安全召回 Ionic 智慧手錶

2022 年 3 月 2 日

消費者須知

我們在此宣布自願性召回公司在 2017 年推出,同時在 2020 年停止生產的 Fitbit Ionic 智慧手錶。 Ionic 智慧手錶中的電池可能會出現過熱情況,會有燙傷的危險。

Fitbit 使用者的健康與安全是我們最優先的事項。 我們採取此行動是基於對使用者非常謹慎的考慮。 我們將會向 Fitbit Ionic 顧客提供退款。

本次召回特別針對 Fitbit Ionic 裝置。 並未影響任何其他 Fitbit 智慧手錶或是智慧手環。

如果您擁有 Fitbit Ionic,請停止使用您的裝置。

如需瞭解有關如何收到退款的資訊,請造訪我們的退款中心。 您還能享有在限定期間內針對您所在地區提供精選 Fitbit 裝置、錶帶以及服務的特別折扣。

有關本次召回的其他細節,已經在下面的常見問題解答中提供。 如果您的任何問題無法透過下方獲得解答,可以致電客服中心。 按一下這裡以尋找您當地的電話號碼。

使用者常見問題解答