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有關 Fitbit Pay,我應該瞭解哪些內容?

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使用 Fitbit Pay 使用者新增的影像,可將信用卡和轉帳卡新增特定 Fitbit 裝置。透過您的裝置進行感應式付款 - 即使是國際旅行也沒問題。

若要瞭解您的卡片是否適用於 Fitbit Pay,請參閱支援的銀行和運輸清單

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哪些 Fitbit 裝置支援 Fitbit Pay?

Fitbit Pay 可以在 Fitbit Ionic、Fitbit Versa 2、Fitbit Charge 4 以及包含 NFC 晶片的 Fitbit Charge 3 和 Fitbit Versa 版本中使用。若要查看您的裝置是否支援 Fitbit Pay:
  • Fitbit Versa:將您的智慧手錶翻轉過來,然後尋找心率感測器周圍的文字中是否有「Fitbit Pay」。
使用者新增的影像
  • Fitbit Charge 3:取下底部錶帶並且尋找智慧手環末端是否印有「Fitbit Pay」。

我可以在哪裡使用 Fitbit Pay?

使用 Fitbit Pay 可在接受感應式付款的任何商店購買商品或者搭乘某些運輸系統。若要判斷商店是否接受 Fitbit Pay,請在付款終端機上尋找以下符號:
使用者新增的影像

可在接受感應式信用卡或轉帳卡支付的讀卡機上使用 Fitbit Pay,例如悉尼的渡輪和輕軌運輸網路。如需更多詳細資料,請參閱如何使用 Fitbit Pay 支付交通運輸費?

如何使用錢包?

在 Fitbit app 的錢包部分,您可以新增或是移除 Fitbit Pay 的付款卡、為裝置設定預設卡片、編輯付款方式,也可查看最近的購物記錄。如果裝置遺失,您也可以暫停裝置上卡片的使用以提升安全性。

若要開啟「錢包」,請輕觸「今天」標籤 使用者新增的影像 > 您的個人檔案相片 > 您的裝置影像 > 錢包

如何設定 Fitbit Pay?

遵照下面的步驟,或是向下捲動以觀看我們的影片 (僅提供英文版本)。

若要開始使用,請在 Fitbit app 的錢包部分中,新增至少 1 張活動參與銀行的信用卡或轉帳卡:
  1. 將裝置放置在附近,輕觸「今天」標籤 使用者新增的影像,然後輕觸您的個人檔案相片。
  2. 輕觸您的裝置影像,然後輕觸錢包動態磚。
  3. 依照畫面說明新增付款卡片。 在某些情況下,您的銀行可能需要額外驗證。 如果您是第一次設定 Fitbit Pay,系統將提示您為裝置設定一個 4 位數的 PIN 碼。 請注意,您還需要為手機啟用密碼保護。
  4. 新增卡片後,請依照畫面說明開啟手機通知 (如果還沒開啟的話),如此才算完成設定。
您可在「錢包」中新增多達 6 張付款卡片 (Charge 3 和 Charge 4 為 5 張),並且選擇 1 張卡片設定為裝置預設的付款選項。

如何使用 Fitbit Pay 進行付款?

若要使用裝置支付:

所有客戶 (澳洲除外):
  1. 開啟裝置上的 Fitbit Pay 畫面:
    • Ionic 和 Versa 系列 - 如果您已選擇 Fitbit Pay 作為按鈕快捷鍵,按住手錶上的按鈕 2 秒鐘即可啟動。否則,可以從螢幕頂端向下滑動,然後輕觸 Fitbit Pay 圖示 使用者新增的影像
    • 所有其他裝置 - 準備付款時,按住裝置上的左側按鈕 2 秒鐘。 若未顯示,則請滑動至付款畫面。
  2. 如果出現提示,請輸入 4 位數 PIN 碼。您的預設卡片會出現在螢幕上。
    使用者新增的影像
  3. 若要使用預設卡片支付,請將手腕置於付款終端機的附近。若要使用不同的卡片支付:在 Ionic 和 Versa 系列向上滑動,或者輕觸 Charge 3 和 Charge 4,找到您想要使用的卡片。接著將手腕靠近付款終端機。
    使用者新增的影像
  4. 付款成功時,裝置會振動,螢幕將出現確認訊息。
如果付款終端機無法識別 Fitbit Pay,請務必讓裝置錶面靠近讀卡器,並告知收銀員您要感應式付款。
請注意,若您尚未設定 Fitbit Pay,付款畫面可能會被隱藏。若您沒有看到付款畫面,請遵循如何設定 Fitbit Pay?中的指示在錢包中新增一張卡片。
澳洲客戶:
  1. 如果使用澳洲銀行的信用卡或轉帳卡,在付款終端機附近舉起裝置就能付款。如果使用非澳洲銀行的卡片,或者希望使用非預設卡片支付,請完成上述步驟 1-3。
    使用者新增的影像
  2. 如果出現提示,請輸入 4 位數 PIN 碼。
  3. 如果購買金額超過 100 澳洲元,請遵照付款終端機的指示進行。 如果提示輸入 PIN 碼,請輸入卡片 (而不是裝置) 的 PIN 碼。
如果付款終端機無法識別 Fitbit Pay,請務必讓裝置錶面靠近讀卡器,並告知收銀員您要感應式付款。
為了提升安全性,必須將裝置佩戴在手腕上才能使用 Fitbit Pay 支付。

