Ionic 智能手表的安全召回

2022 年 3 月 22 日

客户通知

我们宣布自愿召回 Fitbit Ionic 智能手表,这款产品于 2017 年推出,并于 2020 年停产。 Ionic 智能手表的电池可能会过热而造成灼伤危险。

我们将 Fitbit 用户的健康和安全摆在第一位。 出于对用户负责的谨慎态度,我们采取这一行动。 我们将为 Fitbit Ionic 客户提供退款服务。

此次召回针对 Fitbit Ionic 设备。 不会对任何其他 Fitbit 智能手表或智能设备产生影响。

如果您有 Fitbit Ionic,请停止使用该设备。

关于如何获取退款的信息,请访问我们的退款中心。 * 如果您所在地区有出售某些特定 Fitbit 设备、手环和服务,那么您还可以获得相应的限时特殊折扣。

有关此次召回的更多详细信息,请参阅下面的常见问题。 如果您有任何问题并未在下面得到回答,您可以致电客服。 点击此处可找到您当地的电话号码。

用户常见问题