Ανάκληση ασφαλείας των Ionic Smartwatch

2 Μαρτίου 2022

Ειδοποίηση καταναλωτών

Ανακοινώσαμε την εθελοντική ανάκληση των Fitbit Ionic smartwatch που κυκλοφόρησε η εταιρεία το 2017 και σταμάτησε να παράγει το 2020. Η μπαταρία στο Ionic smartwatch μπορεί να υπερθερμανθεί, δημιουργώντας κίνδυνο εγκαύματος.

Η υγεία και η ασφάλεια των χρηστών των Fitbit είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Προβαίνουμε σε αυτήν την ενέργεια λόγω για να προφυλάξουμε τους χρήστες των προϊόντων μας. Θα προσφέρουμε αποζημίωση στους πελάτες του Fitbit Ionic.

Αυτή η ανάκληση αφορά ειδικά τις συσκευές Fitbit Ionic. Δεν επηρεάζει άλλα smartwatch ή tracker της Fitbit.

Αν είστε κάτοχος ενός Fitbit Ionic, σταματήστε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αποζημίωσης, επισκεφθείτε το κέντρο αποζημίωσης. Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση σε ειδική έκπτωση για επιλεγμένες συσκευές, ιμάντες και υπηρεσίες της Fitbit, αν διατίθενται στην περιοχή σας, για περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με αυτή την ανάκληση παρέχονται στις Συχνές Ερωτήσεις παρακάτω. Αν έχετε ερωτήσεις που δεν απαντήθηκαν παρακάτω, καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών. Πατήστε εδώ για να βρείτε το τηλέφωνο για την περιοχή σας.

Συχνές ερωτήσεις χρηστών