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為什麼我無法在 Fitbit 裝置上看到自己的心率?

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如果您的 Fitbit 裝置沒有顯示心率,請嘗試這些疑難排解步驟。 
  1. 確認心率追蹤已經開啟:
    • Fitbit Blaze、Fitbit Charge 3、Fitbit Inspire HR、Fitbit Ionic 和 Fitbit Versa 系列—確認您的裝置已經啟用心率追蹤。
    • Fitbit Alta HR 和 Fitbit Charge 2—確認手機中 Fitbit 應用程式的心率追蹤已經設定為「自動」。
      • 在裝置上設定
        開啟「設定」應用程式使用者新增的影像,然後找到心率。 確定其已經設為開啟。 
         
      • Fitbit 應用程式
        1. 輕觸「今天」標籤 使用者新增的影像,然後輕觸您的個人檔案相片。 
        2. 輕觸您的裝置影像。
        3. 輕觸心率,並確認已設定為「自動」。
        4. 同步您的裝置。
  2. 請確認您的裝置已經正確放置在手腕:
    • 適當手環鬆緊度,確保裝置不會在手腕上滑動。 如需更多資訊,請參閱如何使用 Fitbit 裝置追蹤心率?
    • 某些配件錶帶 (尤其是寬鬆配件) 可能不適用於進行心率追蹤。 為了獲得最好的結果,請使用裝置隨附的的腕帶。
  3. 如果您從事的是例如高強度間歇訓練、拳擊,或是其他會造成手臂劇烈移動的運動,請嘗試將手腕放鬆並且靜止不動 10 秒鐘的時間,直到您的心率出現為止。

    請注意在游泳期間,心率追蹤會被停用。 
  4. 在運動期間使用「運動」應用程式使用者新增的影像記錄 GPS 資料,包括您的路線地圖。 如果您使用 Fitbit 應用程式中的 MobileTrack,裝置可能無法顯示您的心率。 如需更多資訊,請參閱如何在 Fitbit 裝置上使用 GPS?
  5. 重新啟動您的裝置。 如需更多資訊,請參閱如何重新啟動 Fitbit 裝置?
上次更新日期: December 5, 2019
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