Rechemare de siguranță în service a smartwatch-urilor Ionic

2 martie 2022

Notificare pentru consumatori

Am anunțat o rechemare voluntară în service a smartwatch-urilor Fitbit Ionic, pe care compania le-a lansat în 2017 și a căror producție a întrerupt-o în 2020. Bateria smartwatch-ului Ionic se poate supraîncălzi, prezentând pericol de arsură.

Sănătatea și siguranța utilizatorilor Fitbit este principala noastră prioritate. Luăm această măsură din prudență pentru utilizatorii noștri. Vom oferi o rambursare clienților Fitbit Ionic.

Această rechemare în service este specifică dispozitivelor Fitbit Ionic. Aceasta nu afectează niciun alt smartwatch sau tracker Fitbit.

Dacă deții un dispozitiv Fitbit Ionic, te rugăm să întrerupi utilizarea acestuia.

Pentru informații despre cum să primești rambursarea, vizitează centrul de rambursare.

Detaliile suplimentare cu privire la această rechemare în service sunt oferite în Întrebările frecvente de mai jos. Dacă ai întrebări la care nu găsești răspunsul mai jos, poți apela serviciul de asistență pentru clienți. Click aici pentru a găsi numărul de telefon local.

Întrebări frecvente pentru utilizatori