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Fitbit 的退貨和保固政策為何?

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何謂 Fitbit 的保固?

如果對於 Fitbit 裝置有任何問題或是需要疑難排解方面的協助,請造訪我們的說明網站。 如果您的裝置在保固期間內發生瑕疵,將符合獲得更換的資格。 如需瞭解完整的保固條款與條件,請參閱我們的退貨政策和保固

在美國地區透過 fitbit.com 購買某些 Fitbit 產品將提供名為 Fitbit 保護計畫 (FPP) 的延長保固。 本計畫可將保固期限從 1 年增加至 2 年,並且涵蓋意外損壞。 如需瞭解完整的延長保固政策,請參閱 Fitbit 條款與條件

請注意,在完成新裝置設定之後,您可能會在 Fitbit 應用程式中看見限時優惠資訊,只要在 30 天內購買 FPP 即可享有優惠 (僅限一次)。

如何退還我的 Fitbit 裝置?

在能透過 fitbit.com 商店購買產品的國家中,每筆購買都受到我們的退貨政策所保障。 若要檢視您所在區域的退貨政策,請參閱我們的退貨政策和保固。 我們目前不提供換貨服務。 如果您是透過其他地點購買 Fitbit 裝置或配件,請聯絡零售商以瞭解退貨政策。

美國地區的客戶可以利用我們的退貨工具開始退貨。 其他國家/地區的客戶應該聯絡客戶支援部門以獲得協助。

如需瞭解完整的退貨政策,請參閱我們的退貨政策和保固。 如果您是澳洲客戶,請按一下這裡

上次更新日期: October 28, 2019
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