Bezpečnostné stiahnutie inteligentných hodiniek Ionic z trhu

2. marca 2022

Oznámenie pre spotrebiteľov

Oznamujeme dobrovoľné stiahnutie inteligentných hodiniek Fitbit Ionic z trhu, ktoré spoločnosť uviedla na trh v roku 2017 a prestala vyrábať v roku 2020. Batéria v inteligentných hodinkách Ionic sa môže prehriať, čo predstavuje nebezpečenstvo popálenia.

Zdravie a bezpečnosť používateľov hodiniek Fitbit je našou najvyššou prioritou. K tomuto kroku pristupujeme z dôvodu obozretnosti voči našim používateľom. Zákazníkom, ktorí si zakúpili zariadenie Fitbit Ionic, ponúkneme vrátenie peňazí.

Toto stiahnutie z trhu sa týka zariadení Fitbit Ionic. Nemá vplyv na žiadne iné inteligentné hodinky alebo sledovacie zariadenia Fitbit.

Ak vlastníte zariadenie Fitbit Ionic, prestaňte ho používať.

Informácie o tom, ako si nechať vrátiť peniaze, nájdete v našom centre pre vrátenie peňazí. Na určitý čas môžete tiež získať prístup k špeciálnej zľave na vybrané zariadenia, remienky a služby Fitbit, ak je vo vašom regióne dostupná.

Ďalšie podrobnosti týkajúce sa tohto stiahnutia z trhu sú uvedené v časti Často kladené otázky nižšie. Ak máte otázky, ktoré nie sú zodpovedané nižšie, môžete zavolať oddeleniu zákazníckeho servisu. Kliknutím sem nájdete miestne telefónne číslo.

Často kladené otázky používateľov