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为什么 Fitbit 设备无法查看到心率?

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如果您的 Fitbit 设备未显示您的心率,请尝试以下故障排除步骤。 
  1. 确保心率追踪已打开:
    • Fitbit Blaze、Fitbit Charge 3、Fitbit Inspire HR、Fitbit Ionic 和 Fitbit Versa 系列 - 确认设备上的心率追踪功能已启用。
    • Fitbit Alta HR 和 Fitbit Charge 2 - 确认心率追踪在手机上的 Fitbit 应用程序中设置为“自动”。
      • 设备上
        打开“设置”应用程序 用户添加的图片,找到心率。 确保将其设置为“开”。 
         
      • Fitbit 应用程序
        1. 轻击“今日”选项卡 用户添加的图片,然后轻击您的个人资料图片。 
        2. 轻击您的设备图片。
        3. 轻击心率,确保其设置为“自动”。
        4. 同步您的设备。
  2. 请确保您的设备正确地佩戴在您的手腕上。
    • 收紧手环,使其不会在手腕上滑动即可。 如需了解更多信息,请参阅如何使用 Fitbit 设备追踪我的心率?
    • 佩戴某些手环配件,特别是对于佩戴过于宽松的情况,可能无法追踪心率。 为获得最佳效果,请使用设备随附的腕带。
  3. 如果您正在进行高强度间歇训练、拳击或其他会让手臂剧烈移动的锻炼,请尝试放松您的手腕并保持静止长达 10 秒,直到显示心率。

    请注意,游泳期间心率追踪将被禁用。 
  4. 在锻炼期间,使用“锻炼”应用程序 用户添加的图片 记录 GPS 数据(包括路线图)。 如果您在 Fitbit 应用程序中使用 MobileTrack,则您的心率可能不会出现在设备上。 如需了解更多信息,请参阅如何在我的 Fitbit 设备上使用 GPS?
  5. 重新启动设备 如需了解更多信息,请参阅如何重启我的 Fitbit 设备?
最近一次更新: December 5, 2019
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