Njoftimi për konsumatorin
Ne kemi njoftuar për një tërheqje vullnetare të orëve inteligjente Fitbit Ionic, të cilat kompania i ka prezantuar në vitin 2017 dhe ka ndaluar së prodhuari në vitin 2020. Bateria në orën inteligjente Ionic mund të nxehet shumë, duke shfaqur një rrezik për djegie.
Shëndeti dhe siguria e përdoruesve të Fitbit është përparësia jonë kryesore. Ne po e ndërmarrim këtë veprim në kuadër të kujdesit tonë të lartë për përdoruesit tanë. Ne do të ofrojmë një rimbursim për klientët e Fitbit Ionic.
Kjo tërheqje është specifike për pajisjet Fitbit Ionic. Ajo nuk ka ndikim në asnjë orë inteligjente apo monitorues tjetër Fitbit.
Nëse ke një Fitbit Ionic, ndalo së përdoruri pajisjen tënde.
Për informacione se si të marrësh një rimbursim, vizito qendrën tonë të rimbursimit.
Detajet shtesë në lidhje me këtë tërheqje produkti jepen në pyetjet e shpeshta më poshtë. Nëse ke ndonjë pyetje që nuk ka merr përgjigje më poshtë, mund të telefonosh shërbimin e klientit. Kliko këtu për të gjetur numrin lokal të telefonit.
Pyetjet e shpeshta të përdoruesve

Për të aplikuar për rimbursimin tënd, vizito faqen e regjistrimit për rimbursimin për të filluar procesin e rimbursimit. Pasi të përfundosh procesin e regjistrimit, do ta marrësh rimbursimin tënd pas 3-6 javësh.
Nëse ke pyetje për orën Ionic, na kontakto. Nëse ke pyetje për statusin r rimbursimit tënd, na kontakto.

Pas një hetimi të plotë, ne kemi përcaktuar se në rrethana shumë të kufizuara bateria në orën inteligjente Ionic mund të nxehet shumë, duke sjellë një rrezik për djegie. Siguria jote është gjithmonë përparësia jonë kryesore dhe ne po e kryejmë këtë veprim bazuar në kujdesin tonë maksimal. Ne po ofrojmë një rimbursim për klientët e Fitbit Ionic.

Duhet të ndalosh së përdoruri orën Ionic. Ne e kemi ndaluar prodhimin e Ionic në vitin 2020 dhe nuk po ofrojmë pajisje zëvendësuese Ionic si pjesë e kësaj tërheqjeje produkti. Për informacione të mëtejshme se si të marrësh një rimbursim, vizito faqen tonë të regjistrimit.
Nëse ke pyetje për orën Ionic, na kontakto. Nëse ke pyetje për statusin r rimbursimit tënd, na kontakto.

Kjo tërheqje produkti nuk prek asnjë orë inteligjente apo monitorues tjetër Fitbit.

Shiko imazhet më poshtë për të të ndihmuar të identifikosh orën Ionic. Ionic ka 3 butona dhe një ekran LCD me ngjyra.
Mund ta gjesh numrin e modelit FB503 në pjesën e pasme të orës Ionic, nën shenjën “CE” dhe mbi mbërthesen.
Për të parë se cila pajisje është e lidhur me llogarinë tënde të Fitbit:
- Trokit te skeda Today
dhe trokit te fotografia e profilit tënd.
- Në faqen Account, rishiko pajisjet e lidhura me llogarinë tënde

Pas një hetimi të plotë, ne kemi përcaktuar se në rrethana shumë të kufizuara bateria në orën inteligjente Ionic mund të nxehet shumë, duke sjellë një rrezik për djegie.
Kjo tërheqje produkti nuk prek asnjë orë inteligjente apo monitorues tjetër Fitbit.

Ne po ofrojmë një rimbursim për klientët e Fitbit Ionic. Për informacione të mëtejshme se si të marrësh një rimbursim, vizito faqen tonë të regjistrimit. Mënyra më e mirë për të blerë një pajisje zëvendësuese është të përdorësh rimbursimin në dyqanin e fitbit.com ose në shitësin lokal të Fitbit. Mund të eksplorosh një mori orësh inteligjente dhe monitoruesish Fitbit dhe të zgjedhësh nga opsionet e ndryshme të disponueshme.