如果 Fitbit Pay 不支援我的銀行或是銀行卡,我該怎麼辦?

在許多國家,您可以使用付款 app,例如 Revolut 或 boon。使用手機下載 app,並且連結您現有的銀行帳戶。請依照如何設定 Fitbit Pay?中的說明,將新的數位帳戶新增至 Fitbit 智慧手錶

如需更多資訊:

如何使用 Fitbit Pay 支付交通運輸費?

使用 Fitbit Pay 可在接受感應式信用卡或轉帳卡支付的讀卡機上輕觸開啟或關閉。如要使用您的裝置付款,請遵照如何使用 Fitbit Pay 進行付款?中列出的步驟

注意:在您車程開始和結束時輕觸讀卡機,即可透過 Fitbit 裝置使用同一張卡片進行付款。車程開始之前,請確保您的裝置已充電。

我可以使用 Fitbit 裝置在紐約市支付 OMNY 嗎?

在特定 NYC MTA 車站和公車站,可以在 OMNY 讀卡機使用「錢包」中的任何支援卡片。如需瞭解更多有關 OMNY 的資訊,請參閱 MTA 的相關文章
若要使用您在 2019 年 5 月 17 日前新增至 Fitbit Pay 的 American Express 信用卡支付,請將該卡從「錢包」中移除,然後再重新加入,設定方式和初次設定相同。如需瞭解更多資訊,請參閱 American Express 的說明文章

我可以使用 Fitbit 裝置在新加坡支付交通運輸費用嗎?

在新加坡的火車和公車使用 Fitbit Pay。如需瞭解支援卡片的清單,請參閱支援的銀行和運輸清單中的「新加坡」一節。
若要使用您在 2019 年 2 月 26 日前新增至 Fitbit Pay 的 Visa 信用卡支付,請將該卡從支付中移除,然後再重新加入,設定方式和初次設定相同。 如果您持續遇到問題,請聯絡銀行以瞭解詳情。

如何變更 Fitbit 裝置上的預設卡片?

準備付款時,預設卡片會出現在裝置螢幕上。 若要變更預設卡片:
  1. 在 Fitbit app 中,輕觸「今天」標籤 使用者新增的影像 ,然後輕觸您的個人檔案相片。
  2. 輕觸您的裝置影像,然後輕觸錢包動態磚。
  3. 輕觸您想要設定為預設選項的卡片。
  4. 輕觸設定為預設

如何變更 Fitbit 裝置上的卡片順序?

若要變更裝置上的卡片順序:
  1. 在 Fitbit app 中,輕觸「今天」標籤 使用者新增的影像 ,然後輕觸您的個人檔案相片。
  2. 輕觸您的裝置影像,然後輕觸錢包動態磚。
  3. 輕觸編輯
  4. 按住並拖拉條 使用者新增的影像 來變更卡片的順序。將第一張卡片設定為預設卡片。
  5. 輕觸完成

我是否需要輸入 PIN 碼才能進行付款?

在設定 Fitbit Pay 時,畫面會提示您設定個人的 4 位數 PIN 碼。

若要授權付款,如果自上次取下裝置後第一次使用 Fitbit Pay,或者自從完成付款後已經過去 24 小時,則都需要輸入 PIN 碼。

如需更多資訊,請參閱如何在 Fitbit 裝置中使用裝置鎖定?

我的手機是否必須在附近才能使用 Fitbit Pay?

使用 Fitbit Pay 時手機並不需要在附近。 在您設定 Fitbit Pay 之後,即使手機留在家中,仍然可以透過裝置付款。

在哪裡可以看見使用 Fitbit Pay 進行的交易清單?

