Изтегляне от пазара на смарт часовници Ionic с цел безопасност

Ако искате да заявите връщане на сумата, посетете нашата страница за регистриране за възстановяване на суми, за да започнете процеса за възстановяване. След като приключите регистрацията, ще получите сумата в рамките на 3 – 6 седмици.

Ако имате въпроси относно Ionic, свържете се с нас. Ако имате въпроси относно статуса на вашите средства за възстановяване, свържете се с нас.

След внимателно проучване решихме, че в редки и ограничени случаи батерията в смарт часовниците Ionic може да прегрее, което създава опасност от изгаряне. Вашата безопасност винаги е била наш основен приоритет и ние предприемаме това действие поради загриженост. Предлагаме възстановяване на сумата на всички клиенти, закупили Fitbit Ionic.

Трябва да спрете да използвате Ionic. Спряхме производството на Ionic през 2020 г. и като част от изтеглянето не предлагаме други устройства Ionic. За повече информация как да получите възстановяване на средствата посетете нашата страница за регистрация за възстановяване на сумата.

Ако имате въпроси относно Ionic, свържете се с нас. Ако имате въпроси относно статуса на вашите средства за възстановяване, свържете се с нас.

Това изтегляне от пазара не засяга други смарт часовници или тракери Fitbit.

Вижте изображението по-долу, за да разпознаете дали е Ionic. Ionic има 3 бутона и цветен LCD дисплей.

Номерът на модела FB503 се намира на гърба на часовника под означението CE, над закопчалката.

За да видите кое устройство е свързано с вашия Fitbit акаунт:

1. Докоснете раздела Today , и докоснете снимката на профила си.
2. На страницата Account прегледайте устройствата, свързани с вашия акаунт.
   
   

След внимателно проучване решихме, че в редки и ограничени случаи батерията в смарт часовниците Ionic може да прегрее, което създава опасност от изгаряне.

Това изтегляне от пазара не засяга други смарт часовници или тракери Fitbit.

Предлагаме възстановяване на сумата на всички клиенти, закупили Fitbit Ionic. За повече информация как да получите възстановяване на средствата посетете нашата страница за регистрация за възстановяване на сумата. Най-добрият начин да купите заместващо устройство е да използвате възстановената сума в магазина fitbit.com или при местен търговски представител на Fitbit. Можете да разгледате различни тракери и смарт часовници Fitbit и да изберете от наличните варианти.

Трябва да спрете да използвате Ionic. Спряхме производството на Ionic през 2020 г. и като част от изтеглянето не предлагаме други устройства Ionic. За повече информация как да получите възстановяване на средствата посетете нашата страница за регистрация за възстановяване на сумата.

Предлагаме възстановяване на сумата на всички клиенти, закупили Fitbit Ionic. За повече информация как да получите възстановяване на средствата посетете нашата страница за регистрация за възстановяване на сумата.

Предлагаме възстановяване на сума в размер на 299 USD на клиентите, закупили Fitbit Ionic. За повече информация как да получите възстановяване на средствата посетете нашата страница за регистрация за възстановяване на сумата.

За помощ във връзка с вашия акаунт се свържете с нас.

Да. Потребителите на Ionic, включително неактивните потребители, отговарят на условията за възстановяване на средствата. За повече информация как да получите възстановяване на средствата посетете нашата страница за регистрация за възстановяване на сумата.

Посетете fitbit.com или вашия местен търговец на дребно на Fitbit, където можете да намерите подробности за гамата на Fitbit тракери и смарт часовници, за да направите своя собствен избор от различните налични опции. Можете също да направите нашия тест, за да намерите най-добрия продукт за вас!

Изтрийте устройството, за да премахнете приложения, съхранени данни, лична информация, кредитни и дебитни карти. За инструкции вижте: Как да изтрия моето Fitbit устройство?

Вашите Fitbit данни остават свързани с вашия Fitbit акаунт. След като деактивираме синхронизирането на устройството, новите данни от вашето устройство вече няма да се синхронизират с акаунта ви. Ако искате да изтриете своя Fitbit акаунт, вижте Как да изтрия своя Fitbit акаунт?

Ако имате въпроси относно Ionic, свържете се с нас. Ако имате въпроси относно статуса на вашите средства за възстановяване, свържете се с нас.

Въпреки всичките ни усилия, малък брой хора може да изпитат реакция към определени материали. Тази реакция обикновено се дължи на екзема, алергии или друга чувствителност на кожата, които могат да се влошат, когато дразнители като пот или сапун се задържат под каишката и дразнят кожата. Това изтегляне от пазара не е свързано с дразнене на кожата. Ако имате Fitbit устройство и изпитвате дразнене на кожата, прегледайте нашите инструкции Носете и се грижете. Ако дразненето на кожата не отшуми, свържете се с нас.

Свържете се с нас на специалния ни номер за въпроси относно изтеглянето на Ionic от пазара.

• Съединени американски щати: +1 888 925 1764
• Австралия: +61 1300 998 704
• Австрия: +43 810206793
• Белгия: 3280054367
• Франция: 33805080080
• Германия: +49 8003638451
• Хонконг: +852 30711249
• Италия: +39 800906903
• Япония: +818003332509
• Корея: +82808221690
• Нидерландия: +31208081244
• Нова Зеландия: +64 800 461 292
• Сингапур: +65 1 800 407 5038
• Испания: +34911231360
• Швеция: +4620881379
• Швейцария: +41 225000001
• Тайван: +886 277047767
• Обединено кралство: +44 808 164 9035
• Международни такси (могат да бъдат наложени такси):
  • 1 213-328-5250
  • +44 20 4571 8386

За всички други региони или за да се свържете с нас чрез чат, прегледайте опциите си за контакт на нашата страница за контакти.