Duhet të ndalosh së përdoruri orën Ionic. Ne e kemi ndaluar prodhimin e Ionic në vitin 2020 dhe nuk po ofrojmë pajisje zëvendësuese Ionic si pjesë e kësaj tërheqjeje produkti. Për informacione të mëtejshme se si të marrësh një rimbursim, vizito faqen tonë të regjistrimit.

Ne po ofrojmë një rimbursim për klientët e Fitbit Ionic. Për informacione të mëtejshme se si të marrësh një rimbursim, vizito faqen tonë të regjistrimit.

Ne po ofrojmë një rimbursim prej 299 USD për të gjithë klientët e Fitbit Ionic. Për informacione të mëtejshme se si të marrësh një rimbursim, vizito faqen tonë të regjistrimit.

Për ndihmë për llogarinë tënde, na kontakto.

Po. Përdoruesit e orëve Ionic, duke përfshirë përdoruesit joaktivë, kanë të drejtën për një rimbursim. Për informacione të mëtejshme se si të marrësh një rimbursim, vizito faqen tonë të regjistrimit.

Vizito fitbit.com ose shitësin tënd lokal të Fitbit, ku mund të gjesh detaje për gamën e monitoruesve dhe orëve inteligjente Fitbit që të mund të bësh zgjedhjen tënde nga opsionet e ndryshme të disponueshme. Mund të plotësosh po ashtu pyetësorin tonë për të gjetur produktin më të mirë për ty!

Spastro pajisjen për të hequr aplikacionet, të dhënat e ruajtura, informacionet personale dhe kartat e kreditit dhe debitit. Për udhëzime, shiko Si ta spastroj pajisjen time Fitbit?

Të dhënat e tua të Fitbit qëndrojnë të lidhura me llogarinë tënde të Fitbit. Pasi ta çaktivizojmë sinkronizimin e pajisjes, të dhënat e reja nga pajisja jote nuk do të sinkronizohen më me llogarinë tënde. Nëse dëshiron ta fshish llogarinë tënde të Fitbit, shiko Si ta fshij llogarinë time të Fitbit?

Nëse ke pyetje për orën Ionic, na kontakto. Nëse ke pyetje për statusin r rimbursimit tënd, na kontakto.

Pavarësisht përpjekjeve tona, një numër i vogël njerëzish mund të kenë një reagim ndaj materialeve të caktuara. Ky reagim është zakonisht për shkak të ekzemës, alergjisë ose ndjeshmëri të tjera të lëkurës, i cili mund të përkeqësohet kur lëndë irrituese si djersa ose sapuni ngelen poshtë rripit dhe e irritojnë lëkurën. Kjo tërheqje produkti nuk ka lidhje me irritimin e lëkurës. Nëse ke një pajisje Fitbit dhe ke irritim të lëkurës, rishiko udhëzimet tona për Mbajtjen dhe kujdesin. Në rast se irritimi i lëkurës nuk zgjidhet, na kontakto.

Na kontakto në numrin tonë të posaçëm për pyetjet në lidhje me tërheqjen e orës Ionic.
- Shtetet e Bashkuara: +1 888 925 1764
- Australi: +61 1300 998 704
- Austri: +43 810206793
- Belgjikë: 3280054367
- Francë: 33805080080
- Gjermani: +49 8003638451
- Hong Kong: +852 30711249
- Itali: +39 800906903
- Japoni: +818003332509
- Kore: +82808221690
- Holandë: +31208081244
- Zelanda e Re: +64 800 461 292
- Singapor: +65 1 800 407 5038
- Spanjë: +34911231360
- Suedi: +4620881379
- Zvicër: +41 225000001
- Tajvan: +886 277047767
- Mbretëria e Bashkuar: +44 808 164 9035
- Ndërkombëtare me pagesë (mund të zbatohen tarifa):
- 1 213-328-5250
- +44 20 4571 8386
Për të gjitha rajonet e tjera ose për të na kontaktuar me anë të bisedës, rishiko opsionet e kontaktit në faqen tonë të kontaktit.