許多銀行都允許您利用 Fitbit app 的錢包部分查看最近 3 筆使用 Fitbit Pay 進行的交易。

若要在 Fitbit app 中查看您最近的交易記錄:
  1. 輕觸「今天」標籤 使用者新增的影像,然後輕觸您的個人檔案相片。
  2. 輕觸您的裝置影像,然後輕觸錢包動態磚。
  3. 輕觸您新增至裝置的卡片,然後向上滑動瀏覽以查看您最近的 3 筆交易。
若此功能對於您的卡片不適用,或者您想要查看所有的 Fitbit Pay 交易,請檢視您的銀行或信用卡帳單。

為什麼我的 Fitbit Pay 交易遭到拒絕?

如果您的付款遭到拒絕,請聯絡銀行以瞭解詳情。

Fitbit Pay 是否安全?

Fitbit Pay 中包括許多安全功能。Fitbit Pay 使用業界標準的標記化平台,確保您的卡片資訊絕對不會洩露或是被商家或 Fitbit 得知。Fitbit Pay 也規定您必須使用個人 4 位數的 PIN 碼,提供更進階的保護機制。

如何將卡片從 Fitbit Pay 中移除或暫時停用?

在您從 Fitbit Pay 刪除卡片之後,這張卡片將會從支付中移除,您無法再使用此卡片進行裝置支付。 如果您找到裝置,請將卡片新增至 Fitbit Pay,方法與第一次設定時相同。
  • Fitbit 應用程式
    1. 輕觸「今天」標籤 使用者新增的影像,然後輕觸您的個人檔案相片。
    2. 輕觸您的裝置影像,然後輕觸錢包動態磚。
    3. 輕觸您想要刪除的卡片。
    4. 輕觸移除卡片
  • Fitbit.com 數字面板
    1. 從 fitbit.com 數字面板,按一下齒輪圖示 使用者新增的影像 > 裝置圖像。
    2. 按一下 Fitbit Pay
    3. 按一下停用 Fitbit Pay。您的卡片將會從 Fitbit Pay 移除,無法再用於裝置支付。
如果您忘記把裝置放在哪裡,可以將新增至裝置的卡片暫時停用,而不必將它從 Fitbit Pay 中刪除。當您暫時停用卡片時,它會留在您的「錢包」中,但是您不能用它來進行裝置支付。找到裝置之後,可以解除卡片的暫時停用,繼續利用它來付款。

若要暫時停用卡片:
  1. 在 Fitbit app 中,輕觸「今天」標籤 使用者新增的影像 ,然後輕觸您的個人檔案相片。
  2. 輕觸您的裝置影像,然後輕觸錢包動態磚。
  3. 輕觸您想要暫時停用的卡片。
  4. 輕觸暫時停用卡片
若要解除卡片的暫時停用,請重複上述步驟,然後輕觸解除暫時停用卡片

如果我的 Fitbit 裝置遺失,我應該怎麼辦?

如果您遺失裝置,可以使用 Fitbit 應用程式的「錢包」部分將新增至裝置的卡片移除或是暫時停用。如果您的手機和 Fitbit 裝置都遺失了,可以在手機、平板電腦或是電腦上登入 fitbit.com 數字面板,刪除您在 Fitbit Pay 中新增的卡片。如需相關說明,請參閱如何將卡片從 Fitbit Pay 中移除或暫時停用?

您仍然可以使用實體轉帳卡或是信用卡付款,因此如果卡片遺失或是失竊,請與銀行聯絡。

請記得,如果沒有先輸入您的個人 4 位數 PIN 碼,沒有人可以使用您的裝置。

如何為我的 Fitbit 裝置重設 PIN 碼?

在 Fitbit app 中重設裝置的 PIN 碼。如需相關說明,請參閱如何在 Fitbit 裝置中使用裝置鎖定?

我可以在國外使用 Fitbit Pay 嗎?

在進行國際旅行時,可以在接受非接觸式支付的商店使用 Fitbit Pay。 請注意,根據銀行相關政策規定,在國外購物可能需要收取國外刷卡手續費。

使用 Fitbit Pay 購物是否能夠賺取積分或是獎勵?

在使用 Fitbit Pay 購物時,可以繼續賺取信用卡或轉帳卡提供的積分或獎勵。

是否可以在 Fitbit Pay 中使用禮物卡?

目前禮物卡尚無法用於 Fitbit Pay。

我想要把裝置送給其他人 - 我應該怎麼做?

將裝置恢復出廠設定以清除裝置中的應用程式以及所有個人資料。有關指示,請參閱如何清除 Fitbit 裝置?

我的 PIN 碼輸入錯誤 - 我要如何使用手機解鎖裝置?

如果您輸錯 PIN 碼 10 次,系統會提示您在 Fitbit 應用程式中將 Fitbit 裝置解鎖。如需相關說明,請參閱如何在 Fitbit 裝置中使用裝置鎖定?
上次更新日期: April 3, 2020
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