為什麼我的 Fitbit 手錶無法連線至 Wi-Fi?

如果您在將手錶連線至 Wi-Fi 時遇到困難,請先確定 Wi-Fi 網路的運作正常以及網路類型與您的手錶相容。接著視需要執行疑難排解步驟。

確認 Wi-Fi 網路

若要確認您的 Wi-Fi 網路是否正常運作,請將其他裝置 (例如手機或是電腦) 連線至您的網路。如果裝置連線成功,請查看支援的網路類型,確認您的網路類型與 Fitbit 手錶相容,相關資訊請參閱如何將我的 Fitbit 手錶連接至 Wi-Fi? 為獲得最佳效果,請使用家用 Wi-Fi 網路。

疑難排解

在確認網路相容之後,請將手錶插入充電器並且確定手錶位於 Wi-Fi 網路範圍內。為了提升 Wi-Fi 連線效能,請將手錶靠近路由器。如果您仍然無法連線至 Wi-Fi,請根據您的問題完成以下步驟。

如果剩餘電池電量不到 25%,則 Wi-Fi 無法在手錶上運作。