盖，并拆下电池。
2. 等待 10 秒。
3. 将电池重新放回智能设备中，标有“+”的一侧朝上， 并盖好电池盖。

您的 Fitbit Zip 现已重新启动。您将看到您的智能设备的版本号码，和一连串 Fitbit 笑脸。轻击智能设备，它应该可以正常工作。如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。

Charge 和 Charge HR

1. 将充电线插入电脑的 USB 端口或任意获得 UL 认证的 USB 壁式充电器内。
2. 将另一端插入到 Fitbit Charge 或 Fitbit Charge HR 背面的端口中。智能设备即开始充电。
3. 按住按键 10 到 12 秒钟不动，直到您看到 Fitbit 图标以及版本编号（例如：“V30”）。
4. 松开按键。
5. 从充电线上取下智能设备。

您的智能设备现在应该可以正常工作了。如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。

Flex 设备

1. 将充电线插入电脑的 USB 端口或任意获得 UL 认证的 USB 壁式充电器内。
2. 将智能设备机核从腕带中取出，然后将其插入到充电线。
   
3. 把一个曲别针插入智能设备背面的针孔中。
4. 按住针孔 3-4 秒。
5. 将智能设备从充电器取下，并重新放置于腕带内。

您的智能设备现在应该可以正常工作了。如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。

Surge

1. 长按 Fitbit Surge 的“主页”和“选择”键（左侧和右下侧）10 至 15 秒，直到屏幕开始闪烁或开始变暗。
2. 松开两键。
3. 屏幕完全关闭后，等待 10 秒，并按 Home 键，以重新启动 Surge。

您的智能设备现在应该可以正常工作了。如果智能设备在重启后依然不工作，请联系客户支持。